Specjalista ds. moderacji w United Tech

Dołącz do naszego zespołu w United Tech, gdzie Twoje talenty znajdą idealne miejsce! Jako Specjalista ds. Moderacji będziesz na czele dbania o to, aby nasze platformy utrzymywały najwyższe standardy jakości, bezpieczeństwa i doświadczenia użytkownika. Twoja rola nie polega tylko na filtrowaniu treści; chodzi o budowanie społeczności internetowych, wspieranie znaczących interakcji i ochronę dobra naszych użytkowników. Ponadto dzięki zaangażowaniu i wiedzy możesz awansować na takie stanowiska, jak Przedstawiciel obsługi klienta lub Lider zmiany. W tej roli będziesz: Przeglądać zdjęcia , wiadomości i treści przesyłane strumieniowo na żywo zgodnie z zasadami, przepływami pracy i celami sieci społecznościowych, w tym treści, które mogą być brutalne, polityczne, wulgarne lub w inny sposób niepokojące. Utrzymuj wysoki standard dokładności i jakości w wypełnianiu obowiązków służbowych. Generuj raporty dotyczące wykonanych zadań i przedstawiaj sugestie dotyczące poprawy wydajności. Wszystko zależy od Ciebie: Poziom znajomości języka angielskiego wyższy średniozaawansowany Ponad 6 miesięcy doświadczenia w moderacji lub obsłudze klienta Biegłość w posługiwaniu się Arkuszami, Dokumentami i Formularzami Google Wyjątkowe umiejętności rozwiązywania problemów i poczucie odpowiedzialności (umiejętność podejmowania decyzji podczas moderowania treści) Umiejętność rozumienia i nawiązywania relacji na emocje i obawy klientów, wykazując autentyczną troskę i troskę o ich dobro. Uważne słuchanie kierownika moderacji/lidera zespołu/członków zespołu, aby w pełni zrozumieć wszystkie rzeczywiste problemy i sytuacje w projekcie, aby zebrać jak najwięcej doświadczenia w moderowaniu.Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej.Umiejętność. pracować jednocześnie nad wieloma procesami moderacji, zachowując spokój i opanowanie nawet w trudnych sytuacjach Organizowanie wszystkich zadań w ramach zmiany w celu skutecznego ich zakończenia Współpraca z innymi członkami zespołu, dzielenie się spostrzeżeniami i wiedzą w celu utrzymania spójnego i skutecznego procesu moderacji Aktywne uczestnictwo w rozmowach zespołowych i pewne raportowanie osobistych celów i blokery dla całego zespołuCo oferujemy:Wysoko wykwalifikowany zespół. Mamy kilka niezależnych produktów i wielofunkcyjne autonomiczne zespoły z liderami technicznymi. Poziom stażu pracy w zespole to Middle i Senior, dzięki czemu zyskasz możliwość dzielenia się praktycznymi przypadkami i wiedzą z ekspertami z niszy sieci społecznościowych. Wpływ osobisty i ambitne cele. Nasze produkty zajmują czołowe miejsca w swoich kategoriach w App Store i Google Play. Możemy swobodnie realizować nasze pomysły i bezpośrednio wpływać na produkty, dbając o naszych użytkowników. Możesz więc mieć bezpośredni wpływ na szybko rozwijające się produkty z wielomilionową publicznością. Inwestycja w przyszłość. Rozwój naszych członków zespołu jest wspierany przez recenzje zorientowane na wyniki, IDP, bezpłatne zajęcia z języka angielskiego, zwrot kosztów kursów doskonalenia zawodowego, konstruktywne opinie, projekty międzynarodowe, biblioteka korporacyjna i dzielenie się wiedząOpieka i wsparcie. Zachowujemy ludzkie podejście i dbamy o bezpieczeństwo, zdrowie i odpoczynek naszych członków drużyny, zapewniając 20 dni płatnego urlopu, 15 dni płatnego zwolnienia chorobowego, a także 100% pokrycie ubezpieczenia medycznego, zwrot kosztów sportu i sprzętu, imprezy firmowe , stylowe towaryWygodne środowisko pracy. Możesz pracować w naszym wygodnym centrum w Kijowie lub zdalnie w dowolnym miejscu dzięki elastycznemuharmonogram. Zwracamy koszty wynajmu powierzchni do pracy w innych miastach. Możesz także uzyskać wsparcie finansowe i prawne, nowoczesny sprzęt i aktualne narzędzia Proces rekrutacji: Rozmowa wprowadzająca z rekruterem Zadanie testowe Rozmowa technicznaRozmowa końcowa Sprawdzenie referencjiOfertaP.S. Zauważyłeś idealne dopasowanie dla swojego przyjaciela? Przyjmujemy rekomendacje na wszystkie wolne stanowiska. Jeśli jesteś gotowy, aby polecić swojego kandydata, możesz to zrobić teraz i otrzymać premię aż do 2000 $: Kliknij tutaj! Jeśli jesteś gotowy, aby wyruszyć w podróż pełną innowacji, współpracy i wpływu, United Tech jest miejscem dla Ciebie . Aplikuj teraz!