AUTODOC to firma technologiczna posiadająca wiodącą platformę handlu elektronicznego częściami i akcesoriami samochodowymi w Europie. Założona w 2008 roku w Berlinie, składa się obecnie z 5000 osób z 68 narodowości, które współpracują, aby mobilność była łatwa i zrównoważona. Stawiając technologię w centrum wszystkiego, co robimy, udaje nam się obsługiwać klientów w 27 krajach Europy w 23 językach.
Dociekliwe umysły, żądni przygód eksperci i profesjonaliści znający się na technologii – jeden zespół, miliard euro przychodów.
Czy jesteś doświadczonym specjalistą CRM i chcesz objąć stanowisko średniego szczebla? Dołącz do naszego dynamicznego zespołu jako Średni specjalista CRM i przyczyn się do optymalizacji naszych strategii CRM, łącząc swoją wiedzę specjalistyczną z podejściem zorientowanym na zespół. Łap okazję!
Wymagania:
- Ponad 3 lata praktycznego doświadczenia w marketingu CRM w różnych kanałach, w tym e-mailu , w internecie, w aplikacjach push i w aplikacjach.
- Udokumentowana umiejętność przeprowadzania i optymalizowania kampanii e-mailowych i marketingowych typu push. Dodatkowym atutem będzie znajomość tworzenia treści dla różnych kanałów.
- Chęć wspierania rozwoju i wdrażania strategii marketingowych CRM zgodnych z celami marketingowymi całej firmy.
- Znajomość narzędzi marketingowych CRM i platformy takie jak Esputnik, Braze, Iterable, platformy do automatyzacji marketingu i narzędzia analityczne.
- Podstawowe umiejętności analityczne umożliwiające interpretację wskaźników skuteczności marketingu CRM i przyczynianie się do podejmowania decyzji opartych na danych.
- Podstawowe zrozumienie przepisów i najlepszych praktyk w zakresie marketingu e-mailowego (ustawa CAN-SPAM , RODO), aby zapewnić zgodność.
- Wspieraj wysiłki związane z zarządzaniem projektami, koordynując działania z zespołami i pomagając w utrzymaniu prawidłowych kampanii CRM.
- Znajomość technik segmentacji odbiorców oraz chęć ich poznania i zastosowania w kampaniach CRM.
- Podstawowe zrozumienie, w jaki sposób marketing e-mailowy integruje się z systemami CRM w celu tworzenia spersonalizowanych i zautomatyzowanych kampanii.
- Chęć współpracy w zespole i wspieraj starszych specjalistów w osiąganiu celów zespołowych.
- Angielski B2 oraz biegła znajomość języka ukraińskiego/rosyjskiego
Zadania:< /b>
- Wdrażaj skuteczne wielokanałowe strategie marketingowe CRM (e-mail, push aplikacji, w aplikacji, centrum powiadomień) wśród milionów użytkowników, zgodnie z ogólnymi celami marketingowymi.
< li>Wsparcie segmentacji: współpracuj przy segmentacji, śledź segmenty i przyczyniaj się do zwiększania wartości życiowej klienta (CLV).- Ciągła praca nad segmentacją, śledzenie segmentów, ich dynamiki i zwiększanie CLV
- Ciągłe generowanie hipotez, testy AB, ocena i skalowanie
- Analizuj wskaźniki wydajności marketingu CRM, aby podejmować świadome decyzje i optymalizować kampanie.
- Efektywna koordynacja pracy z wieloma zespołami, wykorzystując umiejętności zarządzania projektami, aby utrzymywać Kampanie CRM przebiegają prawidłowo.
- Zastosuj techniki segmentacji odbiorców, aby dostosować kampanie CRM do różnych segmentów klientów.
Co oferujemy? p>