Menedżer spotkań i wydarzeń w Kroenke Sports & Entertainment

Stanowisko: Menedżer ds. prywatnych spotkań i wydarzeń Dział: Obsługa wydarzeń Jednostka biznesowa: KSELokalizacja: Ball Arena – Denver, CORaportuje do: Dyrektor wykonawczy, obsługa miejsca Rodzaj zatrudnienia: Pełny etat – Z wynagrodzeniem – Zwolnienie Stanowisko przełożonego: Nie_______________________________________________________________________________________ Kroenke Sports & Entertainment (KSE) to amerykańska firma zajmująca się sportem i rozrywką Holding rozrywkowy z siedzibą w Denver w Kolorado. KSE stara się zapewniać światowej klasy sport i rozrywkę zarówno dla widzów na żywo, jak i podczas transmisji. Jesteśmy preferowanym pracodawcą jako właściciel i operator Ball Arena, DICK'S Sporting Goods Park, Paramount Theatre, 1STBANK Center, Denver Nuggets (NBA), Colorado Avalanche (NHL), Colorado Mammoth (NLL), Colorado Rapids (MLS ), KIMN, KXKL, KKSE (FM/AM), Altitude Sports & Entertainment, Major League Fishing/Fishing League Worldwide (MLFLW), Winnercomm, Outdoor Sportsman Group i SkyCam. Charakter pracyZarządza działalnością Działu Spotkań i Wydarzeń, w tym nadzór nad personel eventowy, rozwiązywanie skarg gości oraz pełnienie ogólnych funkcji biurowych i eventowych dla działu. Przykłady wykonanych prac Współpracuje z KSE i działami cateringowymi w Ball Arena w zakresie logistyki spotkań i wydarzeń prywatnych, w tym między innymi - spotkań z klientami, wizyt u klientów , tworzenie dokumentacji eventowej i realizacja dnia wydarzenia. W razie potrzeby wspiera inne obiekty KSE. Negocjuje umowy z potencjalnymi klientami. Zarządza wszystkimi aspektami przypisanej inicjatywy VIP na koncerty w Ball Arena. Utrzymuje system rezerwacji ABI i główny kalendarz Ball Arena z aktualnymi informacjami oraz miesięczne kalendarze spotkań i wydarzeń dla Ball Arena. Wykonuje konserwację/aktualizację plików materiałów promocyjnych, stron internetowych obiektów i baz danych. Monitoruje interakcję personelu z gośćmi podczas wydarzeń, aby zapewnić wysoka jakość obsługi i zadowolenia klientów, pomaga w badaniach i rozwoju procedur poprawiających efektywność realizacji wydarzeń, oferuje pomysły na ulepszenia i konsultuje z działem zmiany w razie potrzeby, pomaga we wdrażaniu zmian. Współpracuje bezpośrednio z klientami i dostawcami w realizacji wydarzeń, począwszy od załadunku klienta, czasu trwania wydarzenia i jego zakończenia. Pomagaj działom Ball Arena w planowaniu wydarzeń od początku do końca. Działaj jako łącznik pomiędzy działami hostingowymi a dostawcami KSE. Określa działania, które należy podjąć w odpowiedzi na potrzeby klienta skargi lub problemy; konsultuje się z kierownikami innych działów w celu ustalenia najlepszego sposobu działania w przypadku nietypowych problemów lub sytuacji. Pomoc menadżerom wydarzeń w dniu meczu przy wydarzeniach poprzedzających, po i w trakcie meczów. Ściśle współpracuje z działami KSE i partnerami dostawców w celu realizacji projektów na rzecz różnych miejsc i potrzeb klientów. Bierze udział w cotygodniowych spotkaniach związanych z wydarzeniami, spotkaniach operacyjnych i spotkaniach działów. Utrzymuje system rezerwacji żądań spotkań wewnętrznych dla wszystkich sal konferencyjnych Ball Arena. Inne obowiązki zgodnie z przydzielonymi. Ten opis jest jedynie podsumowaniem i opisuje ogólny poziom wykonywanej pracy , nie ma charakteru całościowego. Obowiązki na tym stanowisku mogą się zmieniać od czasu do czasu i/lub w zależności od potrzeb biznesowych. Zastrzegamy sobie prawo do dodawania lub usuwania obowiązków i odpowiedzialności według uznania przełożonego i/lub organu zatrudniającego. Warunki pracy i wymagania fizyczne Typowe warunki biurowe Czasami podnosi się do 30 funtów Koordynacja wzrokowo-ruchowa i zręczność manualna wystarczająca do obsługi klawiatury, kserokopiarki, telefonu, kalkulatora i innego sprzętu biurowego. Normalny zakres słuchu i wzroku umożliwiający rejestrowanie, przygotowywanie i przekazywanie odpowiednich raportów. Mobilność wystarczająca do podróżowaniaKwalifikacjeMinimalny dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED; preferowana praca na studiach.Minimum ponad 2 lata doświadczenia w planowaniu i realizacji wydarzeń w branży wydarzeń/spotkań.Minimalnie ponad 3 lata ogólnego doświadczenia zawodowego.Kandydaci muszą spełniać minimalne kwalifikacje w momencie zatrudnienia.Preferowana Możliwość nabycia, wyprodukowania i utrzymania ważnego dokumentu posiadać prawo jazdy i spełniać standardy prowadzenia pojazdów firmowych. Kompetencje/wiedza, umiejętności i zdolności Praktyczna wiedza na temat ogólnie przyjętych standardów zarządzania wydarzeniami, obsługi klienta i rozwiązywania problemów. Umiejętność skutecznej komunikacji zarówno werbalnej, jak i pisemnej z klientami, współpracownikami i dostawcami. Umiejętność pracować według zróżnicowanego harmonogramu, uwzględniającego w razie potrzeby weekendy, wieczory i święta. Preferowana podstawowa biegłość w edytorze tekstu, poczcie e-mail, arkuszach kalkulacyjnych i aplikacjach bazodanowych. Możliwość uzyskania lub wyprodukowania i utrzymania ważnego prawa jazdy stanu Kolorado oraz spełnienia firmowych standardów prowadzenia pojazdów. Wyjątkowe umiejętności interpersonalne. Znajomość zasad i procedur organizacyjnych. Znajomość systemów i aplikacji komputerowych. Umiejętność stosowania zasad i procedur w celu rozwiązywania codziennych problemów. Zdolność do wykazywania inicjatywy, umiejętności rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji. Umiejętność ustalania priorytetów i koordynowania działań w pracy.Umiejętność współpracy z menadżerami i pracownikami firmy.Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej. Możliwość pracy w dynamicznym środowisku i dotrzymywania krytycznych terminów.WynagrodzeniePrzedział podstawowego wynagrodzenia od 55 000 do 65 000 USD rocznie Świadczenia obejmują 12 płatnych urlopów firmowychUbezpieczenie zdrowotne (medyczne, dentystyczne, okulistyczne)Płatny urlop (PTO)Ubezpieczenie na życieKrótko- i długoterminowa niepełnosprawnośćKonto oszczędnościowe na zdrowie (HSA) Elastyczne plany wydatków (FSA) 401K/Employer MatchRówne szanse zatrudnieniaKroenke Sports & Entertainment (KSE) zapewnia równe szanse zatrudnienia wszystkim pracownikom i osobom ubiegającym się o pracę oraz zabrania dyskryminacji i molestowania wszelkiego rodzaju bez względu na rasę, kolor skóry, religię, wiek , płeć, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, genetyka, chroniony status weterana, orientacja seksualna, tożsamość lub ekspresja płciowa lub jakakolwiek inna cecha chroniona przez prawo federalne, stanowe lub lokalne. Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich warunków zatrudnienia, w tym rekrutacji, zatrudniania, pośrednictwa pracy, awansu, rozwiązania stosunku pracy, zwolnienia, odwołania, przeniesienia, urlopów, wynagrodzeń i szkoleń. Pokaż więcej Pokaż mniej Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обяз annosti Администрация i Промышленное производство Отрасли Зрительские виды спорта