Specjalista ds. automatyzacji marketingu w Mindgram

Aplikuj z CV w języku angielskim LUB polskim. Witamy w Mindgram, gdzie innowacja spotyka się ze współczuciem, a każda rola przyczynia się do poprawy dobrostanu psychicznego ludzi na całym świecie. Niezależnie od tego, czy jesteś programistą, marketerem, dyrektorem sprzedaży czy kierownikiem projektu, dołączenie do nas oznacza stanie się częścią zespołu pełnego pasji, którego celem jest poprawa jakości życia dzięki technologii i empatii. Przeglądaj naszą stronę internetową, aby dowiedzieć się więcej o naszej innowacyjnej podróży! W Mindgram demokratyzujemy dostęp do wysokiej jakości zasobów dla osób, które radzą sobie z wyzwaniami życia za pośrednictwem naszej platformy B2B2C SaaS. Dołączając do naszych zespołów, stajesz się kluczową częścią tworzenia produktu i kultury Mindgram, która ceni zdrowie psychiczne. Jako kluczowy członek naszego zespołu będziesz posiadać, zarządzać i tworzyć ścieżki klientów dla zarejestrowanych użytkowników aplikacji i platformy Mindgram (zaangażowanie, utrzymanie, NIE pozyskiwanie). Będziesz odpowiedzialny za segmentację użytkowników i wdrażanie przepływów pracy (w oparciu o scoring i zachowania użytkowników), aby zapewnić odpowiednią komunikację (poprzez e-mail, powiadomienia push i powiadomienia w aplikacji) do każdego konkretnego segmentu użytkowników. Poszukujemy osoby, która lubi wyzwania analityczne, odkrywa wzorce w zachowaniach użytkowników i każdego dnia wyróżnia się swoim proaktywnym podejściem! Brzmi jak ty? Twoje obowiązki: Tworzenie i konfigurowanie podróży klientów w User.com, aby umożliwić wdrożenie, zaangażowanie i utrzymanie użytkowników platformy/aplikacji Mindgram poprzez marketing e-mailowy, powiadomienia push i komunikację w aplikacji. Konfiguracja i personalizacja segmentów użytkowników oraz przepływów pracy w User.com w celu dostosowania komunikacji w oparciu o zachowania użytkowników. Mapowanie i wdrażanie logiki komunikacji z użytkownikami po zarejestrowaniu się na platformie (z User.com i Mixpanel). Optymalizacja i przeprowadzanie testów A/B istniejących kampanii dla użytkowników platformy/aplikacji Mindgram. Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji przepływów pracy, segmentacji i punktacji bazy danych użytkowników platformy Mindgram. Posiadanie i utrzymywanie jakości i higieny bazy danych użytkowników. Analiza danych i identyfikacja nowych możliwości dalszego rozwoju, dostarczanie praktycznych spostrzeżeń z Twojego obszaru (raportowanie ryzyka i wzorców). Prezentowanie wyników i porównywanie wyników z innymi członkami zespołu. Współpraca z zespołami ds. produktu, sukcesu klienta, marketingu, treści i opieki klinicznej w celu wprowadzenia nowych kampanii i rozwiązań dla użytkowników końcowych. Ścisła współpraca z zespołem Backend w celu rozwoju i udoskonalenia istniejących integracji oraz konkretnych sekwencji mailowych. Wymagania dotyczące stanowiska Co najmniej 3 lata doświadczenia w automatyzacji marketingu dla użytkowników platformy/aplikacji cyfrowej (najlepiej w B2B2C SaaS, ale produkty B2C e-Comm i produkty oparte na subskrypcji też będą w porządku!) Doświadczenie w automatyzacji marketingu e-maili, push i powiadomienia w aplikacji Biegła znajomość User.com (ale Intercom, Hubspot, Salesmanago, Zapier też są w porządku!) Języki: polski przynajmniej C1, angielski przynajmniej B2. Znajomość HTML i CSS. Doświadczenie w pisaniu treści dynamicznych na platformach CRM. Silne umiejętności analityczne pomocne w segmentacji użytkowników (opracowywanie logiki, mapowanie podróży klientów i przepływów pracy skonfigurowanych do wdrożeniabez odpowiedniej komunikacji z konkretnym segmentem użytkowników). Doświadczenie w przeprowadzaniu i analizowaniu testów A/B. Umiejętność analizy danych – dobra znajomość baz danych i tworzenia raportów. Wcześniejsze doświadczenie w Mixpanelu lub Amplitude. Ekstremalna orientacja na szczegóły i umiejętność zrozumienia danych z wieloma zmiennymi. Proaktywne podejście – nie czekasz na zapytania, udzielasz odpowiedzi, zanim pojawią się pytania (to powiedziawszy, jesteś zmotywowany, zorientowany na wyniki i wywierasz wpływ). Otwartość i przejrzystość w komunikacji (Będzie łatwiej, jeśli będziemy rozmawiać często i otwarcie ♥️). Dlaczego warto dołączyć do Mindgram? Możliwość wywierania wpływu: kształtuj produkt, architekturę i kulturę Mindgram, jednocześnie przyczyniając się do naszej wizji poprawy życia ludzi poprzez demokratyzację holistycznego dobrostanu psychicznego poprzez technologię i naukę. Dynamiczne środowisko: Dołącz do środowiska start-upów, które ceni szybkie podejmowanie decyzji, co pozwala wywrzeć wymierny wpływ i być świadkiem owoców swojego wkładu. Kultura wsparcia: poznaj przejrzystą i przyjazną kulturę pracy, w której Twój głos ma znaczenie, Twoje pomysły zostaną zauważone, tworząc środowisko sprzyjające współpracy. Synergia między życiem zawodowym a prywatnym: wykorzystaj elastyczność dzięki nieograniczonej liczbie dni urlopu, opcjom pracy zdalnej i elastycznym godzinom pracy, aby zachować zdrową równowagę między pracą a życiem osobistym. Konkurencyjne wynagrodzenie: 10 000 - 12 000 zł brutto/miesiąc na umowie o pracę LUB 12 000 - 14 500 zł na FV B2B. Dodatkowe korzyści: Multisport, Luxmed i pełny dostęp do aplikacji Mindgram - dla Ciebie i Twojej ukochanej osoby! Przebieg rekrutacji: 30 min. Rozmowa telefoniczna/wideo z partnerem talentowym LUB samodzielne nagrywanie wideo 55 min. Wywiad wideo z Liderem Zespołu i Partnerem ds. Talentów. Zadanie domowe do przygotowania w wybranym przez Ciebie terminie. 30 minut. Spotkanie wideo z naszym Ekspertem Marketing Automation w celu podsumowania zadania i omówienia szczegółów technicznych. Wierzymy, że każda rola, od programistów po menedżerów operacyjnych, odgrywa kluczową rolę w zwiększaniu wsparcia w zakresie zdrowia psychicznego dla pracowników na całym świecie i nie musisz być psychologiem, aby wnieść swój wkład. Dołącz do nas i twórz miejsce pracy, w którym dobre samopoczucie to nie tylko korzyść, ale podstawowa wartość, którą wszyscy wyznajemy. Aplikuj z CV w języku angielskim LUB polskim.