Tester ręczny w Zowie

O Zowie: W Zowie wierzymy, że zakupy online powinny przypominać wejście do ulubionego lokalnego sklepu: osobiste, przyjazne i łatwe. Naszą misją jest odtworzenie wrażeń z zakupów offline w Internecie – ale lepiej. Zowie zapewnia szybkość i empatię w kontaktach z klientami. Nasza platforma automatyzuje odpowiedzi na powtarzające się pytania dotyczące zasad zwrotów, statusu zamówienia itp. i oszczędza czas agentom obsługi klienta, którzy następnie mogą proaktywnie przekształcać odwiedzających witrynę w płacących klientów. Może działać jako dodatek do istniejących narzędzi (Zendesk, Shopify, Gorgias itp.) lub stać się samodzielną platformą obsługi klienta.

Jesteśmy:

Szybko się rozwijamy. Planujemy dalszy rozwój Zespołu! W miarę naszego rozwoju będziesz mieć dużą autonomię i wpływ.

Jak drużyna sportowa. Bierzemy odpowiedzialność za naszą pracę i wierzymy w osobistą odpowiedzialność. Jednocześnie współpracujemy, wspieramy się i koncentrujemy na wygrywaniu jako zespół.

‍ Praca zdalna i godziny pracy są elastyczne. Umożliwiamy każdemu znalezienie najlepszych sposobów współpracy ze swoim zespołem. W ostatecznym rozrachunku chodzi o dostarczanie! Osoby z Polski mogą pracować w naszych biurach w Krakowie i Warszawie. 

Staramy się być:

Ambitni i innowacyjni. Nie poprzestajemy na istniejących rozwiązaniach i wciąż szukamy lepszych sposobów radzenia sobie z wyzwaniami.

Odważny i wolnomyślący. Ufamy naszym pracownikom, że znajdą najlepsze rozwiązania.

‍♀️ Zwinny i wydajny. Pracujemy mądrzej, a nie ciężej. Używamy naszych OKR, aby zachować koncentrację.

Nie boi się zmian. Zowie rośnie, a rynek się zmienia. Rozwijamy się w stale zmieniającym się środowisku.

Co będziesz robić:

Będziesz współpracować z naszymi wykwalifikowanymi zespołami ds. produktów i inżynierii, aby dostarczać nowe funkcje do naszych klienci. Będziesz zaangażowany w proces od samego początku, pomagając ukształtować pomysł i określić, co należy osiągnąć. Wierzymy, że jakość powinna zaczynać się na tym etapie i trwać przez wszystkie fazy rozwoju, dopóki nie zobaczymy, jak nasi klienci chętnie korzystają z gotowego produktu.

Jako tester odgrywasz kluczową rolę w zapewnianiu, że dotrzymujemy obietnic złożonych naszym klientom. Będziesz koordynować cały proces, ściśle współpracując w interdyscyplinarnych zespołach z programistami, projektantami i menedżerami produktu, aby stworzyć rzeczywistą wartość dla naszych klientów. 

Co więcej, będziesz częścią naszej gildii kontroli jakości prowadzonej przez doświadczonego guru kontroli jakości, Kamila. Gildia składa się z trzech osób, które dzielą swój czas pomiędzy automatyzację testów i testowanie manualne. Jednakże do tej roli poszukujemy testera z pasją, który lubi ręczne eksploracje, psucie rzeczy, perfekcję w pikselach i zapewnianie najlepszych wrażeń naszym klientom. Na tym stanowisku nie wymagamy żadnego doświadczenia w automatyzacji. 

Co to dla Ciebie oznacza:

Duży rozwój wiąże się z posiadaniem firmy. Wykorzystasz wiedzę bardziej doświadczonych kolegów, aby rozwijać się w zakresie testowania i technologii.

Bardzo zależy nam na onboardingu i będziemy Cię wspierać na jego drodze. Z czasem uzyskasz szerokie zrozumienie produktu (wraz z jego kontekstami biznesowymi) i poznasz perspektywyróżnych członków naszego Zespołu ds. Produktu.

Ludzie wokół Ciebie będą cenić Twoją opinię. Będziesz miał realny wpływ (i mamy to na myśli!) na to, jak nasz zespół projektuje produkt.

Jako startup staramy się wykorzystywać najnowszą technologię, abyś miał szansę się nią pobawić! Wdrożyliśmy duże modele językowe, zanim wszyscy zaczęli mówić o GPT.

Oferujemy:

Plan Opcji Pracowniczych (ESOP). Jesteś częścią przyszłego sukcesu naszej firmy.

Nieograniczony płatny czas wolny. Ufamy sobie i nie liczymy dni.

Świetne wyjazdy firmowe i indywidualne budżety integracyjne. Spędzamy razem czas osobiście, aby wzmocnić nasz zespół.

Korzyści zdrowotne. Oferujemy dodatkowy pakiet ubezpieczenia zdrowotnego.

Budżet rozwoju. Chcemy wspólnie rozwijać się osobiście i zawodowo.

Fundusze Home-Office. Stwórz sobie wygodną przestrzeń do pracy na co dzień.

Najlepiej zabrać ze sobą:

• Ponad 2 lata praktycznego doświadczenia w testowaniu aplikacji internetowych
• Znajomość produktu, własność i koncentracja na wartości dostarczanej klientom
• Umiejętność wydajnego korzystania z przeglądarki narzędzia programistyczne
• Dobra komunikacja, dzięki której możesz aktywnie słuchać, bezpośrednio kwestionować i łatwo wyjaśniać problemy za pomocą prostych słów biznesowych i produktowych
• Biegła znajomość języka angielskiego i polskiego (w mowie i piśmie)

Będzie wspaniale, jeśli masz:

• doświadczenie z interfejsem API REST lub GraphQL

Informacje Zowie: W Zowie wierzymy, że zakupy online powinny przypominać wejście do ulubionego lokalnego sklepu: osobiste, przyjazne i łatwe. Naszą misją jest odtworzenie wrażeń z zakupów offline w Internecie – ale lepiej. Zowie zapewnia szybkość i empatię w kontaktach z klientami. Nasza platforma automatyzuje odpowiedzi na powtarzające się pytania dotyczące zasad zwrotów, statusu zamówienia itp. i oszczędza czas agentom obsługi klienta, którzy następnie mogą proaktywnie przekształcać odwiedzających witrynę w płacących klientów. Może działać jako dodatek do istniejących narzędzi (Zendesk, Shopify, Gorgias itp.) lub stać się samodzielną platformą obsługi klienta.

Jesteśmy:

Szybko się rozwijamy. Planujemy dalszy rozwój Zespołu! W miarę naszego rozwoju będziesz mieć dużą autonomię i wpływ.

Jak drużyna sportowa. Bierzemy odpowiedzialność za naszą pracę i wierzymy w osobistą odpowiedzialność. Jednocześnie współpracujemy, wspieramy się i koncentrujemy na wygrywaniu jako zespół.

‍ Praca zdalna i godziny pracy są elastyczne. Umożliwiamy każdemu znalezienie najlepszych sposobów współpracy ze swoim zespołem. W ostatecznym rozrachunku chodzi o dostarczanie! Osoby z Polski mogą pracować w naszych biurach w Krakowie i Warszawie. 

Staramy się być:

Ambitni i innowacyjni. Nie poprzestajemy na istniejących rozwiązaniach i wciąż szukamy lepszych sposobów radzenia sobie z wyzwaniami.

Odważny i wolnomyślący. Ufamy naszym pracownikom, że znajdą najlepsze rozwiązania.

‍♀️ Zwinny i wydajny. Pracujemy mądrzej, a nie ciężej. Używamy naszych OKR, aby zachować koncentrację.

Nie boi się zmian. Zowie rośnie, a rynek się zmienia. Rozwijamy się w stale zmieniającym się środowisku.

Whco zrobisz:

Będziesz współpracować z naszymi wykwalifikowanymi zespołami ds. produktów i inżynierii, aby dostarczać naszym klientom nowe funkcje. Będziesz zaangażowany w proces od samego początku, pomagając ukształtować pomysł i określić, co należy osiągnąć. Wierzymy, że jakość powinna zaczynać się na tym etapie i trwać przez wszystkie fazy rozwoju, dopóki nie zobaczymy, jak nasi klienci chętnie korzystają z gotowego produktu.

Jako tester odgrywasz kluczową rolę w zapewnianiu, że dotrzymujemy obietnic złożonych naszym klientom. Będziesz koordynować cały proces, ściśle współpracując w interdyscyplinarnych zespołach z programistami, projektantami i menedżerami produktu, aby stworzyć rzeczywistą wartość dla naszych klientów. 

Co więcej, będziesz częścią naszej gildii kontroli jakości prowadzonej przez doświadczonego guru kontroli jakości, Kamila. Gildia składa się z trzech osób, które dzielą swój czas pomiędzy automatyzację testów i testowanie manualne. Jednakże do tej roli poszukujemy testera z pasją, który lubi ręczne eksploracje, psucie rzeczy, perfekcję w pikselach i zapewnianie najlepszych wrażeń naszym klientom. Na tym stanowisku nie wymagamy żadnego doświadczenia w automatyzacji. 

Co to dla Ciebie oznacza:

Duży rozwój wiąże się z posiadaniem firmy. Wykorzystasz wiedzę bardziej doświadczonych kolegów, aby rozwijać się w zakresie testowania i technologii.

Bardzo zależy nam na onboardingu i będziemy Cię wspierać na jego drodze. Z czasem uzyskasz szerokie zrozumienie produktu (wraz z jego kontekstami biznesowymi) i poznasz perspektywy różnych członków naszego Zespołu Produktowego.

Ludzie wokół Ciebie będą cenić Twoją opinię. Będziesz miał realny wpływ (i mamy to na myśli!) na to, jak nasz zespół projektuje produkt.

Jako startup staramy się wykorzystywać najnowszą technologię, abyś miał szansę się nią pobawić! Wdrożyliśmy duże modele językowe, zanim wszyscy zaczęli mówić o GPT.

Oferujemy:

Plan Opcji Pracowniczych (ESOP). Jesteś częścią przyszłego sukcesu naszej firmy.

Nieograniczony płatny czas wolny. Ufamy sobie i nie liczymy dni.

Świetne wyjazdy firmowe i indywidualne budżety integracyjne. Spędzamy razem czas osobiście, aby wzmocnić nasz zespół.

Korzyści zdrowotne. Oferujemy dodatkowy pakiet ubezpieczenia zdrowotnego.

Budżet rozwoju. Chcemy wspólnie rozwijać się osobiście i zawodowo.

Fundusze Home-Office. Stwórz sobie wygodną przestrzeń do pracy na co dzień.