Menedżer ze znajomością języka włoskiego (obsługa klienta) w CallTech Outsourcing LLP

W międzynarodowej firmie doradczej СаllTech Outsourcing specjalizującej się w badaniach marketingowych i outsourcingu, w związku z rozbudową personelu otwarty jest wakat „Menedżer ze znajomością języka włoskiego (obsługa klienta)”. Poszukujemy kandydata, który możliwość pracy zdalnej, z domu, pełen etat — 10:00-19:00 Praca nie jest związana ze sprzedażą Obowiązki: Doradzanie klientom w zakresie rejestracji usług i dalszych działań (zapytania klientów dotyczące subskrypcji i zwrotów za pośrednictwem poczty elektronicznej) poczta i telefon); Linia przychodząca; Weryfikacja informacji rejestracyjnych; Tłumaczenia, e-maile; Wymagania: Biegła znajomość języka włoskiego na poziomie B2, C1, C2; Dodatkowo znajomość języka angielskiego do komunikacji na czacie; Biegła obsługa komputera (MS Office) ; Znajomość systemów CRM/CRS/Zendesk; Dostępność zestawu słuchawkowego, komputera i dobrego Internetu; Nastawienie na rozwiązywanie problemów; Dobra dykcja; Aktywność i odporność na stres; Oferujemy: Ciekawą pracę w przyjaznym i młodym zespole; Godny poziom wynagrodzenia; Płatny urlop i zwolnień chorobowych; System premiowy; Realizacja ambicji w ciekawych projektach i perspektywa rozwoju kariery; Możliwość pracy z domu; CallTech Outsourcing to odnosząca sukcesy międzynarodowa firma, działająca od ponad 18 lat na światowym rynku. Gwarantujemy terminowe i wysokie wynagrodzenie. Poszukujemy osoby aktywnej, gotowej do nauki i rozwoju razem z nami. W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji i szczegółów oczekujemy Państwa opinii