Menedżer sklepu internetowego w Gorgany

Naszym celem jest, aby każdy odwiedzający naszą stronę poczuł się jak w prawdziwym sklepie. Nasz dział obsługi klienta owocnie nad tym pracuje. Składa się z menedżerów udzielających fachowego doradztwa na temat produktu oraz księgowych, którzy podejmują się zadań operacyjnych. Zapraszamy do naszego zespołu osobę o proaktywnym podejściu do rozwiązywania problemów na stanowisku Customer Care Manager. Rola jest przyjacielskim i eksperckim telefonem oraz konsultacje on-line z klientami w zakresie doboru odzieży i sprzętu turystycznego; realizacja zamówień klientów poprzez 1C praca w zespole działu obsługi klienta, stała wymiana i doskonalenie wiedzy na temat nowinek technologicznych odzieży i sprzętu turystycznego, współpraca z oddziałami firmy; , dostawcy zewnętrzni i Centrum Dystrybucyjne Gorgany Jakie umiejętności są dla nas ważne: umiejętność słuchania klienta i wewnętrzna chęć pomocy mu, życzliwość i pracowitość; ogień w oczach; proaktywna pozycja życiowa; brak tolerancji dla przeciętnych wyników. Umiejętności, które będą dodatkowym atutem: doświadczenie w call center, doradztwie dla klienta, pasja do podróży, aktywnego wypoczynku lub sportu. Nasza kultura. prawdziwy i szczęśliwy. Tworzymy wokół siebie takie samo środowisko i takich osób szukamy w zespole. Mamy swobodę pomysłów, ich realizacji, szybkie rozwiązania i wdrożenia, partnerskie relacje z założycielami. Inspirujemy do podróżowania, do nadawania sensu życiu w wolnym świecie i w zgodzie z naturą. O Gorganach: Budujemy sieć wyspecjalizowanych sklepów Gorgany, które udzielają fachowych rekomendacji w zakresie doboru sprzętu turystycznego. Twórcy własnej strony internetowej, która jest liderem na ukraińskim rynku sprzętu turystycznego; marki na Ukrainie: Osprey, Salewa, Dynafit i inne; Sami projektujemy i produkujemy sprzęt dla podróżników — Turbat. Tworzymy projekty społeczne, które rozwijają kulturę plenerową, a dziś — zbliżają nas do Zwycięstwa. Czego się po nas spodziewać? Proaktywny i naładowany zespół Gorgany, możliwość pracy w środowisku talentów i otwartych ludzi z zewnątrz. Ambitne wyzwania i stworzenie najsilniejszego gracza na rynku. Możliwość połączenia pracy i pasji do podróży i aktywnego wypoczynku; Możliwość przyłączenia się do ciekawych projektów społecznych (Gorgany Race, Gorgany Bus, Gorgany Pro, Gorgany Tent Expo); Targi płac i oficjalne zatrudnienie; Forma współpracy: zdalnie/biuro w centrum Lwowa (ul. Skoryka). 20); praca w niepełnym wymiarze czasu pracy, praca zmianowa od poniedziałku do niedzieli (09:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00); ładowanie sklepu internetowego; harmonogram uzgadniany jest wcześniej z innymi menadżerami sklepu internetowego. Sposób współpracy Czekamy na Twoje CV – najlepiej od razu wypełnić formularz. Krótkie wprowadzenie do managera HR przez telefon. Case study Rozmowa kwalifikacyjna. z kierownikiem działu obsługi klienta Rozmowa końcowa z założycielami GorganyOferta pracyZainteresowany? Wypełnij formularz, a Twoje CV trafi do nas w mgnieniu oka! Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z: HR-managemente: Diana MiroshnichenkoTelegram / [odpowiedz]