Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Menedżer wsparcia technicznego w Aliks IT
5 wyświetleń
Aliks IT
Kierownik pomocy technicznejWitajcie! Nadszedł czas, abyśmy się poznali. :)
My - 'Aliks IT' - doświadczony i ambitny zespół specjaliści z zakresu programowania i doradztwa IT w oparciu o BAS (1C). Od 2016 roku oferujemy naszą wiedzę z zakresu automatyzacji rozliczania procesów biznesowych i organizacji bezpieczeństwa informacji. Jednym z obecnych kierunków, nad którym pracujemy, jest wprowadzenie rachunkowości zarządczej.
Musimy uzupełnić nasz przyjazny zespół.
Więc szukamy ambitnego i doświadczony -< /span>Kierownik pomocy technicznej
< p>Czego potrzebujesz?
zrozumienie budowy sieci komputerowej i działania głównych protokołów (TCP/IP, HTTP/HTTPS, SSH);
< /li>możliwość instalacji dowolnego sprzętu biurowego i handlowego (drukarka, skaner, skaner kodów kreskowych, PRO, drukarka etykiet lub paragonów itp.);
podstawowa znajomość programów do raportowania księgowego (Medoc, Artzvit itp.) i oprogramowania PRO;
doskonałe umiejętności komunikacyjne: w mowie i piśmie. Umiejętność wyjaśniania skomplikowanych rzeczy prostymi słowami;
odporność na stres, umiejętność radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych;
chęć pracy z ludźmi.
Byłoby preferowane:
doświadczenie w BAS administracja (1С);
doświadczenie w programowaniu
doświadczenie z serwerami (Linux, Ubuntu, Windows Server);
możliwość pracy z maszynami wirtualnymi;
podstawowe doświadczenie z Nginx, Apache, IIS , MS SQL Server.
Co zrobisz?
zapewnianie wsparcia technicznego naszym klientom (komunikacja telefoniczna i messengerowa), może obejmować rozwiązywanie problemów technicznych, udzielanie porad w zakresie ustawień i funkcjonalności systemu;
< li style= "waga czcionki: 400; styl czcionki: normalny; dekoracja tekstu: brak">raportowanie wykonanych prac w systemie CRM;
diagnostyka i usuwanie błędów w działaniu komputera i oprogramowania;
konfiguracja połączenia użytkownika z bazami informacyjnymi;
konfiguracja i instalacja sprzętu biurowego;
zaangażowanie w wewnętrzne prace firmy;
wraz z oprogramowaniem BAF (diagnostyka i eliminacja drobnych błędów, ustawienia oprogramowania, tworzenie instrukcji)
pomoc (zdalna) klientom, na ich prośbę, w rozwiązywaniu problemów związanych z ich działalnością oraz sprzętem i programami biurowymi;
Oferujemy:
kariera w segmencie IT;
bezpłatna edukacja;
przyjazny zespół, wsparcie na wszystkich etapach adaptacji ;
< /li>zapewniamy komfortowe miejsce pracy;
stabilny PR: stawka i premie za wyniki;
możliwość rozwoju kariery.
Jeśli czujesz siłę i, co najważniejsze, chęć rozwoju razem z nami, wyślij swoje CV. Czeka Cię przyjemna i ciekawa podróż!
