Kierownik wsparcia dla żołnierzy, weteranów, weteranów i ich bliskich w Winnicy w Veteran Hab

Od ponad 7 lat Veteran Hub pomaga żołnierzom i ich bliskim. Aktualnie poszukujemy menadżera wsparcia dla weteranów i ich bliskich. 

Potrzebujemy osoby, która będzie pracować offline w lokalu w Winnicy. Osoba na tym stanowisku będzie głównym łącznikiem pomiędzy klientami a wszystkimi dostawcami usług sieciowych. Będzie koordynować klientów w organizacji, zapewniać wsparcie, kierować do innych konsultantów i towarzyszyć im w drodze do poprawy ich samopoczucia.

Menedżer wsparcia to osoba, która:

• interesuje się usługami dla weteranów i jest w nim zorientowany;

• empatyczny, elastyczny i dostosowujący się do zmian w potrzebach klientów oraz możliwych rozwiązań;

• potrafi pracować w zespole;

• posiada doskonałe umiejętności komunikacyjne i aktywne słuchanie;

• posiada zdolności analityczne, umie rozwiązywać problemy;
• text-decoration: none">ma wysoki poziom odpowiedzialności i zarządzania czasem.
  text-decoration: none">sprawdź menu usług Veteran Hub;identyfikuj, analizuj i ustalaj priorytety potrzeb klientów; dekoracja tekstu: brak">

  rozwijaj i wspierajplan wsparcia;

• skontaktuj się ze specjalistami wewnętrznymi i zewnętrznymi;

• skonsultuj się z usługami organizacji (znajdź możliwości rehabilitacji, programów mieszkaniowych i innych inicjatyw);

monitoruj jakość usług, otrzymuj informacje zwrotne;
• ściśle współpracuj z prawnikami, psychologami, konsultantami i koordynatorami;

• zarządzaj poleceniami klienta proces;

• przestrzegaj standardów etycznych i zasad interakcji z klientami.

Wymagania kwalifikacyjne:

• Wykształcenie w zakresie pracy socjalnej, socjologii, pedagogiki, psychologii lub innych pokrewnych specjalności

• Doświadczenie jako pracownik socjalny, menadżer ds. spraw z grupą docelową od 2 lat lub dłużej w sektorze publicznym, państwowym lub korporacyjnym

• Umieć zapewnić klientom pierwszą pomoc psychologiczną i, jeśli to konieczne, zaangażować psychologów do zapewnienia poradnictwa kryzysowego

• Masz wysokie standardy etyczne (w mowie i piśmie)
• Posiada umiejętności komunikacyjne, aktywne słuchanie, analityczne myślenie i umiejętność pracy w zespole

• Zweryfikowany użytkownik Google Workspace

Wymagane: brak powiązań z Rosją od 2014 roku.

Oferujemy:

• Zaangażowanie w ważną pracę na rzecz weteranów i ich bliskich

• Pełny etat (od poniedziałku do piątku w godzinach 11:00-19:00)

• Urzędowe zatrudnienie

• Lojalność i wsparcie na wszystkich etapach pracy

• Wsparcie i mentoring ze strony współpracowników i kierownictwa wyznającego demokratyczne podejście do zarządzania

• Przestrzeganie zasad równości, szacunku, godności i niedyskryminacji z jakiegokolwiek powodu

• Dogodna lokalizacja biura przyjaznego zwierzętom

Etapy, które wspólnie przejdziemy, zanim staniemy się jednym zespołem:

1. Komunikacja z działem HR

2. Zadanie testowe

3. Wywiad końcowy

Serdecznie powitamy weteranów i ich bliskich w zespole Veteran Hub!

Veteran Hub jest w stanie zadbać o dobro weteranów dzięki pracy Sił Bezpieczeństwa i Obrony. Przekazujemy informacje do TCC i co do zasady nie prowadzimy rezerwacji pracowników.

Wyślij swoje CV i oczywiście list motywacyjny na adresz podanym wynagrodzeniem z tematem: "Menedżer wsparcia / Winnica / Twoje nazwisko i imię»at: [email protected]

Szanowni Kandydaci, wysyłając swoje CV i list motywacyjny wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami prawa Ukrainy „O ochronie danych osobowych”