Menedżer wsparcia społecznego/Case Management Manager w Save the Children

Save the Children International— гуманітарна організація з понад 100-річною історією. Save the Children була заснована у травні 1919 року в Лондоні. SCI працює в Україні з 2014. Починала свою роботу на території Донецької області. В теперішній час SCI розширює свою діяльність на вісім міст України, і Дніпро є одним із них. Ми працюємо в напрямках освіти, захисту дітей, подолання дитячої бідності, охорони здоров’я, а також проводимо адвокаційну діяльність, пов’язану із захистом прав дітей.МЕТА ПОЗИЦІЇ: Через більш ніж 19 місяців конфлікту, який продовжується майже без жодних ознак ослаблення, приблизно 3,4 мільйона дітей потребують допомоги. Діти та особи, які здійснюють догляд за ними, у Східній Україні щодня потерпають від атак на цивільну інфраструктуру та численних наслідків війни — переміщення, руйнування, розлучення сімей, ризики насильства та смерті. Ці загрози безпеці та добробуту вказують на необхідність термінової допомоги у сфері захисту, спрямованої на найбільш вразливі категорії дітей та сімей. З цією метою SC забезпечує комплексне реагування, орієнтоване на дитину, і здійснює свою діяльність безпосередньо своїми силами та з місцевими партнерами, а також у тісній координації з місцевою владою. Менеджер з соціального супроводу входитиме до складу команди, яка здійснює діяльність програм у Східній Україні і відповідатиме за планування, впровадження, моніторинг/звітність та сталий перехід до загального портфоліо соціального супроводу, що включає як пряме надання послуг, та і надання послуг через партнерів, приділяючи особливу увагу інтегрованій грошовій допомозі для досягнення результатів у сфері захисту, а також альтернативному догляду на базі сім'ї. Менеджер з соціального супроводу забезпечуватиме високу якість реагування у рамках соціального супроводу (кейс-менеджменту) з боку SC та її партнерів, що відповідатиме контексту та буде оперативним реагуванням, а також узгоджуватиметься з міжвідомчими стандартами та загальними підходами SC. Важливим аспектом цієї посади є нагляд і підтримка переходу та поточного впровадження системи CPIMS+ (Primero) у тісній координації з більш широкою програмою кейс-менеджменту SC в Україні та сфери відповідальності Захисту дітей. Сюди також входить операційний фокус на створенні доказової бази грошової та ваучерної допомоги (CVA) для досягнення результатів у сфері захисту дітей. Менеджер із соціального супроводу приділятиме першочергову увагу постійній співпраці між кейс-менеджментом і низкою програм із захисту дітей та ПЗПСП на рівні громади: це сталі та мобільні програми психосоціальної підтримки для дітей, підлітків та осіб, які здійснюють догляд за ними; навчання з питань нерозірваних боєприпасів та мінної небезпеки, а також наскрізний фокус на гендерній рівності. Крім того, сюди входить робота над розвитком альтернативного догляду на базі сім'ї та сприянням деінституціалізації у тісній співпраці з Міністерством соціального захисту населення. ОСНОВНІ ОБОВ'ЯЗКИ:Управління портфоліо соціального супроводу (кейс-менеджменту)Надавати підтримку Керівнику програм і Програмному менеджеру з питань захист дітей та психічного здоров'я та психосоціальної підтримки у плануванні стратегій та аналізі тенденцій для виявлення нагальних потреб вразливих дітей та сімей у територіях, де здійснюється діяльність.Тісно співпрацювати з Керівником програм та іншими програмними менеджерами з метою дотримання територіального підходу, з чіткою синергією між діяльністю в рамках кейс-менеджменту у Захисті дітей та інших секторів.Сприяти поетапному виконанню основного бюджету на регіональному рівні для всіх компонентів кейс-менеджменту у рамках грантів для Захисту дітей та послуг з психічного здоров'я та психосоціальної підтримки (CP & MHPSS)Забезпечити оперативну перспективу в дискусіях, пов'язаних зі зміцненням систем і забезпеченням стійкості/плануванням перехідного періоду у зв'язку з гуманітарним кейс-менеджментом і ширшою системою захисту дітей.Підтримувати (з Консультантом з управління інформацією у кейс-менеджменті) в режимі реального часу огляд всього портфоліо кейс-менеджменту (використовуючи панель CPIMS + або іншу базу даних) для інформування планування, аналізу таадвокаціїУ тісній координації із CP & MHPSS програмним менеджером:Сприяти розробці/розгляду компонентів управління справами концептуальних нотаток,проєктнихпропозицій (визначення місць розташування, цілей, потенційних партнерів, інтеграції тощо) разом з технічними радникамиКерувати розробкою компонентів документів з кейс-менеджменту для партнерських угод, як-от бюджет, описовий звіт та логіко-структурна схема.Долучатися до процесу проведення стартових зустрічей стосовно нових грантів, включно з розробкою детального плану реалізації тазакупівельдля кейс-менеджменту, а також забезпечення узгодженість кадрового планування в наявній команді та підбором персоналу на нові посади.У разі потреби тісно співпрацювати з командою з питань грантів та партнерства на етапах запуску, реалізації та завершення програм, щоб забезпечити дотримання вимог.Відстежувати використання бюджету за допомогою чітких планів витрат татрекерівзапитів на закупівлю.Сприяти почуттю згуртованості і постійної співпраці між командами CP&MHPSS та кейс-менеджменту на місцях, в тому числі регулярним спільним зустрічам і навчанню.Перевіряти в частині кейс-менеджменту щомісячні фінансові, описові звіти партнерів та таблиці відстеження виконання індикаторів, а також забезпечувати дотримання адаптивного планування для досягнення цілейпроєкту.Долучатися до своєчасної підготовки програмних та донорських звітів про активності з кейс-менеджменту та результати відповідно до внутрішніх вимогSavetheChildrenта будь-яких відповідних вимог донорів.Співпрацювати з департаментом фінансів для підготовки фінансових і бюджетних запитів - з акцентом на Екстрену грошову допомогу у кейс-менеджменті (ECMF) (включаючи грошові перекази та використання дрібної суми), а також на Грошову допомогу для захисту (C4P) - і забезпечення своєчасного планування, документації та звітності витрат дляпроєктів.Продовжити активізацію та впровадження оновлених СОП для грошової і ваучерної допомоги і кейс-менеджменту, а також долучатися до перегляду/оновлення за потреби та з урахуванням оперативних міркувань.Встановлювати та забезпечувати практику регулярного навчання тасупервізіїдля всіх Консультантів та асистентів з кейс-менеджменту.Здійснювати моніторинг, настанови тасупервізіюза Експертами із соціального супроводу та їхніми командами на місцях та партнерами в процесі щоденної реалізаціїпроєктуз урахуванням чутливості до конфлікту та на основі підходу, що базується на потребах.Моделювати практику конференцій для обговорення кейсів шляхом проведення, за потреби, конференцій для обговорення найскладніших кейсів.Співпрацювати з програмними менеджерами секторів Освіти (Education), Укриття/Непродовольчих товарів (Shelter/ NFI), Життєзабезпечення/грошової допомоги (FSL/ CVA), Вода, санітарія, гігієна (WASH) з метою забезпечення поінформованості та інтеграції перенаправлення до кейс-менеджменту в усі сектори, водночас із комплексним спрямуванням на проблематиці гендерної рівності та на підлітків/молодь.Надавати підтримку діяльності та управлінню Програмою на місцях, в тому числі за необхідності, виступати в ролі керівника програм за потреби.Забезпечувати пріоритетність добробуту персоналу та підтримувати зв'язок з комітетом з питань добробуту Східного регіонального офісу в разі потреби.Управління персоналом, підвищення спроможності та навчання в організаціїНагляд за укомплектуванням персоналу ірекрутингекспертів, консультантів і помічників/кейс-працівників, а також забезпечення надійного та послідовного процесу адаптаціїПланувати та підтримувати постійні тренінги із CPIMS+ для персоналу та партнерів, щоб зміцнити довіру та зрозуміти платформуPrimeroдля якісного кейс-менеджменту; документувати та підіймати для розгляду системним адміністратором технічні чи системні проблеми. Визначати прогалини та пріоритети для кейс-менеджменту та інших технічних радників, щоб сприяти постійному навчанню та розвитку спроможності персоналу кейс-менеджменту та партнерів, включаючи роботу над структурованим планом зміцнення спроможності відповідно до «Кроків для захисту» та прогалин, виявлених на місцях (тобто наставництво ісупервізія, піклування для дітей, які пережили той чи інший вид жорстокого поводження, MHPSS у кейс-менеджменті, грошова допомога для захисту, альтернативний догляд на базі сім'ї тощо)Брати участь у навчанні для тренерів та розвивати технічні навички для навчання, щоб мати можливість подальшоїконтекстуалізаціїта розгортання відповідного навчального контенту на місцяхСлідкувати за тенденціями, розвитком та політикою сектору, адаптувати та сприяти впровадженню новихметодологій, інновацій та найкращих практик.Мобілізувати внутрішні та зовнішні можливості для підвищення спроможностей на основі чітких цілей розвитку для відповідних звітів та стратегічних напрямків загального портфоліо кейс-менеджменту.Моніторинг, оцінка, підзвітність, навчання (MEAL)Сприяти чіткому розподілу ролей і обов’язків щодо діяльності MEAL у кейс-менеджменті, забезпечення збору даних із дотриманням принципів етичності і дотримання принципів кейс-менеджментуНадати можливості та підтримку консультанту з управління інформацією у кейс-менеджменті у підтримці загальної бази даних (інформаційної панелі) та створенні відповідних знімків і візуальних матеріалів портфоліо кейс-менеджментуНадавати підтримку у використанні CPIMS+Primeroдля точних і ефективних процесів моніторингу та звітностіСпівпрацювати з Технічним радником з кейс-менеджменту та колегами з MEAL, щоб розробити/адаптувати необхідні інструменти для документування результатів і особливо результатів планування програм з кейс-менеджменту – зосереджуючись на впливі документа «Грошова допомога для захисту» (C4P) на результати захисту дітей за допомогою інструментів для даних моніторингу після дистрибуції та збору данихПокращувати гармонізацію показників кейс-менеджменту у всьому портфоліо, у координації з більш широкими програмами з кейс-менеджменту SC в Україні та Керівництвом "Кроки для захисту" MEAL.Визначати проблеми/прогалини в процесі MEAL для кейс-менеджменту та залучати відповідних колег для зміцнення спроможності, розв'язання проблем, покращення процесу тощо.Аналізувати та сприяти посиленню систем MEAL партнерів з кейс-менеджменту, включаючи обмін інструментами та розробку відповідних стратегій для моніторингу та оцінки планування програм у кейс-менеджментіРозширити використання даних моніторингу (включно з критеріями якості), ділитися ними з відповідними колегами та інформувати про перегляд і розробку програм. Запроваджувати механізми підзвітності для кейс-менеджменту, гарантуючи, що наявні канали підзвітності поширюються на всі кейси під кейс-менеджментом, а відгук від дітей і сімей систематично збирається та аналізується (Форми відгуку для дітей та осіб, які здійснюють догляд)Визначати та збільшувати можливості для участі дітей в імплементації програм кейс-менеджменту.Представництво,адвокаціята координаціяУ координації з Програмним менеджером CP & MHPSS, представлятиSavetheChildrenна відповідних регіональних або технічних координаційних зустрічах, наприклад зустрічах CM TF або CPIMS+, а також зустрічах з державними міністерствами та іншими національними та міжнародними партнерами, якщо потрібно.Забезпечувати, щоб роботаSavetheChildrenу сфері кейс-менеджменту координувалася із зусиллями інших організацій та уряду, а також заохочувати/забезпечувати активнішу участь місцевих партнерів у координації — це особливо важливо для забезпечення ефективних шляхів перенаправленняСпівпрацювати з командою PDQ (Розвиток програми та якість) для організації круглих столів та інших заходів для навчання, та проводити їх на рівні Східного регіонального офісу.Співпрацювати з командою адвокації, кампанії, комунікацій і засобів масової інформації, щоб уникнути порушень конфіденційності для кейсів під кейс-менеджментом, водночас здійснюючи документування тематичних досліджень із дотриманням стандартів етики, що продемонструвати вплив, і брати активну участь в обговореннях адвокації, пов’язаних з кейс-менеджментом у Східному регіональному офісі.ЗагальнеПідвищувати рівень знань та обізнаності колег Східного регіонального офісу щодо основних концепцій кейс-менеджменту та безпечного виявлення та перенаправлення вразливих дітей через організацію навчальних обідів або подібних навчальних ініціатив.Налагоджувати та зміцнювати зв'язки з колегами з PDQ через часту взаємодіюЗабезпечувати дотримання Політики забезпечення безпеки дітей та процедур звітностіЗабезпечувати дотримання мінімальних стандартів надання гуманітарної допомоги відповідно до Статуту "Сфера", Кодексу поведінки Червоного ХрестаЗдатність і готовність суттєво змінювати робочі практики та графік роботи, а також працювати з командами швидкого реагування у випадку кризи чи надзвичайної ситуації.Дотримуватися політик та практик організації Save the Children щодо захисту дітей, кодексу поведінки, охорони здоров'я та безпеки, рівних можливостей та інших відповідних політик і процедур.КВАЛІФІКАЦІЯ ТА ДОСВІД :Ступінь магістрав галузі соціальної роботи, прав людини, права, міжнародних відносин, досліджень розвитку або подібних галузях. Додаткові роки досвіду можуть бути зараховані замість ступеня магістра, якщо вони доповнюють ступінь бакалавра у відповідній галузі.Щонайменше 2 роки досвіду в управлінніпроєктамиу швидкозмінних гуманітарних або надзвичайних ситуаціях, з яких щонайменше 1 рік досвіду у соціальному супроводі (кейс-менеджменті) у захисті дітей або інших програмах, пов'язаних із захистом.Продемонстровані знання та розуміння українського контексту, особливо пов'язаного з дітьми та молоддю,гендером, сім'єю та відповідними підходами, які можуть посилити залучення та змінити ставлення/поведінку. Здатність визначити основні прогалини у сфері захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги в даному контексті для формування цілісної відповіді на потреби дітей.Досконале знання та досвід застосування встановлених міжвідомчих стандартів і керівних принципів у сфері захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги, таких як Керівні принципи Міжвідомчого постійного комітету (AS) з психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги, Мінімальні стандарти захисту дітей в гуманітарних ситуаціях, Міжвідомчі керівні принципи з соціального супроводу у сфері захисту дітей тощо, а також досвід їх застосування.Відмінні навички планування, управління та координації, здатність організовувати складне робоче навантаження, що складається з різноманітних і складних завдань та обов'язківДосвід представництва та публічних виступівВідмінні навички міжособистісного спілкування та вміння швидко налагоджувати стосунки з широким колом людейІніціативність тапроактивновизначати проблеми та шляхи їх вирішенняВідмінні навички підтримки та керівництва командою. Перевірені навички наставництва та розвитку навичокВідмінні навички усного та письмового спілкування.Відмінна англійська мова; вільне володіння українською мовоюВисокий рівень комп'ютерної грамотності (Word, Excel, Outlook,InternetExplorer, фінансові системи)Увага до культурних та політичних особливостей, терпимість, тактовність на дипломатичністьТерпеливість, здатність до адаптації, вміння імпровізувати, чітко та ефективно спілкуватися у складних ситуаціях.Ми пропонуємо:Офіційне працевлаштуванняМіжнародні умови праціРобочий день з 9 до 17 годиниРозташування офісу в центрі Дніпра Політика захисту дітей:Ми повинні гарантувати безпеку дітей, тому наш процес відбору передбачає сувору перевірку даних та відображає наше зобов’язання захищати дітей від насильства.Здоров'я і безпека:Очікується, що всі працівники виконуватимуть свої обов’язки відповідно до нашої глобальної політики щодо боротьби проти переслідування.Різноманітність, справедливість та інклюзивність:SCI прагне створити справді інклюзивну, ефективну та репрезентативну організаційну культуру, заохочуючи справедливісi różnorodności wśród swoich pracowników oraz eliminowania nielegalnej dyskryminacji. Jesteśmy gotowi zatrudnić pracownika niepełnosprawnego. Jeśli jesteś zainteresowany ofertą pracy, czekamy na Twoją opinię. CV w języku angielskim będzie zaletą do rozważenia. Będziemy również wdzięczni za wskazanie oczekiwanego poziomu wynagrodzenia oraz poziomu znajomości języka angielskiego. Save the Children International to organizacja humanitarna z ponad 100-letnią historią. Organizacja Save the Children powstała w maju 1919 roku w Londynie. SCI działa na Ukrainie od 2014 roku. Organizacja rozpoczęła swoją działalność na terenie obwodu donieckiego. Obecnie SCI rozszerza swoją działalność na osiem miast Ukrainy, a jednym z nich jest Dnipro. Działamy w obszarach edukacji, ochrony dzieci, przezwyciężania ubóstwa dzieci, opieki zdrowotnej, a także prowadzimy działania rzecznicze związane z ochroną praw dzieci. CEL ROLI: Konflikt trwający ponad 19 miesięcy, który nie wykazuje żadnych oznak szacuje się, że potrzebujących pomocy jest 3,4 miliona dzieci. Dzieci i ich opiekunowie we wschodniej Ukrainie codziennie doświadczają ataków na infrastrukturę cywilną oraz różnorodnych skutków wojny – przesiedleń, zniszczeń, separacji rodzin oraz ryzyka przemocy i śmierci. Te zagrożenia dla bezpieczeństwa i dobrostanu uwydatniły potrzebę pilnej pomocy w zakresie ochrony skierowanej do najsłabszych dzieci i rodzin. W tym celu SC zapewnia zintegrowane reagowanie, skupiające się na dzieciach, współpracujące bezpośrednio i z partnerami lokalnymi, a także w ścisłej współpracy z władzami lokalnymi. Menedżer ds. zarządzania przypadkami (menedżer CM) będzie częścią zespołu ds. operacji programu we wschodniej Ukrainie i będzie odpowiedzialny za planowanie, wdrażanie, monitorowanie/sprawozdawczość i trwałą transformację całego portfela zarządzania sprawami, który obejmuje świadczenie usług zarówno bezpośrednio, jak i pod przewodnictwem partnerów, ze szczególnym naciskiem na zintegrowaną pomoc pieniężną w celu osiągnięcia wyników w zakresie ochrony i rodziny oparta na opiece alternatywnej. Menedżer CM zadba o to, aby SC i jego partnerzy zapewniali wysokiej jakości reakcję w zakresie zarządzania sprawami, która była zarówno odpowiednia kontekstowo, jak i responsywna, a także zgodna ze standardami międzyagencyjnymi i wspólnym podejściem SC. Ważnym aspektem tego stanowiska jest nadzorowanie i wspieranie przejścia i codziennego wdrażania systemu CPIMS+ (Primero), w ścisłej koordynacji z szerszym programem CM SC Ukraine i CP AoR. Obejmuje to również skupienie operacyjne na generowaniu dowodów dotyczących CVA w celu osiągnięcia wyników w zakresie ochrony dzieci. Menedżer CM nada priorytet stałej współpracy między zarządzaniem przypadkami a szeregiem programów ochrony dzieci i MHPSS na poziomie społeczności: obejmują one statyczne i mobilne programy wsparcia psychospołecznego. dla dzieci, młodzieży i opiekunów; Edukacja w zakresie UXO i zagrożeń minowych oraz przekrojowy nacisk na równość płci. Obejmuje to także skupienie się na rozwijaniu rodzinnej opieki alternatywnej i przyczynianiu się do wysiłków na rzecz deinstytucjonalizacji, w ścisłej współpracy z Ministerstwem Ochrony Socjalnej. KLUCZOWE OBSZARY ODPOWIEDZIALNOŚCI: Zarządzanie przypadkami Zarządzanie portfelem Wsparcie HoP oraz PM CP i MHPSS w planowaniu scenariuszy. i analiza trendów do czajmij się pilnymi potrzebami bezbronnych dzieci i rodzin na obszarze działania. Ściśle współpracuj z HoP i innymi premierami, aby zapewnić przestrzeganie podejścia terytorialnego, z wyraźną synergią pomiędzy działaniami w ramach CP CM i innych sektorów. o Udział w fazowaniu budżetu głównego na poziomie obszaru dla wszystkich komponentów CM za pomocą nagród CP i MHPSS. Zapewnienie perspektywy operacyjnej w dyskusjach związanych ze wzmacnianiem systemów i planowaniem zrównoważonego rozwoju/przejścia w odniesieniu do zarządzania przypadkami pomocy humanitarnej i szerszego systemu ochrony dzieci. Utrzymanie (z CM IM Officer) przegląd całego portfela CM w czasie rzeczywistym (za pomocą panelu kontrolnego CPIMS+ lub innej bazy danych) w celu planowania, analiz i wsparcia. W ścisłej koordynacji z PM CP i MHPSS: Udział w opracowywaniu/przeglądaniu elementów zarządzania przypadkami w dokumentach koncepcyjnych, projekcie propozycje (określanie lokalizacji, celów, potencjalnych partnerów, integracja itp.) wraz z doradcami technicznymi. Kierowanie rozwojem elementów CM dokumentów Umowy Partnerskiej, takich jak budżet, narracja i logframe. Udział w procesach inauguracji wszystkich nowych nagród, w tym opracowanie szczegółowego planu wdrożenia CM i planu zakupów, a także zapewnienie, że planowanie zasobów ludzkich jest zgodne z istniejącym planowaniem sukcesji zespołu i rekrutacjami na nowe role. W razie potrzeby blisko współpracuj z zespołem ds. nagród i partnerstwa na etapach rozpoczęcia, wdrażania i kończenia aby zapewnić spełnienie wymagań dotyczących zgodności. Śledź wykorzystanie budżetu za pomocą przejrzystych planów wydatków i narzędzi do śledzenia PR o Aktywuj silne poczucie spójności i ciągłą współpracę pomiędzy zespołami CP i MHPSS oraz CM w terenie, w tym regularne wspólne spotkania i szkolenia. Przeglądaj elementy CM w miesięczniku partnerskim raporty finansowe, opisowe i tabele śledzenia wyników wskaźników oraz dopilnuj, aby przestrzegano planowania adaptacyjnego, aby osiągnąć cele projektu. Uczestnictwo w terminowym sporządzaniu raportów dla programu i darczyńców na temat działań i wyników CM zgodnie z wewnętrznymi wymogami organizacji Save the Children i wszelkimi odpowiednimi wymogami darczyńców zewnętrznych .Współpracuj z działem finansowym w celu przygotowania wniosków finansowych i budżetowych – ze szczególnym uwzględnieniem funduszu zarządzania przypadkami nadzwyczajnymi (ECMF) (w tym transferów pieniężnych i wykorzystania drobnej gotówki), a także środków pieniężnych na ochronę (C4P) – oraz zapewnij terminowe planowanie, dokumentację i raportowanie wydatków na projekty. Kontynuuj uwrażliwianie i wdrażanie zaktualizowanych standardowych procedur operacyjnych CVA i CM oraz przyczyniaj się do rewizji/aktualizacji w razie potrzeby i na podstawie względów operacyjnych. Ustanów i zapewnij praktykę regularnego coachingu i nadzoru dla wszystkich urzędników i asystentów zajmujących się zarządzaniem sprawami. Monitoruj, przewodnik i nadzoruj Koordynatorów CM oraz ich zespoły terenowe i partnerów w codziennej realizacji projektu, kierując się wrażliwością na konflikty i stosując podejście oparte na potrzebach. Modeluj praktykę konferencji przypadków poprzez prowadzenie, w razie potrzeby, konferencji przypadków dla najbardziej złożonych przypadków. Współpracuj z kierownikami placówek oświatowych, Shelter/NFI, FSL/CVA, WASH w celu zapewnienia integracji wiedzy i bezpiecznego kierowania przypadków do zarządzania przypadkami we wszystkich sektorach, przy przekrojowym skupieniu się na płci i młodzieży/młodzieży. Zapewnij wsparcie w tej dziedzinie i działanie programuw razie potrzeby pełnienie funkcji HoP. Zapewnienie, że dobro personelu jest traktowane priorytetowo i w razie potrzeby współpraca z komisją ds. dobrego samopoczucia EAO. Zasoby ludzkie, budowanie potencjału i nauka organizacyjna? Utrzymywanie nadzoru nad personelem i rekrutacja koordynatorów, urzędników i asystentów ds. zarządzania przypadkami / pracowników prowadzących sprawy i zapewniaj solidne i spójne procesy wdrażania. Planuj i wspieraj ciągłe szkolenia CPIMS+ dla personelu i partnerów, aby budować zaufanie i wykorzystanie platformy Primero do jakościowego zarządzania sprawami; dokumentować i zgłaszać problemy techniczne lub systemowe administratorowi systemu Identyfikować luki i priorytety dla CM i innych doradców technicznych, aby wspierać ciągłe uczenie się i budowanie potencjału personelu i partnerów CM, w tym pracować nad ustrukturyzowanym planem wzmacniania potencjału zgodnie z Krokami do ochrony oraz lukami zidentyfikowanymi w danej dziedzinie (tj. coaching i superwizja, opieka nad dziećmi, które przeżyły, MHPSS w CM, środki pieniężne na ochronę, rodzinna opieka zastępcza itp.) Uczestnictwo w ToT i rozwijanie technicznych umiejętności szkoleniowych, aby móc dalej umieszczać je w kontekście i wdrażać odpowiednie treści szkoleniowe w tej dziedzinie.Bądź na bieżąco z trendami, zmianami i politykami w sektorze oraz dostosowuj i promuj wprowadzanie nowych metodologii, innowacji i najlepszych praktyk.Mobilizuj wewnętrzne i zewnętrzne możliwości budowania potencjału w oparciu o jasne cele rozwojowe dla odpowiednich raportów liniowych i strategicznych kierunki całego portfolio CM. Monitorowanie, ocena, odpowiedzialność i uczenie się? Przyczynianie się do jasnych ról i obowiązków w odniesieniu do działań MEAL w zakresie zarządzania przypadkami, zapewniania etycznego gromadzenia danych i utrzymywania zasad CM. Umocniaj i wspieraj specjalistę CM IM w utrzymywaniu ogólną bazę danych (pulpit nawigacyjny) oraz generowanie odpowiednich migawek i wizualizacji portfolio CM. Wspieranie wykorzystania CPIMS+ Primero w celu zapewnienia dokładnych i wydajnych procesów monitorowania i raportowania. Współpracuj z kolegami z CM TA i MEAL w celu opracowania/dostosowania niezbędnych narzędzi do dokumentowania wyników i zwłaszcza wyniki programowania CM – ze szczególnym uwzględnieniem wpływu dokumentu Cash for Protection (C4P) na wyniki w zakresie ochrony dzieci poprzez narzędzia monitorowania po dystrybucji i gromadzenie danych. Wzmocnienie harmonizacji wskaźników CM w całym portfelu, w koordynacji z szerszymi programami CM SC Ukraina i wytyczne S2P MEAL. Identyfikuj wyzwania/luki w procesie CM MEAL i współpracuj z odpowiednimi współpracownikami w celu budowania potencjału, stawiania czoła wyzwaniom, ulepszania procesu itp. Analizuj i wspieraj wzmacnianie systemów MEAL partnerów CM, w tym udostępnianie narzędzi i opracowywanie odpowiednich strategii do monitorowania i oceny programów CM. Zwiększanie wykorzystania danych z monitorowania (w tym wzorców jakości), dzielenia się z odpowiednimi współpracownikami oraz informowania o rewizji i projektowaniu programu. Wdrożenie mechanizmów odpowiedzialności za zarządzanie przypadkami, zapewniając, że istniejące kanały odpowiedzialności zostaną rozpowszechnione we wszystkich sprawach CM oraz aby informacje zwrotne od dzieci i rodzin były systematycznie zbierane i analizowane (Formularze opinii dzieci i opiekunów). Identyfikować i zwiększać możliwości udziału dzieci w programie zarządzania przypadkami impW koordynacji z PM CP i MHPSS reprezentuj Save the Children na odpowiednich regionalnych lub technicznych spotkaniach koordynacyjnych, tj. spotkaniach związanych z CM TF lub CPIMS+, a także spotkaniach z ministerstwami rządów i innymi partnerami krajowymi i międzynarodowymi, w stosownych przypadkach. Upewnij się, że Save Praca dzieci w zarządzaniu przypadkami jest koordynowana z wysiłkami innych agencji i rządu oraz zachęca/umożliwia zwiększone uczestnictwo lokalnych partnerów w koordynacji – jest to szczególnie ważne dla zapewnienia solidnych ścieżek rekomendacji. Współpracuj z zespołem PDQ przy organizowaniu okrągłych stołów i innych form uczenia się wydarzenia i kieruj nimi na poziomie EAO. Współpracuj z zespołami ds. rzecznictwa, kampanii, komunikacji i mediów, aby uniknąć naruszeń poufności w sprawach CM, jednocześnie umożliwiając wykazanie wpływu etycznej dokumentacji studiów przypadków oraz aktywnie uczestnicz w dyskusjach rzeczniczych związanych z zarządzaniem sprawami w EAO.OgólneZwiększanie wiedzy i znajomości współpracowników w EAO w zakresie podstawowych koncepcji zarządzania przypadkami oraz bezpiecznej identyfikacji i kierowania bezbronnych dzieci poprzez organizowanie obiadów edukacyjnych lub podobnych inicjatyw edukacyjnych.Nawiązywanie kontaktów i wzmacnianie relacji z kolegami z PDQ poprzez częste zaangażowanie.Zapewnia przestrzeganie zasad zgodnie z Polityką Ochrony Dzieci i procedurami raportowania. Zapewnienie przestrzegania minimalnych standardów pomocy humanitarnej zgodnie z Kartą Sfery i Kodeksem Postępowania Czerwonego Krzyża. Możliwość i chęć radykalnej zmiany praktyk i godzin pracy oraz pracy z przychodzącymi zespołami ds. nagłych przypadków w przypadku kryzysu lub sytuacji awaryjnej. Przestrzegaj zasad i praktyk Save the Children w odniesieniu do ochrony dzieci, kodeksu postępowania, zdrowia i bezpieczeństwa, równości szans oraz innych odpowiednich polityk i procedur. KWALIFIKACJE I DOŚWIADCZENIE: Stopień magistra pracy socjalnej, Prawa Człowieka, Prawo, Stosunki Międzynarodowe, Studia Rozwojowe lub pokrewne. Dodatkowe lata doświadczenia mogą być wliczane zamiast tytułu magistra w celu uzupełnienia tytułu licencjata z odpowiedniego przedmiotu. Co najmniej 2 lata doświadczenia w zarządzaniu projektami w szybko zmieniających się warunkach humanitarnych lub sytuacjach kryzysowych, z czego co najmniej 1 rok poświęcony sprawom związanym z ochroną dzieci zarządzanie lub inne programy związane z ochroną. Wykazana wiedza i zrozumienie kontekstu ukraińskiego, szczególnie w odniesieniu do dzieci i młodzieży, płci, rodziny oraz odpowiednich podejść, które mogą zwiększyć zaangażowanie i zmianę postawy/zachowania. Umiejętność zidentyfikowania głównych luk w ochronie dzieci i MHPSS w w danym kontekście, aby zapewnić holistyczną reakcję na rzecz dzieci. Solidna wiedza i doświadczenie w stosowaniu ustalonych międzyagencyjnych standardów i wytycznych w zakresie ochrony dzieci i MHPSS, takich jak Wytyczne IASC dotyczące MHPSS, Minimalne standardy ochrony dzieci w placówkach humanitarnych oraz Wytyczne międzyagencyjne dotyczące zarządzania sprawami dotyczącymi ochrony dziecka itp.Doskonałe umiejętności planowania, zarządzania i koordynacji, ze zdolnością do organizowania wymagającego nakładu pracy składającego się z różnorodnych i trudnych zadań i obowiązków.Doświadczenie w reprezentowaniu i wystąpieniach publicznych.Doskonałe umiejętności i zdolności interpersonalne z którymi można szybko budować relacjeszeroka gama ludzi.Silna osoba, która podejmuje inicjatywę i aktywnie identyfikuje wyzwania i rozwiązania.Doskonałe umiejętności wsparcia zespołu i nadzoru.Sprawdzony coaching i umiejętności budowania potencjału.Doskonałe umiejętności komunikacji w mowie i piśmie.Doskonały język angielski: zdecydowanie preferowana jest znajomość języka ukraińskiego. Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (tj. Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, systemy finansowe). Wrażliwy politycznie i kulturowo, charakteryzujący się cierpliwością, taktem i dyplomacją. Cierpliwy, elastyczny, potrafiący improwizować oraz komunikujący się jasno i skutecznie pod presją. Oferujemy: Oficjalne zatrudnienie Międzynarodowe warunki pracy Dzień pracy od 9:00 do 17:00Lokalizacja biura w centrum Dniepru Ochrona dzieci: Musimy chronić dzieci, aby nasze proces selekcji, który obejmuje rygorystyczną weryfikację przeszłości, odzwierciedla nasze zaangażowanie w ochronę dzieci przed molestowaniem. Zdrowie i bezpieczeństwo: Osoba pełniąca tę rolę ma obowiązek wykonywać swoje obowiązki zgodnie z polityką i procedurami SCI w zakresie zdrowia i bezpieczeństwa. Różnorodność, równość i włączenie społeczne :SCI angażuje się w tworzenie prawdziwie włączającej, skutecznej i reprezentatywnej kultury organizacyjnej, wspierając równość i różnorodność wśród swoich pracowników oraz eliminując bezprawną dyskryminację.Gotowość do zatrudnienia pracownika niepełnosprawnego.Jeśli jesteś zainteresowany wakatem, czekamy na Twoje odpowiedź. CV w języku angielskim będzie dodatkowym atutem. Będziemy wdzięczni również za wskazanie oczekiwanego poziomu wynagrodzenia oraz poziomu znajomości języka angielskiego.