Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Menedżer sprzedaży do klientów VIP, współpraca z klientami w bodotravel (sprzedaż wypraw) w bodo
6 wyświetleń
bodo
Witajcie! Jestem Nastya - szefowa działu sprzedaży Wiem z własnego doświadczenia, że na podstawie standardowego opisu stanowiska w serwisie z ofertami pracy trudno stwierdzić, czy Twoja firma jest Twoją firmą, czy nie. Dlatego mój opis jest możliwie długi i szczegółowy, mam nadzieję, że go docenicie.
Dlaczego osobiście szukam specjalisty, a nie HR? Nie posiadamy działu HR. Jako liderzy budujemy nasze zespoły i kultywujemy naszą kulturę korporacyjną. Wszystkie etapy selekcji przeprowadzam ja. Zatem poznajmy się!
Mam 32 lata i od 10 lat jestem w zespole bodo. Zaczynałem w firmie jako sprzedawca, następnie zostałem szefem sprzedaży detalicznej bodo, a od 7 lat jestem szefem działu sprzedaży w bodotravel.
O bodotravel
Jesteśmy częścią firma bodo: przeżycia w prezencie.
Jesteśmy wiodącym touroperatorem, który samodzielnie rozwija i organizuje grupowe wyprawy przygodowe do najbardziej niesamowitych miejsc na planecie: Antarktyda, Namibia, Wietnam, Kambodża, Peru i inne. Wszystkie nasze wycieczki są pełne wrażeń, od przelotu nad Wodospadami Wiktorii po pływanie z rekinami wielorybimi.
Nasze wycieczki nie podlegają sezonowości, co oznacza, że zapewnia stabilność i stały dopływ klientów przez cały rok. Mimo wojny wielu turystów chętnie podróżuje, więc zawsze mamy klientów.
Działając od 2015 roku, zrealizowaliśmy 247 wypraw, a mamy wielkie plany A od września 2022 zrealizowaliśmy 75 wyjazdów grupowych i już zbieramy grupy na jesień 2024 i Nowy Rok. Fotorelacje i recenzje wideo ze wszystkich naszych wyjazdów można obejrzeć pod adresem strony .
Co mamy:
< ul style="font-style: normal; Font-weight: 400">Teraz o nasze wymagania wobec specjalisty, którego poszukuję:
- Posiada 2-letnie doświadczenie w aktywnej sprzedaży telefonicznej.< /li>
- Posiada doskonałe umiejętności sprzedaży telefonicznej i pewnie negocjuje.
- Zorientowany na wyniki.
- Gotowy do nauki tras podróży i przechowywania dużej ilości informacji.
- Zorientowany na klienta.
- Proaktywny, samoorganizujący się, odpowiedzialny.
- Chętny do nauki i rozwoju.
- Kompetentny i elokwentny.
- Lubi podróżować, przeglądać blogi podróżnicze i programy podróżnicze. Wierzymy, że taki menadżer jest w stanie z większym entuzjazmem sprzedawać nasze wycieczki.
- Żadnych złych nawyków (m.in. IQOS, glo, jednorazowe, vape itp.).
WAŻNE: Wszyscy, łącznie ze mną, pracują w biurze na pełen etat. Nie ma pracy zdalnej ani harmonogramu hybrydowego.
Co chcesz do:
- Przetwarzaj żądania z witryny, które turyści zostawiają na naszej witrynie za pośrednictwem reklam. < li> Aby dzwonić i komunikować się za pośrednictwem komunikatorów z wewnętrzną bazą stałych turystów, w celu utrzymania kontaktu i sprzedaży miejsc turystycznych.
- Współpraca z bazą klientów, którzy zostawili zapytania na stronie, ale nie kontynuowali podróż z określonych powodów, aby zaoferować im alternatywne wycieczki grupowe w innych terminach.
- Odbieraj połączenia przychodzące i doradzaj w sprawie naszych programów podróży.
- Umowanegocjujesz z klientami i sprzedajesz wyprawy przez telefon i na spotkaniach
- Prowadź bazy klientów w systemie CRM
- Odpowiadaj na przychodzące zapytania klientów poza godzinami pracy, jeśli ich dotyczą obroty. Oznacza to:
- Udziel odpowiedzi klientowi w trybie telefonicznym, jeśli menedżer posiada takie informacje.
- Powiadom klienta, że jego prośba zostanie rozpatrzona w pierwszej kolejności na początku dnia roboczego, jeśli menedżer nie ma wystarczających informacji.
O naszym procesie rekrutacji
Ja osobiście analizuj wszystkie recenzje i przeprowadzaj wywiady telefoniczne i offline Podejmuję decyzje szybko i przekazuję informację zwrotną (zarówno kontynuację komunikacji, jak i jej zakończenie) natychmiast lub następnego dnia. Tego samego oczekuję od kandydata.
Od odpowiedzi na ogłoszenie o pracę do otrzymania oferty pracy może upłynąć tylko kilka dni.
O zespole
Nasz dział sprzedaży składa się obecnie ze mnie, kierownika sprzedaży i 1 menedżera. Liczba naszych klientów stale rośnie, dlatego rozpoczęliśmy już rozbudowę działu. To dla Ciebie świetna szansa, aby stać się częścią naszego zespołu na etapie wzrostu i aktywnego rozwoju zespołu.
Brak doświadczenia w podróżowaniu lub pracy w branży turystycznej nie oznacza, że nie uda Ci się z sukcesem sprzedać naszych wypraw grupowych. Najważniejsza jest Twoja miłość do komunikacji, marzenia o podróżach i umiejętności sprzedażowe.
