CyberNova to sieć nowoczesnych sklepów detalicznych ze sprzętem komputerowym. W związku z wejściem na rynek międzynarodowy poszukujemy menadżera obsługi klienta międzynarodowego ze znajomością jednego lub kilku języków obcych. Obowiązki:Praca z klientami w języku obcym (e-mail, chat, telefon)Udzielanie porad dotyczących produktów, dostawy, gwarancjiProwadzenie raportowania wewnętrznego, praca z systemem CRMInterakcja z przez wewnętrzne działy firmyWsparcie klientów, rozwiązywanie bieżący
CyberNova to sieć nowoczesnych sklepów detalicznych ze sprzętem komputerowym. W związku z wejściem na rynek międzynarodowy poszukujemy menadżera obsługi klienta międzynarodowego ze znajomością jednego lub kilku języków obcych.
Obowiązki:
- Praca z klientami w języku obcym (e-mail, chat, telefon)
- Udzielanie porad dotyczących produktów, dostawy, gwarancji
- Prowadzenie raportowania wewnętrznego, praca z systemem CRM
- Interakcja z przez wewnętrzne działy firmy
- Wsparcie klientów, rozwiązywanie bieżących zgłoszeń
Wymagania: - Znajomość jednego lub kilku języków obcych (angielski, niemiecki, hiszpański, francuski, włoski, czeski, słowacki, polski) - poziom nie niższy niż średni
- Pewny użytkownik komputera
- Odpowiedzialność, uważność, chęć nauki
My oferta: - Praca służbowa
- Wynagrodzenie 40 000-50 000 UAH (w zależności od umiejętności językowych i nakładu pracy)
- Grafik: poniedziałek-piątek, w godzinach 10:00-19:00
- Premie za wysoką jakość pracy
- Komfortowe biuro w centrum Iwano-Frankiwsk
- Możliwość rozwoju kariery
- Przyjazny zespół i miła atmosfera
Interesujące? Wyślij swoje CV – chętnie Cię poznamy!