Menedżer obsługi klienta (język polski) w Dimax Group int.

Grupa firm Dimax i jej oficjalne przedstawicielstwo na Ukrainie Firma Techno Trade KS, importer i wyłączny przedstawiciel na Ukrainie TM „KONNER & SOHNEN” Niemcy — agregaty prądotwórcze, sprzęt ogrodniczy i energetyczny. W związku z ekspansją zaprasza do swojej firmy Menedżera Wsparcia Klienta!Nasz kandydat: biegle włada językiem polskim i ukraińskim, jest komunikatywny i potrafi pracować w zespole, posiada doświadczenie w pracy z klientami, posiada systematyczne podejście do pracy/terminowość reakcji na życzenie klienta, pewnie współpracuje z komputerem, jest odpowiedzialny i samodzielny, szybko się uczy. Będzie dodatkowym atutem, ale niekoniecznie: podstawowa wiedza z zakresu elektrotechniki, podstawowa wiedza z zakresu funkcjonowania silników, Obowiązki: komunikacja z klientami, obróbka odbieranie połączeń przychodzących, obsługa zapytań klientów, udzielanie porad dotyczących produktów, redystrybucja zapytań do odpowiednich usług (logistyka, serwis), obsługa klientów przy zwrotach i reklamacjach Co oferujemy: zatrudnienie na pełny etat od poniedziałku do piątku w godzinach 9-18 (praca mieszana lub zdalna) formacie) godziwe wynagrodzenie finansowe uzależnione od wyników rozmowy kwalifikacyjnej na koszt firmy pakiet ubezpieczeń społecznych ubezpieczenie zdrowotne przyjazny i przyjazny zespół Jeśli spełniasz powyższe wymagania i posiadasz odpowiednie doświadczenie zawodowe, wyślij swoje CV ze wskazaniem pożądanego poziomu wynagrodzenia. Będzie nam miło widzieć Cię w naszym zespole!