Menedżer do pracy ze stałymi klientami w King Grup

Witam! Jestem Nastya, szefowa obsługi klienta w King Group. A teraz poszukuję Menedżera do pracy ze stałymi klientami, który dołączy do mojego zespołu.

Ta rola jest dla mnie szczególna. Dołączyłem do firmy, gdy nasz dział dopiero się rodził. Było nas tylko czterech i wszystko budowaliśmy od podstaw – procesy, podejście do klienta, kulturę zespołu. Dziś pod moim kierownictwem znajduje się cały kierunek, a obok mnie są ci sami koledzy, którzy zaczynali ode mnie i awansowali na stanowiska kierownicze. Wszyscy wiemy, jak to jest budować i rozwijać się — i jesteśmy gotowi wspierać kogoś, kto również chce więcej dla swojej przyszłości. 

Już teraz możesz odpowiedzieć na to formularz do zapoznania się.

Na pewno Ci przekażemy:

• Wiarygodność w firmę i własny rozwój.
• Środowisko ludzi o podobnych poglądach, otwartych na pomysły i szybko podejmujących nowoczesne decyzje.
• Regularny feedback, dzięki któremu zawsze będziesz wiedzieć, co jest teraz fajne, a co musimy się rozwijać.
• Możliwości i przestrzeń do realizacji siebie jako profesjonalisty.
• Rozwój kariery, szkolenia i wsparcie.

Aby być wygodne:

1. Hybrydowy format pracy (część dnia — w domu, część — w biurze pod Olimpijskiem);
2. Nowoczesne biuro ze wszystkim, czego potrzebujesz.
3. Rekompensata za pyszne obiady;
4. Ubezpieczenie medyczne;
5. Rekompensata za urlop i dni chorobowe;
6. Rekompensata za siłownię i inne zajęcia.
7. Bardzo szeroki program rabatowy od partnerów.
8. Biblioteka korporacyjna.

Co będziesz robić:

• Poznaj naszych klientów i utrzymuj kontakt.
• Zapewnij wykwalifikowaną pomoc doradczą naszym stałym klientom w różnych kanałach komunikacji (połączenia wychodzące, komunikatory);
• Informuj klientów o bieżących wydarzeniach w projekcie.

Co jest do tego potrzebne:

Pozytywne doświadczenia w komunikacji z klientami;
• Otwartość i szczerość, umiejętność uważności na innych.
• Dobra znajomość języka ukraińskiego. 
  
  Etapy selekcji:
  
  1. Wypełnijznajomość formy
  2. Komunikacja z HR
  3. Wywiad z liderem zespołu

King Group to miejsce, w którym najlepsi ludzie z IT i branży hazardowej spotykają się, aby wspólnie robić niesamowite rzeczy. Prowadzimy liczne projekty z zakresu iGaming na rynkach Ukrainy, Europy i USA, inwestujemy w startupy typu venture, obiecujące pomysły i ludzi.

Jeśli wszystko, co napisano powyżej, przemawia do Ciebie, to poznajmy się!