Wiodący specjalista ds. obsługi klienta (service desk) w Oschadbank

MÓJ BANK JEST MOIM WSPARCIEM Wsparcie milionów Ukraińców, którzy od teraz mówią „MOI LUDZIE”. MÓJ BIZNES. MOJA WOLNOŚĆ. OSHCHADBANK zaprasza do zespołu Wiodącego specjalistę ds. obsługi klienta Service-Desk. Kluczowe zadania: Analiza i przetwarzanie wniosków otrzymanych od pracowników banku za pośrednictwem systemu Service-Desk oraz telefonicznie. Udzielanie porad technicznych pracownikom banku w zakresie korzystania z systemu System Service-Desk oraz inne systemy i usługi banku. Wykonywanie zadań I linii wsparcia — konfiguracja i instalacja oprogramowania dla pracowników banku na podstawie zarejestrowanych wniosków. Nadawanie pracownikom banku uprawnień dostępu do systemów informatycznych na podstawie zarejestrowanych wniosków na to stanowisko potrzebujesz: Wykształcenia wyższego lub średniego specjalnego (ukończone/student ostatniego roku) Znajomość języka państwowego Gwarantujemy każdemu pracownikowi oficjalne zatrudnienie z zachowaniem wszelkich gwarancji socjalnych zgodnie z Kodeksem Pracy; (płatne zwolnienie lekarskie, urlop od 29 dni kalendarzowych w roku); bezpłatne ubezpieczenie zdrowotne dla wszystkich pracowników. Wyślij swoje CV – dołącz do zespołu SAVINGS!