Generator leadów / Wsparcie w Excellent technologies UAB

Start-up z branży fintech potrzebuje generatora leadów, którego obowiązkiem będzie wspieranie swoich potencjalnych klientów. Obowiązki: Znajdowanie i przyciąganie potencjalnych klientów. Praca z bazami danych w celu identyfikacji nowych możliwości. Interakcja z potencjalnymi klientami w celu zebrania wstępnych informacji i określenia ich potrzeb Prowadzenie raportów i analiz dotyczących pracy z potencjalnymi klientami. Przetwarzanie zapytań przychodzących od klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatów online. Dostarczanie informacji i rozwiązywanie problemów związanych z korzystaniem z produktów, w tym aplikacji mobilnych, systemów płatności i innych usług finansowych. Rejestracja nowych klientów pomoc w zakładaniu kont.Edukacja klientów w zakresie korzystania z produktów i usług.Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania skomplikowanych lub niestandardowych sytuacji.Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów i śledzenie informacji zwrotnej.Znajomość języka angielskiego lub jednego z: niemieckiego, Francuski, Włoski, Hiszpański Wymagana znajomość konwersacyjna Warunki pracy: Praca na pół etatu, elastyczny grafik pracy Konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy za osiągnięcie kluczowych wskaźników efektywności. Możliwość rozwoju kariery w firmie. Proszę pamiętać o podaniu oczekiwań płacowych wynagrodzenie za list motywacyjny