Menedżer generowania leadów i onboardingu w Kasta

Kasta to największy rynek mody z odzieżą, obuwiem i dodatkami na Ukrainie. Kasta od 13 lat otwiera przed Ukraińcami najlepsze międzynarodowe i lokalne marki i udowadnia na własnym przykładzie, że modne zakupy w Internecie są łatwiejsze, szybsze i tańsze. Jesteśmy firmą informatyczną, która rozwija nowy biznes na rynku e-commerce, realizując swoje pomysły i stosując najlepsze światowe praktyki.< /strong> b>

Nasza misja: Zachwycaj klientów wprowadzaniem innowacji, dzięki którym zakupy online będą tańsze, wygodniejsze i szybsze. Każdy z nas czuje wagę swoich decyzji i swój wkład w rozwój firmy.

Szukamy profesjonalisty, którego zadaniem będzie zapewnienie wzrostu biznesu poprzez budowanie efektywne procesy generowania leadów i onboardingu.

Co będzie wchodzić w zakres obowiązków:

• Kontrola lejka i praca nad doskonaleniem UX dostawcy na etapie generowania leadów i onboardingu.
• Kontrola i analiza powiązania i zwiększenia zasięgu usług Kasta wśród dostawców.
• Budowanie procesu komunikacji z dostawcami. Kontrola i analiza procesu komunikacji. Współpraca z eSputnikiem.
• Testowanie i zapoznawanie dostawców z nowymi produktami Kasta.
• Przygotowywanie i kontrola aktualności materiałów informacyjno-edukacyjnych oraz organizacja szkoleń dla dostawców. 
• Przygotowywanie list zadań i skryptów dla CC do komunikacji z dostawcami na etapie generowania leadów i onboardingu.
• Przeprowadzanie i przetwarzanie ankiet NPS, praca z informacją zwrotną.
< li >Usprawnianie procesów i formułowanie wniosków biznesowych w celu dalszej automatyzacji.

Naszego kandydata postrzegamy jako:

• Odpowiednie doświadczenie zawodowe w sprzedaży, marketingu lub obsłudze klienta
• Doskonałe umiejętności analityczne, zdolność do pracy z dużymi ilościami danych. 
• Doświadczenie w komunikacji z klientami, dostawcami, partnerami itp. 
• Wielozadaniowość i systematyczność.
• MS Office

A nadal z nami:

• Praca w firmie z branży e-commerce i na jednym z wiodących rynków odzieży i obuwia na Ukrainie.
• Praca zdalna lub w biurze w pobliżu stacji metra Boryspilska (harmonogram hybrydowy).
• Dowolny styl ubioru i dogodny grafik pracy.
• Zespół profesjonalistów, gotowy dzielić się doświadczeniem.

Jeśli jesteś zainteresowany naszą ofertą, czekamy na Twoje CV z oczekiwaniami płacowymi.