Poszukujemy utalentowanego inżyniera sieci wsparcia L2, który dołączy do naszego zespołu! Doświadczenie w obsłudze klienta w środowiskach produkcyjnych. Doświadczenie techniczne w zakresie operacji LAN/WAN (np. DNS, Open SSL, wirtualizacja itp.), systemów operacyjnych Linux (np. Redhat) , a także VMware lub odpowiednik. Solidna znajomość protokołów TCP/IP. Szczegółowa wiedza na temat DNS i protokołu. Zrozumienie protokołu SSL/TLS. Pewne doświadczenie w bezpieczeństwie sieci (np. bez
Poszukujemy utalentowanego inżyniera sieci wsparcia L2, który dołączy do naszego zespołu!
- Doświadczenie w obsłudze klienta w środowiskach produkcyjnych.
- Doświadczenie techniczne w zakresie operacji LAN/WAN (np. DNS, Open SSL, wirtualizacja itp.), systemów operacyjnych Linux (np. Redhat) , a także VMware lub odpowiednik.
- Solidna znajomość protokołów TCP/IP.
- Szczegółowa wiedza na temat DNS i protokołu.
- Zrozumienie protokołu SSL/TLS.
- Pewne doświadczenie w bezpieczeństwie sieci (np. bezpieczeństwo aplikacji internetowych, VPN, złośliwe oprogramowanie, zapory ogniowe aplikacji).
- Umiejętność płynnego czytania, pisania i mówienia po angielsku .
- Potrafi przekazywać klientom informacje techniczne.
- Dobre zdolności analityczne do rozwiązywania problemów.
- Dbałość o szczegóły.
Poszukujemy utalentowanego inżyniera sieci wsparcia L2, który dołączy do naszego zespołu!
,[Zapewnianie wsparcia technicznego poziomu 2 w celu rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem., Praca nad doskonałą komunikacją z klientem., Utrzymywanie wysokiej jakości wsparcia technicznego., Praca z zespołem usług inżynieryjnych L3 w celu przezwyciężenia problemów technicznych., Pisanie i aktualizacja rozwiązania dokumentacja., Prowadzenie wielu spraw i ustalanie priorytetów zadań zgodnie z potrzebami., Uczestnictwo w różnych szkoleniach.] Вимоги: LAN, WAN, DNS, SSL, kryptografia, wirtualizacja, protokoły, Unix, Linux, system operacyjny, VMware, TCP, model OSI , Wireshark, TLS, Bezpieczeństwo sieci, VPN