Inżynier wsparcia L1 IRC225415 (język niemiecki) w GlobalLogic

Opis:

Zespół PS EMR i CM bada możliwości obniżenia kosztów, zarządzania zużyciem i zapewnienia skalowalności w obsłudze L1 dla ICCA i inne rozwiązania programowe. Ten strumień prac jest obecnie zarządzany przez wewnętrzne zasoby PS działające w regionie o wysokich kosztach. GL zapewnia rozwiązanie odpowiadające tej potrzebie.

Wynagrodzenie: od 2450 € brutto miesięcznie. Końcowe wynagrodzenie będzie odzwierciedlać Twoje umiejętności i doświadczenie

#LI-JS1

#LI-Remote

Wymagania:

• Wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu dla usług L1 dla ICCA
• Członkowie zespołu z siedzibą w Europie
• Przestrzegaj wymogów RODO
< li>Zespół mówiący po niemiecku
• Praca z zespołami L2 i zespołami interdyscyplinarnymi
• Dokumentacja, wymagania dotyczące zgodności

Dla jako technik wsparcia PS ICCA L1, biegłość w MS SQL jest niezbędna ze względu na jego integralną rolę w zarządzaniu i rozwiązywaniu problemów związanych z bazami danych. Wymagany zestaw umiejętności w zakresie MS SQL powinien obejmować:

• Administracja baz danych: umiejętność wykonywania podstawowych zadań związanych z administracją bazami danych, takich jak instalacja, konfiguracja i konserwacja instancji MS SQL Server.
• Zadawanie zapytań i tworzenie skryptów: Biegłość w pisaniu i wykonywaniu zapytań SQL w celu wyszukiwania, manipulacji i raportowania danych. Znajomość języków skryptowych, takich jak T-SQL, do automatyzacji zadań i procedur przechowywanych.
• Dostrajanie wydajności: zrozumienie technik optymalizacji wydajności, w tym optymalizacji indeksów, optymalizacji zapytań i dostrajania bazy danych w celu zapewnienia optymalnej wydajności bazy danych.
• Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych: Znajomość procedur tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania baz danych w celu ochrony integralności danych i zapewnienia ciągłości działania w przypadku awarii lub katastrofy systemu.
• Zarządzanie bezpieczeństwem: Zrozumienie zasad bezpieczeństwa baz danych i najlepszych praktyk w zakresie wdrażania uwierzytelnianie, autoryzacja i szyfrowanie użytkowników w celu ochrony wrażliwych danych.
• Monitorowanie i konserwacja: Znajomość narzędzi i technik monitorowania umożliwiających proaktywną identyfikację i rozwiązywanie problemów z bazami danych, a także wykonywanie rutynowych zadań konserwacyjnych, takich jak sprawdzanie stanu bazy danych i sprawdzanie spójności danych.

Zadania na stanowisku:

• Odpowiadanie i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych poziomu 0 w trybie całodobowym< /li>
• Współpracuj z zespołem L2 w przypadku eskalacji i rozwiązań wymagających dodatkowego wsparcia
• Zarządzanie dokumentacją w celu spełnienia wewnętrznych i zewnętrznych wymagań dotyczących zgodności