Grupa firm „Skarbnycja” to pierwsza sieć lombardów, która powstała w 1992 roku na rynku usług finansowych i udziela pożyczek pod zastaw nieruchomości. Ponad 400 oddziałów w 97 miastach Ukrainy, ale to nie koniec naszych ambicji. Zapraszamy Cię do naszego dużego zespołu i dlaczego? - spójrz na opis!Cel stanowiskaWsparcie i utrzymanie infrastruktury IT, szybkie rozwiązywanie incydentów oraz wsparcie techniczne dla użytkowników, a także pomoc starszym specjalistom w wykonywaniu zadań administracyjn
Grupa firm „Skarbnycja” to pierwsza sieć lombardów, która powstała w 1992 roku na rynku usług finansowych i udziela pożyczek pod zastaw nieruchomości. Ponad 400 oddziałów w 97 miastach Ukrainy, ale to nie koniec naszych ambicji.
Zapraszamy Cię do naszego dużego zespołu i dlaczego? - spójrz na opis!
Cel stanowiska
Wsparcie i utrzymanie infrastruktury IT, szybkie rozwiązywanie incydentów oraz wsparcie techniczne dla użytkowników, a także pomoc starszym specjalistom w wykonywaniu zadań administracyjnych.
Zadania
- Przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników (Pomoc) Biurko).
- Instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemów operacyjnych oraz standardowego oprogramowania biurowego.
- Konserwacja sprzętu komputerowego i biurowego (komputery PC, laptopy, drukarki, skanery).
- Monitorowanie wydajności sprzętu sieciowego i kanałów komunikacyjnych pod nadzorem starszego inżyniera.
- Udział we wsparciu infrastruktury serwerowej opartej na systemie Windows Serwer
Obowiązkowe wymagania
- Doświadczenie zawodowe: Doświadczenie we wsparciu IT lub administracji od 1 roku.
- Systemy operacyjne: Solidna wiedza i doświadczenie z Windows 10/11 (instalacja, konfiguracja, diagnostyka) na poziomie użytkownika zaawansowanego.
- Podstawy sieci: Zrozumienie podstaw protokołu TCP/IP, znajomość zasad DNS i DHCP.
- Sprzęt konserwacja: Podstawowe umiejętności diagnozowania i rozwiązywania problemów ze sprzętem komputerowym (hardware).
- Wsparcie użytkowników: Umiejętność kompetentnej i uprzejmej komunikacji z użytkownikami.
Cechy osobiste
- Wysoka zdolność do szkoleń i chęć rozwoju w zakresie administracji systemami.
- Odpowiedzialność, punktualność i stres odporność.
- Umiejętność pracy w trybie wielozadaniowym i ustalania priorytetów zadań.