Młodszy Inżynier Wsparcia w bakotech

BAKOTECH to międzynarodowa firma, jeden z liderów w dziedzinie skoncentrowanej dystrybucji IT z wartością dodaną, zapewniająca profesjonalną sprzedaż „przed” i „po”, wsparcie marketingowe i techniczne dla partnerów i klientów końcowych.

Digital Guardian to wiodące w swojej klasie rozwiązanie DLP do ochrony poufnych danych. Poszukujemy Wsparcia inżyniera, który pomoże klientom zapewnić bezpieczeństwo danych poprzez rozwiązywanie problemów technicznych i zapewnianie specjalistycznej pomocy.

Jakie są korzyści ze współpracy z nami?

—Otrzymasz niezawodny mentoring i przejrzysty plan rozwoju zawodowego, który pomoże Ci w codziennym rozwoju;

—Będziesz stale uczyć się od najlepszych praktykujących inżynierów;

— Hybryda na pełen etat, biuro w pobliżu metra Beresteyska stacja;

—Oficjalne zatrudnienie od pierwszego dnia roboczego;

—Nowoczesne i wygodne wsparcie techniczne;

—Wsparcie psychologiczne pracowników projektu;

—Ubezpieczenie medyczne i na życie po odbyciu okresu próbnego;

—Schron przeciwbombowy wyposażony do komfortowej pracy;

-Rozbudowane życie korporacyjne (ciekawe wydarzenia, budowanie zespołu, BAKOmerch itp.).

Co będziesz robić:

—Praca z zgłoszeniami klientów na własnym portalu BAKOTECH i na portalu cyfrowym dostawcy Guardian;

— Weź udział we wstępnej analizie problemów technicznych, wyszukuj i eliminuj problemy techniczne, które pojawiają się u klientów podczas pracy z produktem;

— Monitoruj i usprawniaj komunikację pomiędzy klientem a dostawcą;

— Interakcja z wsparcie techniczne dostawcy;

— Weź udział we wstępnej analizie problemów technicznych;

— Bieżące raportowanie projektów;

— Krok po kroku poznaj rozwiązania dostawców i powiązane technologie.

Naszą wizją jest przyszłośćjego kolega z drużyny:

—Uczeń od 3 roku życia lub absolwent specjalizacji technicznej;

—Masz podstawową wiedzę na temat korporacyjnej infrastruktury IT (Active Directory, DNS, HTTP(S));

—Posiadasz podstawowe umiejętności administrowania systemem Windows (usługi, logi, Podgląd zdarzeń);

—Rozumiesz zasady rozwiązań dla punktów końcowych i systemów bezpieczeństwa informacji (DLP będzie plusem); style="font-style: normal; Font-weight: 400">- Potrafi pracować z dokumentacją techniczną i logami;

- Angielski B1+ do pisemnej komunikacji technicznej.

Szukamy aktywnego i zmotywowanego inżyniera, który jest gotowy rozwijać się razem z nami. Jeśli jesteś energiczny, aktywny i posiadasz umiejętności techniczne w tej dziedzinie, zrób z nami karierę!

Z naszej strony możesz pracować z ciekawymi zadaniami w międzynarodowej firmie i potężnym zespole, który przywykł do wygrywania