Młodszy Specjalista ds. Informatyki/Asystent IT (repost) w Danish Refugee Council / Danska Rada u spravah bizhenciv v Ukrayini

Dańska Rada ds. Uchodźców (DRK)jest wiodącą międzynarodową organizacją humanitarną, której głównym celem jest ochrona, wspieranie i promowanie długoterminowych rozwiązań dla wysiedlonej ludności.

DRK istnieje na Ukrainie od 2014 roku. Obecnie DRB zatrudnia ponad 800 pracowników pracujących na terytorium Ukrainy w celu wdrażania działań ratowniczych w sektorach ochrony socjalnej i prawnej, źródeł utrzymania, odbudowy mieszkań oraz rozbrojenia humanitarnego i budowania pokoju (humanitarne rozminowywanie), zapewniając bezpośrednie wsparcie odpowiedzialnym osobom i organizacjom pozarządowym (NGO), a także ich partnerom. DRB będzie w dalszym ciągu opracowywać długoterminowe rozwiązania, dostosowując je do zmieniającej się sytuacji.

DRB poszukuje obecnie wysoko wykwalifikowanego młodszego specjalisty ds. technologii informatycznych, który dołączy do zespołu w Kijowie.

Ogólny cel roli

Pod kierownictwem technicznym specjalisty IT Młodszy specjalista ds. technologii informatycznych będzie zapewniał wsparcie informatyczne wszystkim pracownikom DRB. Jako kluczowy pracownik działu IT będziesz odgrywać ważną rolę w zapewnieniu sprawnego działania naszych systemów i sieci, umożliwiając pracownikom skupienie się na swojej podstawowej działalności - poprawie życia ludzi.

Twoje główne obowiązki na tym stanowisku będą następujące:

• Przyjmuj i przetwarzaj zgłoszenia od użytkowników telefonicznie oraz w systemie Service Desk.
• Zapewnij wsparcie techniczne użytkownikom w biurze firmy oraz w oddziałach regionalnych.
• Konsultuj się z użytkownikami oraz przeprowadzaj wstępną diagnostykę i eliminuj usterki w działaniu sprzętu komputerowego.
• Wykonuj konserwację techniczną systemów: aktualizacje, antywirusy, kopie zapasowe danych.
• Prowadź sesje informacyjne dla pracowników w kwestiach technicznych.
• Wyjazdy służbowe do biura regionalne.
• Twórz podręczniki, przewodniki, instrukcje.

O Tobie:

Aby odnieść sukces na tym stanowisku, oczekujemy, że będziesz mieć co co najmniej1 rok doświadczenia w zakresie wsparcia IT lub administrowania systemami. Ponadto oczekujemy od Ciebie następujących wymagań:

Konieczność

• Dyplom w dziedzinie informatyki/informatyki lub pokrewnej.
• Znajomość języka angielskiego - Poziom średniozaawansowany.
• Zrozumienie zasad pracy i doświadczenie w obsłudze komputerów osobistych, serwerówdrukarki itp.
• znajomość sieci TCP/IP, routerów, zapory ogniowej Fortigate/Pfsense, VPN, technologii bezprzewodowych.
• Doświadczenie w pracy z M365 lub innymi pakietami biurowymi.
• Zrozumienie systemów opartych na Windows, doświadczenie we wsparciu i konfiguracji systemu operacyjnego Windows.

Pożądane

• Doświadczenie w organizacji pozarządowej będzie dodatkowym atutem.

Wszystkie stanowiska DRB muszą posiadać kluczowe kompetencje określone w DRB:

• Dążenie do doskonałości: Skoncentruj się na osiąganiu wyników przy jednoczesnym zapewnieniu wydajności procesu.
• Współpraca: angażowanie odpowiednich stron i zachęcanie ich do przekazywania informacji zwrotnych.
• Inicjatywa: osobista kontrola sytuacji i przejmowanie inicjatywy, przy jednoczesnej chęci wprowadzania innowacji.
• Komunikacja: Umiejętność słuchania i mówienia skutecznie i szczerze.
• Uczciwość: Przestrzeganie i promowanie najwyższych standardów etycznego i zawodowego postępowania w odniesieniu do wartości i Kodeksu postępowania DRB, w tym ochrona przed wykorzystywaniem seksualnym, przemocą i nękanie.

Oferujemy:

• Umowa: 3-miesięczny okres próbny z możliwością przedłużenia do 28 lutego 2026 roku, w zależności od wyników pracy.
• Stan stanowiska: I nie kierowniczy.
• Miejsce pracy:Kijów.
• Data rozpoczęcia:tak szybko, jak to możliwe.

Wynagrodzenie i warunki zgodnie z Warunkami zatrudnienia personelu krajowego Duńskiej Rady ds. Uchodźców na Ukrainie.

Procedura aplikacyjna:

Wszyscykandydaci muszą przesłać list motywacyjny i aktualne CV (nie więcej niż cztery strony w języku).

Aplikacje przesłane e-mailem nie będą rozpatrywane.

Kliknij TUTAJ, aby odpowiedzieć

Termin nadsyłania zgłoszeń: 31 grudnia 2025.

Informujemy, że selekcja kandydatów będzie odbywać się na bieżąco. DRB zastrzega sobie prawo do wybrania kandydata przed datą zamknięcia wakatu, po zidentyfikowaniu odpowiedniego kandydata.