Junior Customer Support Specialist @ Capgemini Polska Sp. z o.o. w Capgemini Polska Sp. z o.o.

ZA CO POKOCHASZ PRACĘ TUTAJ

• Ciesz się hybrydowym modelem pracy , który pasuje do Twojego stylu życia – po zakończeniu wdrożenia połącz pracę z nowoczesnego biura z ergonomiczną pracą w domu, dzięki pakietowi home office (w skład którego wchodzi laptop, monitor i krzesło). Zapytaj swojego rekrutera o szczegóły.
• Praktyczne korzyści: prywatna opieka medyczna w Medicover z dodatkowymi pakietami (np. stomatologia, opieka seniorska, onkologia) dostępna na preferencyjnych warunkach, ubezpieczenie na życie i ponad 40 opcji w ramach naszego świadczenia NAIS platformy, w tym Netflix, Spotify czy Multisport.
• Wczesne wsparcie dzięki programom Buddy : ucz się w toku pracy wraz z naszymi ekspertami, którzy współpracują nad najwyższej klasy rozwiązaniami dla globalnych przedsiębiorstw, w tym 145 firm z listy Fortune 500.

TWÓJ PROFIL

• Doskonałe umiejętności komunikacji (w mowie i piśmie)
• Niezależna etyka pracy i umiejętności współpracy, aby pracować jako część zespołu
• Podróże do 50% czasu, w zależności od potrzeb, zarówno krajowe, jak i międzynarodowe
• Umiejętności organizacyjne zapewniające poprawę procesów i integralność wdrażania
• Profesjonalizm doświadczenie w dziedzinie technologii lub pokrewnej
• co najmniej średnio-zaawansowanej znajomości języka angielskiego

Miło jest mieć: < /b>

• Doświadczenie hotelu w codziennym korzystaniu z systemów nieruchomości, sprzedaży lub przychodów
• Spójny zapis osiągnięć w wyniku realizacji standardowych procedur operacyjnych klienta
• Wykazane sukcesy w środowisko skierowane do klienta (tj. poprzez wyniki satysfakcji)
• Preferowane umiejętności językowe – niemiecki, szwedzki, portugalski, duński, hiszpański, holenderski, włoski, francuski, norweski

ZA CO POKOCHASZ PRACĘ TUTAJ

• Ciesz się hybrydowym modelem pracy , który pasuje do Twojego stylu życia — po zakończeniu wdrożenia połącz pracę z nowoczesne biuro z ergonomiczną pracą w domu, dzięki pakietowi home office (zawiera laptop, monitor i krzesło). Zapytaj swojego rekrutera o szczegóły.
• Praktyczne korzyści: prywatna opieka medyczna w Medicover z dodatkowymi pakietami (np. stomatologia, opieka seniorska, onkologia) dostępna na preferencyjnych warunkach, ubezpieczenie na życie i ponad 40 opcji w ramach naszego świadczenia NAIS platformy, w tym Netflix, Spotify czy Multisport.
• Wczesne wsparcie dzięki programom Buddy : ucz się w toku pracy wraz z naszymi ekspertami, którzy współpracują nad najwyższej klasy rozwiązaniami dla globalnych przedsiębiorstw, w tym 145 firm z listy Fortune 500.

,[TWOJE ZADANIA, Współpracuj z zespołem kierowniczym hotelu w sprawie działań, harmonogramów i szkoleń zdalnych/na miejscu, Rozwiązuj problemy z systemem, współpracując z zespołami wsparcia (wewnętrznymi i zewnętrznymi) w celu naprawienia wszelkich zgłoszeń do pomocy technicznej , Zapewnianie komunikacji z innymi członkami zespołu wdrożeniowego, w tym planowanie zmian i zadań, Podpisywanie projektów, zapewnianie podsumowania i przekazywania zgodnie z planem projektu i listą zadań, Utrzymywanie własnych planów rozwoju i wdrażania, współpraca ze starszymi współpracownikami i zespołem zarządzającym aby uzyskać pełną ekspozycję na wszystkie typy projektów wdrożeniowych, uczestniczyć we wszystkich wewnętrznych rozmowach wydziałowych i szkoleniowych, aktywnie uczestniczyć w informatyceudostępnianie informacji za pośrednictwem zatwierdzonych kanałów]

Wymagania: Umiejętności komunikacyjne, Umiejętności organizacyjne, Znajomość języków
Dodatkowo: Prywatna opieka zdrowotna, Praca w domu, Certyfikaty , Ubezpieczenie na życie, Pluralsight, Platforma Benefit, Udemy dla biznesu, Nowoczesne biuro.