Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w Risk Inc.

Wymagania:

- Pewny siebie użytkownik komputera. Pisanie 140+ znaków na minutę

- Znajomość języków - ukraiński, angielski (średniozaawansowany/wyższy średniozaawansowany)

- Średni poziom wiedzy i umiejętności matematycznych (obliczanie proporcji, obliczanie procent sumy, potrafić liczyć elementarne działania matematyczne – dodawanie, odejmowanie, mnożenie)

- Umiejętność pracy z dużą ilością informacji.

Będzie dodatkowym atutem:

- Doświadczenie we wsparciu

- Doświadczenie w zakładach bukmacherskich

< strong>Zadania:

- Studiowanie wszystkich informacji niezbędnych do pracy

- Udzielanie porad dotyczących technicznej i finansowej strony produktów za pomocą kanałów komunikacji: chat online, e- poczta, infolinia

- Prowadzenie bazy danych klientów w systemie administracyjnym

- Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania problemów klientów