Junior Customer Support (produkt edukacyjny, nie wymaga doświadczenia) w SKELAR

SKELAR to twórca przedsięwzięć typu venture, który buduje międzynarodowe firmy IT produkujące produkty zgodnie z zasadami świata inwestycji typu venture. Razem ze współzałożycielami tworzymy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy produktowe IT i wygrywać na rynkach globalnych.

Brighterly buduje internetową szkołę matematyczną dla dzieci w wieku od 6 do 13 lat stary w USA. Naszym celem jest zbudowanie kolejnego jednorożca EdTech w ciągu 4-5 lat. A teraz szukamy wzmocnienia w naszym zespole.

Zadania:
— komunikacja komunikacja z klienci, którzy nie pojawili się na lekcji pokazowej, dowiedz się o przyczynę, uzgodnij z nimi zmianę terminu zajęć;
— aktywuj nowych uczniów - poznaj życzenia klientów, uzgodnij harmonogram, ułóż zajęcia, rozwiąż problemy organizacyjne problemów;
— komunikujesz się z klientami zarówno ustnie, jak i pisemnie.

Nasz idealny kandydat:
— posługuje się językiem angielskim na poziomie B2+;
— jest gotowy do rozmów telefonicznych z klientami (wyłącznie ciepłą bazą, tymi, którzy zapisali się na zajęcia demonstracyjne lub wykupili już pakiet);
— cechuje się wysokim poziomem energii i empatii (aktywne słuchanie, umiejętność wysłuchać klienta);
— ma chęć i chęć pracy w zespole.

Chętnie rozważy kandydatów bez doświadczenia zawodowego.

Będzie zaletą:< /strong>
— podstawowy poziom wiedzy techników sprzedaży;
— doświadczenie z CRM.

Oferujemy :
— duża wiedza współpracowników, możliwość szybkiego rozwoju jako specjalista;
— regularna informacja zwrotna na temat pracy;
— możliwość pracy zdalnej z dowolnego zakątka świata świat;
— elastyczny grafik pracy zmianowej (od 18:00 do 02:00 00 oraz od 22-00 do 04-00);
— dostęp do wszystkich materiałów edukacyjnych, szkoleń o profilu wewnętrznym i coachingu dla rozwój umiejętności sprzedażowych.

A także:
— 8 zespołów infrastrukturalnych, które pomagają startupom w rozwiązywaniu wszelkich problemów: od rekrutacji po kwestie finansowe i prawne;
— Społeczność założycieli, którzy uruchomili już więcej niż jedną działalność gospodarczą i mogą podzielić się praktycznym doświadczeniem;
— Kluby wewnętrzne według obszarów zawodowych: marketing, rozwój, finanse, rekrutacja;
— Ubezpieczenie medyczne, lekarz korporacyjny i psycholog .

Oprócz przedsiębiorstw rozwijamy fundusz charytatywny fundacji SKELAR złożony z pracowników naszego venture buildera na rzecz Sił Zbrojnych. W ramach inicjatywy tworzymy i finansujemy duże projekty, które przybliżają nasze zwycięstwo.

Naciśnij aplikuj i dołącz do zespołu!