Młodsza obsługa klienta w Spendbase

Spendbase to kompleksowe rozwiązanie umożliwiające optymalizację wydatków na chmurę i subskrypcje oprogramowania. Od negocjacji z dostawcami po operacje SaaS, nasza filozofia jest jasna i prosta: maksymalizuj zwrot z oprogramowania, które już posiadasz. Zdobądź najlepsze oferty na oprogramowanie, zwiększ wykorzystanie swojego obecnego pakietu, przejmij kontrolę nad odnawianiem i nie tylko. Nasz zespół potrzebuje młodszego działu obsługi klienta w naszym dziale dostawców, który ma osobowość startupową, jest elastyczny, proaktywny i kreatywny. Będziemy się razem szybko rozwijać :) Czy pasujesz do nas?🤝 Biurowy format pracy dla talentów ze Lwowa i KijowaWymagane umiejętności: Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnejProaktywny, innowacyjny i dobrze zorganizowany, aby łączyć się i pracować z różnymi interesariuszami Ciekawość i chęć do nauki i rozwijaj się wraz z firmąDoświadczenie z CRM, oprogramowaniem do zarządzania zadaniami i arkuszami kalkulacyjnymiDoświadczenie w ustalaniu priorytetów, podejmowaniu decyzji i skutecznym działaniu w sytuacjach pod presją Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym jest koniecznością, będziemy szczęśliwi, jeśli zamiast tego będziesz biegły lub zaawansowany :)Będzie a plus:Zrozumienie zaawansowanych koncepcji związanych z oprogramowaniemZnajomość najnowszych procesów tworzenia oprogramowaniaKursy z zakresu sprzedaży B2B, kontroli jakości, PM, licencjata lub inżynierii oprogramowania Obowiązki:Zrozumienie i przedstawienie kluczowych najlepszych praktyk branżowych i produktowych Zostań ekspertem w dziedzinie produktów i edukuj klientów w zakresie zalety naszych produktów Ściśle współpracuj z produktami technologicznymiMonitoruj wydajność dostawców i komunikuj się z dostawcami, aby upewnić się, że spełniają oczekiwaniaNegocjuj umowy z dostawcami i zapewniaj zgodność z warunkami.Zbieraj dane i monitoruj metryki, aby ulepszyć bieżące procesyKoordynuj współpracę z zespołem sprzedaży i innymi działami, aby opracować skuteczne strategiePrzerwij i ulepszaj proces, gdy jest to konieczne, i po prostu bądź najlepszym sobą! ;)Oferujemy: Konkurencyjne wynagrodzenie z regularnymi przeglądami wyników pracy i korektą wynagrodzenia w oparciu o osiągnięte wyniki. Elastyczny grafik, z możliwością pracy zdalnej lub hybrydowej z Kijowa, Lwowa lub objęcia przestrzeni coworkingowej w Twoim mieście. Darmowe obiady, bez ograniczeń owoce i przekąski są dostępne w biurach w Kijowie/Lwowie. Płatne urlopy i zwolnienia lekarskie. Możliwości ciągłego wzrostu i rozwoju, w tym kursy języka angielskiego, kursy zawodowe, seminaria, konferencje i wszystko inne, czego możesz potrzebować w życiu osobistym i zawodowym rozwój. Skontaktuj się jak najszybciej, abyśmy mogli szybciej rozpocząć rozmowę 😊 Pokaż więcej Pokaż mniej Тип зайнятості Повний робочий день