29 lipca 2024
Młodszy specjalista ds. konfiguracji Львів EveryMatrix rekrutuje doświadczonego specjalistę ds. konfiguracji (QA), który dołączy do naszej jednostki MoneyMatrix we Lwowie!< /b> Informacje o firmie: EveryMatrix to wiodący dostawca usług B2B SaaS dostarczający oprogramowanie, treści i usługi iGaming. Zapewniamy obsługę kasyn, zakładów sportowych, platform i płatności oraz zarządzanie podmiotami stowarzyszonymi 200 klientom na całym świecie. Firma jest rentowna, ma ponad 1
29 lipca 2024
Młodszy specjalista ds. konfiguracji
Львів
EveryMatrix rekrutuje doświadczonego specjalistę ds. konfiguracji (QA), który dołączy do naszej jednostki MoneyMatrix we Lwowie!< /b>
Informacje o firmie: EveryMatrix to wiodący dostawca usług B2B SaaS dostarczający oprogramowanie, treści i usługi iGaming. Zapewniamy obsługę kasyn, zakładów sportowych, platform i płatności oraz zarządzanie podmiotami stowarzyszonymi 200 klientom na całym świecie. Firma jest rentowna, ma ponad 100 mln euro rocznych przychodów i zatrudnia 700 pracowników w biurach w dziesięciu krajach Europy, Azji i USA. EveryMatrix zostało założone w 2008 roku i pozostaje prywatną firmą należącą do założyciela.
Poszukujemy
specjalisty ds. konfiguracji , który będzie pomagał menedżerowi konfiguracji w codziennych zadaniach związanych z konfiguracją i kontrolą jakości. Będziesz odpowiedzialny za monitorowanie wszystkich konfiguracji rozwiązań płatniczych i upewnianie się, że działają one zgodnie z przeznaczeniem na platformie. Będziesz miał okazję pracować z naszymi usługami weryfikacji tożsamości opartymi na sztucznej inteligencji lub KYC (Know Your Customer) i stać się ekspertem w tej dziedzinie. To dobra baza wiedzy w Twojej przyszłej karierze. Będziesz także pomagać w badaniu problemów dostawców, które wystąpiły na platformie w wyniku nieprawidłowej konfiguracji, zarządzaniu incydentami i zgłaszaniu przyczyny i rozwiązania menedżerowi konfiguracji.
Na tym stanowisku powinieneś zwracać uwagę na szczegóły i posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne. Jeśli posiadasz również kompetencje w wykonywaniu przypadków testowych i zależy Ci na jakości, chętnie Cię poznamy.
Kluczowe obowiązki /obowiązki: - Badanie danych analitycznych w celu zapewnienia optymalnego routingu transakcji;
- Monitorowanie konfiguracji płatności, aby mieć pewność, że wszystkie działania transakcyjne są przeprowadzane prawidłowo i dokładnie;
- Dostosowywanie konfiguracji w oparciu o aktualizacje obsługiwanych/zastrzeżonych terytoriów dostawcy lub usługi dostawcy, które nie są już obsługiwane;
- Zarządzanie żądaniami konfiguracji;
- Określanie konfiguracji dostawcy i routingu dla nowych i/lub istniejących sprzedawców;
- Przeprowadzanie testów kontroli jakości zgodnie z wymaganiami w celu zapewnienia prawidłowej konfiguracji konfiguracji;
- Analizowanie problemów konfiguracyjnych i proponowanie odpowiednich rozwiązań;
- Terminowe badanie i usuwanie zapytań, zapewnianie aktualizacji i eskalacja zapytań wewnętrznie i zewnętrznie w celu spełnienia umów SLA;
- Przygotowywanie dokumentacji konfiguracyjnej i utrzymywanie bazy danych Configuration Management (CM);
- Przeglądanie i rekomendowanie ulepszeń w istniejących procesach CM;
- Możliwość pomocy w przypadku błędnych konfiguracji poza godzinami pracy w nagłych przypadkach.
Wymagane doświadczenie i kwalifikacje:
- Udokumentowane doświadczenie jako testera zapewnienia jakości lub na podobnym stanowisku;
- Dogłębne zrozumienie międzynarodowych rozwiązań płatniczych i alternatywnych rozwiązań płatniczych w środowisku e-commerce zarówno z punktu widzenia klienta, zaplecza biurowego, jak i technicznego;
- Analityczny umysł i nastawienie na rozwiązywanie problemów;
- Doświadczenie w branży hazardu online jest pożądane, alenie jest niezbędne.
Kluczowe umiejętności i atrybuty:
- Licznik z doskonałymi umiejętnościami analitycznymi;
- Wysoki poziom dbałości o szczegóły i godny zaufania;
- Potrafi pracować w szybkim tempie i pod dużą presją.
Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym:
- 22 dni płatnego urlopu i dwa dodatkowe dni płatnego urlopu rocznie za każdy w roku do 32 dni (dni roboczych) oprócz dni ustawowo wolnych od pracy (11 dni). Dodatkowe dni urlopu za każdy dodatkowy rok pracy w firmie – 43 dni łącznie ze świętami w 5 roku pracy.
- 10 dni zwolnienia lekarskiego w roku (bez zwolnienia lekarskiego).
- Zwolnienie lekarskie: do 30 dni w roku, udokumentowane zaświadczeniem lekarskim.
- Aby wesprzeć kandydatki, oferujemy matkom 21 tygodni urlopu macierzyńskiego i 100% pracy w domu do pierwszych urodzin dziecka.
- Mężczyźni otrzymują 4 tygodnie urlopu ojcowskiego i mogą pracować w domu do ukończenia przez dziecko 13 tygodni.
Korzyści i dodatki biurowe:
- Codzienny lunch lub dieta na lunch.
- Prywatne ubezpieczenie medyczne.
- Członkostwo w siłowni.
- Owocowy piątek.
- Dostęp do platform edukacyjnych online Udemy for Business i O’Reilly oraz budżet na szkolenia zewnętrzne.
- Masaż w pracy.
- Częste imprezy w barze, coroczne imprezy dla całej firmy (wcześniej wynajmowaliśmy własne samoloty, aby zebrać wszystkich razem!).
- Kącik zabaw: stół do ping-ponga, Xbox, mnóstwo gier planszowych. Sprawdź nasze lokalizacje, aby uzyskać wgląd w naszą kulturę, biura i świadczenia!