Młodszy Menedżer Klienta (platforma edukacyjna) w SKELAR

Junior Clients Manager (platforma edukacyjna)

zdalnie

SKELAR to venture builder, który buduje międzynarodowe produkty IT- firmy zgodnie z zasadami świata kapitału wysokiego ryzyka. Razem ze współzałożycielami gromadzimy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy produktowe IT i wygrywać na rynkach globalnych.

Brighterly buduje w USA szkołę internetową do nauki matematyki dla dzieci w wieku od 6 do 13 lat. Naszym celem jest zbudowanie kolejnego jednorożca EdTech w ciągu 4–5 lat. A teraz poszukujemy Młodszego Menedżera ds. Klientów , który dołączy do naszego zespołu.

Obowiązki:
— kontakt z klientami, którzy nie pojawili się na lekcji pokazowej, ustalenie przyczyny, negocjacje z nimi w sprawie zmiany terminu zajęć lekcja;
— aktywizuj nowych studentów — poznaj życzenia klientów, uzgadniaj harmonogram, ustalaj zajęcia, rozwiązuj kwestie organizacyjne;
— komunikuj się z klientami zarówno ustnie, jak i pisemnie.

Nasz idealny kandydat:
— zna język angielski na poziomie B2+;
—jest gotowy do wykonywania połączeń telefonicznych do klientów (tylko ciepła baza, ci, którzy zapisali się na zajęcia pokazowe lub wykupili już pakiet);
—posiada wysoki poziom energii i empatii (aktywne słuchanie, umiejętność słyszenia klienta);
— gotowość do pracy na nocne zmiany;
- posiada gotowość i chęć pracy w zespole.

Chętnie rozważę kandydatów bez doświadczenia zawodowego.

Dodatkowym atutem będzie:
— podstawowa znajomość technik sprzedaży;
- doświadczenie z CRM.

Oferujemy:
— silną wiedzę współpracowników, możliwość szybkiego rozwoju jako specjalista;
—regularna informacja zwrotna na temat pracy;
— możliwość pracy zdalnej z dowolnego zakątka świata;
— elastyczny grafik pracy na zmiany (od 18:00 do 02:00 i od 22:00 do 04:00);
- dostęp do wszystkich materiałów edukacyjnych, wewnętrznych szkoleń zawodowych i coachingu rozwijających umiejętności sprzedażowe.

A także:
— 8 zespołów infrastrukturalnych, które pomagają startupom w rozwiązaniu wszelkich problemów: od rekrutacji po kwestie finansowe i prawne;
— Społeczność założycieli, którzy uruchomili już więcej niż jedną działalność gospodarczą i mogą podzielić się praktycznym doświadczeniem;
—Kluby wewnętrzne według obszarów zawodowych: marketing, rozwój, finanse, rekrutacja;
- Ubezpieczenie zdrowotne, lekarz korporacyjny i psycholog.

Oprócz przedsiębiorstw rozwijamy fundusz charytatywny fundacji SKELAR złożony z pracowników naszego venture buildera w celu wspierania Sił Zbrojnych. W ramach inicjatywy tworzymy i finansujemy duże projekty, które pomagają przybliżyć nasze zwycięstwo.

Kliknij aplikuj i dołącz do zespołu!