Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji Biznesowych w Diya

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Diya Tetіana Pashchelopa Tetіana Pashchelopa HRBP/ Head of HR Diya to odnosząca sukcesy ukraińska firma informatyczna dostarczająca kompleksowe rozwiązania IT dla firm na całym świecie. Nasza firma ma solidne doświadczenie zawodowe w świadczeniu usług zdalnego wsparcia technicznego dla firm z różnych branż, pomagając im zapewniać doskonałą obsługę klientów. Jesteśmy przyjaznym tłumem doświadczonych specjalistów. Praca ramię w ramię w wirtualnej załodze daje nam elastyczność w dostarczaniu lepszych rozwiązań i przekraczaniu oczekiwań naszych klientów.Teraz poszukujemy młodszego specjalisty ds. wsparcia aplikacji biznesowych z praktycznym doświadczeniem w technicznej sferze IT do wspierania klientów wewnętrznych i zewnętrznych. Obowiązki :Wsparcie i zarządzanie platformą komunikacji z klientami korporacyjnymi:Konfiguracja dedykowanych kont e-mail dla klientów.Konfiguracja reguł automatyzacji.Zapewnienie szkoleń i bieżące wsparcie dla wewnętrznego zespołu.Konfiguracja i dostarczanie raportów.Zadania dokumentacyjne — tworzenie i utrzymanie wewnętrznej wiki.Wsparcie i zarządzanie systemami zarządzania transportem wewnętrznym:Zarządzanie kontami.Zapewnianie zarządzania rolami dostępu i uprawnieniami.Wsparcie użytkowników.Zadania dokumentacyjne — tworzenie i utrzymanie wewnętrznej wiki.Kwalifikacje:Angielski B2+ (wyższy średniozaawansowany).Doświadczenie z platformami biznesowymi i do zarządzania zadaniami takimi jak takie jak Jira, Zendesk i ClickUp będzie dodatkowym atutem. Doświadczenie z platformami o małej zawartości kodu lub bez kodu, takimi jak Microsoft Power Automate, Bubble.io i Zapier będzie dodatkowym atutem. Chęć poznania nowych technologii i umiejętność przyswajania znacznych ilości nowych informacji ( stanowisko wymaga wszechstronnego przeszkolenia).Co oferujemy:Komfortowe środowisko pracy, pracę zdalną.Grafik oparty na całodobowej usłudze wsparcia, ale będziesz pracować przede wszystkim w amerykańskich godzinach pracy.Konkurencyjne wynagrodzenie.Płatne urlopy i zwolnienia chorobowe.Ubezpieczenie zdrowotne i siłownia.Szkolenia i cenne doświadczenie.Praca w młodym i przyjaznym zespole.Możliwości kariery i rozwoju zawodowego.Dla lepszego zrozumienia kim jesteśmy i co robimy zapraszamy na naszą stronę:https://diya.pro/ Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов'язки Інформаці йні технології ГалузіUsługi informatyczne i doradztwo informatyczne