Młodszy Analityk Biznesowy w Capgemini Engineering

Twój projekt

Szukamy doświadczonego analityka biznesowego, który wypełni lukę pomiędzy potrzebami biznesowymi a rozwiązaniami technicznymi w ramach rozwoju naszej nowoczesnej platformy telekomunikacyjnej. Będziesz współpracować z interesariuszami w całej organizacji, aby zdefiniować wymagania, zoptymalizować procesy i zapewnić, że nasze aplikacje telekomunikacyjne dla przedsiębiorstw zapewnią maksymalną wartość biznesową. Rozważamy kandydatów wyłącznie z Kijowa, Lwowa, Odessy, Równego z możliwością pracy zdalnej.  

Twój profil

• Ponad 1 rok doświadczenia komercyjnego (operatorzy komórkowi, dostawcy usług internetowych lub dostawcy usług telekomunikacyjnych)
• Poziom języka angielskiego — wymagany wyższy średniozaawansowany
• Znajomość systemów rozliczeniowych, CRM, zarządzania zamówieniami, świadczenia usług
• biegłość w JIRA, Confluence, Visio lub podobnym Narzędzia licencjackie
• Umiejętność SQL, doświadczenie w zakresie wskaźników telekomunikacyjnych i raportowania
• Doświadczenie w Agile/Scrum, preferowana znajomość frameworków TOGAF lub TMForum
• Doskonałe umiejętności pisania tekstów technicznych dla BRD, FRD i przepływów procesów
• Udokumentowana umiejętność pracy z odbiorcami technicznymi i nietechnicznymi

Twoja Rola

• Zbieranie i analizowanie wymagań od operatorów telekomunikacyjnych, klientów korporacyjnych i interesariuszy wewnętrznych
• Dokumentowanie procesów biznesowych dla systemów BSS/OSS, w tym rozliczeń, udostępniania i operacji sieciowych
• Tworzenie szczegółowych specyfikacji funkcjonalnych, historii użytkowników i kryteriów akceptacji dla zespołów programistycznych
• Analiza trendów w branży telekomunikacyjnej i wymogów regulacyjnych w celu opracowania planu rozwoju produktu
• Mapowanie podróży klientów i identyfikowanie możliwości świadczenia usług doskonalenie
• Przeprowadzenie analizy luk pomiędzy obecnym i pożądanym stanem usług telekomunikacyjnych
• Ułatwianie warsztatów z inżynierami sieci, menedżerami produktu i interesariuszami biznesowymi
• Definiowanie kluczowych wskaźników wydajności i wskaźników sukcesu dla rozwiązań telekomunikacyjnych
• Wspieranie planowania UAT i koordynowanie testów z użytkownikami biznesowymi
• Zarządzanie identyfikowalnością wymagań i żądaniami zmian w całym cyklu życia projektu