Młodszy Analityk Biznesowy w Delta M, TOV, Grupa kompaniy

Delta M to firma produktowo-informatyczna będąca częścią międzynarodowej grupy Delta spółki Grupa M. Od ponad 18 lat z sukcesem działamy na rynkach Ukrainy, Kazachstanu, Uzbekistanu i Polski. Z naszych produktów Delta M. CRM i Delta Tel korzysta ponad 100 instytucji bankowych i finansowych w 17 krajach, zarządzając ponad 30 milionami rekordów.

W związku z rozwojem firmy poszukujemy Analityka Biznesowego do działu IT!

Główne obowiązki:

• Analiza potrzeb klientów w zakresie automatyzacji procesów biznesowych (CRM, telefonia IP) i ich konsolidacja.
• Przygotowanie, uzgadnianie i dostosowywanie warunków technicznych (TOR).
• Organizacja efektywna komunikacja pomiędzy klientem a zespołem deweloperskim.
• Wsparcie klienta na wszystkich etapach rozwoju: od zebrania wymagań po wsparcie gwarancyjne.
• Udział w testowaniu wdrożonych rozwiązań (User Acceptance Testing - UAT) .
• li>

Wymagania wobec kandydata:

Wymagane:

• Doświadczenie w pracy jako analityk biznesowy i tworzeniu TOR.
• Pewna znajomość SQL, BPMN, UML.
• Praktyczne doświadczenie w pracy z RESTful API.
• li>
• Umiejętność wykorzystania przypadków użycia i historii użytkownika.
• Doświadczenie w korzystaniu z narzędzi do tworzenia diagramów (Lucidchart, Visio, Draw.io).
• Umiejętność pracy z systemami zarządzania zadaniami (Jira, Confluence).
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, umiejętność ułatwiania spotkań i rozwiązywania konfliktów.

Byłaby zaletą:

• Znajomość specyfikacji OpenAPI 3.0.
• Zrozumienie specyfiki sektora finansowego (bankowość, windykacja, telemarketing).
• Znajomość narzędzi do prototypowania (Figma, Axure, Balsamiq).
• Angielski na poziomie średnio zaawansowanym (B2).

Oferujemy:

• Harmonogram pracy: 9:00-18:00 (pon.-pt.).
  Format pracy: office\hybrid\remote
• Udział w projektach międzynarodowych i rozwój zaawansowanych produktów.
• Rozwój kariery z możliwością awansu na stanowisko Product Ownera lub kierownika projektu.
• Szkolenia i rozwój zawodowy kosztem firmy.
• Konkurencyjne wynagrodzenie negocjowane indywidualnie.
• Elastyczny grafik pracy: biuro, w formie hybrydowej lub zdalnie.
• Komfortowe biuro w pobliżu stacji metra Czernihowska.< /li>
• li>

Dlaczego wygodnie się z nami współpracuje?

• Wspieramy inicjatywy i dążymy do tworzenia innowacyjnych rozwiązań.
• Mamy przyjazny zespół profesjonalistów, którzy są gotowi dzielić się doświadczeniem.
• Będziesz mógł angażuj się w pracę z produktami, które zmieniają rynek i przynoszą realne korzyści.

Dołącz do zespołu Delta M i wspólnie osiągajcie nowe wyżyny w świecie IT!