Młodszy Account Manager w Pharmbills

Pharmbills to amerykańska firma outsourcingowa z siedzibą w Nowym Jorku. Pracujemy już ponad siedem lat, a nasz zespół liczy już ponad 1000+ utalentowanych osób. Nasi specjaliści znajdują się w USA, Ukrainie, Bułgarii, Polsce, Czechach, Uzbekistanie, Gruzji i Portugalii. Rozwijamy się i zatrudniamy nowych współpracowników na stanowisko Account Managera. Możesz zająć się swoimi obowiązkami z domu.

Obowiązki:

1) Wsparcie działu odmów:

• terminowe rozpatrywanie odmów ze strony ubezpieczycieli;
• powiadamianie klientów w przypadku pytań;
• komunikacja z instytucjami drogą e-mailową i telefoniczną; kontakt z firmami ubezpieczeniowymi w celu wyjaśnienia odmowy.

2) Wsparcie działu preautoryzacji:

• wysyłanie autoryzacji płatności do klientów;
• śledzenie płatności ubezpieczeniowych;
• przetwarzanie dokumentów związanych z płatnościami ubezpieczeniowymi;
• rozwiązywanie problemów związanych z płatnościami ubezpieczeniowymi zatwierdzonymi z mocą wsteczną;
• udzielanie pomocy instytucjom w rozwiązywaniu problemów związanych z płatnościami ubezpieczeniowymi.

Umiejętności:

• Angielski B2+ (komunikacja z native speakerami);
• Pożądana podstawowa znajomość Excela;
• Doświadczenie w pracy z dokumentami będzie dodatkowym atutem;
• Doświadczenie w pracy z liczbami będzie dodatkowym atutem;
• Chęć komunikowania się z ludźmi i pomagania im;
• Wielozadaniowość;
• Umiejętność pracować pod presją czasu;
• Umiejętność szybkiego i ciągłego uczenia się;
• Umiejętność łatwego przetwarzania dużej ilości informacji;
• Odporność na stres;
• Dbałość o szczegóły;
• Szybkość i inicjatywa;
• Posiadanie umiejętności ustnej i pisemnej komunikacji biznesowej;
• Posiadanie podstawowych umiejętności obsługi komputera, w tym pakietu Microsoft Office.

Co oferujemy:

• Stały dzień pracy według nowojorskiego harmonogramu (od 15 do 24 lub od 16 do 1 dla Kijowa), bez poprawek;
• Zdobądź doświadczenie w bezpośredniej pracy z największymi amerykańskimi firmami;
• Świetną możliwość pracy w dynamicznej międzynarodowej firmie.
• Rozwijaj umiejętności i wiedzy dzięki dostępowi do naszych korporacyjnych programów szkoleniowych;
• Twórz trwałe relacje z członkami zespołu podczas wydarzeń towarzyskich i świąt;
• Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne od partnera Pharmbills po okresie próbnym;
• Atrakcyjny program poleceń. Poleć znajomego i otrzymaj premię;
• Prezenty firmowe itp.