Agent usług wsparcia IT w Gudvelli Ukrayina, TzOV

Dołącz do naszego zespołu! Goodwelly Ukraine, znany producent żywności z Kałusza, poszukuje pracownika wsparcia IT, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu IT w Iwano-Frankowsku. Kluczowe obowiązki: Agent wsparcia IT jest pierwszą osobą kontaktową dla nasi pracownicy poszukują pomocy technicznej przez telefon lub e-mail. Wykonuj zdalne rozwiązywanie problemów, korzystając z technik diagnostycznych i odpowiednich pytań. Określ najlepsze rozwiązanie na podstawie problemu i szczegółów dostarczonych przez klientów. Instaluj i konfiguruj komponenty sprzętu i oprogramowania. Zapewnij wsparcie IT. Szkolenie użytkowników końcowych funkcjonalności sprzętu i oprogramowania Terminowe rozwiązywanie zgłaszanych błędów. Wymagania: Doświadczenie na stanowisku technika pomocy technicznej lub innej roli związanej z obsługą klienta. Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania podstawowych problemów technicznych. Dobra znajomość języka angielskiego. Znajomość języka polskiego będzie mocnym atutem. Doskonała. umiejętności komunikacyjne.Zorientowana na klienta i powściągliwa osobowość.Oferujemy:Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń.Międzynarodowe środowisko pracy z zespołem różnorodnych profesjonalistów.Możliwość nauki i zdobywania certyfikatów w zakresie najnowszych technologii we własnym tempie.???Bądź częścią nasz rozwój! W Goodwell At Ukraine wierzymy w zapewnienie naszym pracownikom możliwości rozwoju i osiągnięcia sukcesu w karierze. Jeśli jesteś osobą energiczną, ze smykałką do infrastruktury IT i pragnącą pracować w tętniącym życiem środowisku międzynarodowym, chętnie Cię zobaczymy. Jak aplikować: Prześlij swoje CV i list motywacyjny, opisując szczegółowo swoje doświadczenie i powód, dla którego jesteś idealnie pasuje na to stanowisko, pod adresem [[email protected]] Goodvalley Ukraina jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Cenimy różnorodność i staramy się tworzyć środowisko włączające dla wszystkich pracowników.