Menedżer wsparcia IT @ Cpl Polska w Cpl Poland

Dla naszego klienta - polskiej firmy konsultingowej świadczącej kompleksowe usługi informatyczne dla biznesu - poszukujemy doświadczonego Menedżera Wsparcia IT. Dołącz do zespołu i… Poprowadź 10-osobowy zespół zajmujący się wsparciem klientów zewnętrznych Nadzór i koordynacja zadań IT, incydentów/problemów, monitorowanie postępu zadań i zarządzanie czasem Planowanie i realizacja celów i zadań Działu Wsparcia IT Dosprzedaż do istniejących klientów i wdrażanie nowych Klientów – skaluj, planuj i realizuj Jako Menedżer Wsparcia IT będziesz pracować w oparciu o ITIL z technologiami takimi jak Active Directory, Microsoft Exchange, Office 365, Azure. Czego od Ciebie oczekujemy: Minimum 2-letniego doświadczenia w zarządzaniu zespołem (1, 2 linia wsparcia) i umiejętności delegowania zadań. Bardzo dobrej znajomości serwerowych systemów operacyjnych, AD, MS Exchange, Office 365, Azure; Wiedza i doświadczenie w pracy z ITIL Umiejętność wykorzystania wiedzy technicznej do zarządzania pracą zespołu (terminy, ceny) Doświadczenie w środowisku biznesowym/sprzedażowym i utrzymywaniu dobrych relacji z klientami i dostawcami Otwartość na wychodzenie poza zdefiniowany zakres obowiązków i wychodzenie z inicjatywą Dobra komunikacja język angielski Wykształcenie wyższe na kierunku IT lub pokrewnym Dla naszego klienta - polskiej firmy konsultingowej świadczącej kompleksowe usługi informatyczne dla biznesu - poszukujemy doświadczonego Menedżera Wsparcia IT. Dołącz do zespołu i… Poprowadź 10-osobowy zespół zajmujący się wsparciem klientów zewnętrznych Nadzór i koordynacja zadań IT, incydentów/problemów, monitorowanie postępu zadań i zarządzanie czasem Planowanie i realizacja celów i zadań Działu Wsparcia IT Dosprzedaż do istniejących klientów i wdrażanie nowych Klientów – skaluj, planuj i realizuj Jako Menedżer Wsparcia IT będziesz pracować w oparciu o ITIL z technologiami takimi jak Active Directory, Microsoft Exchange, Office 365, Azure. ,[] Wymagania: Zarządzanie zespołem, Office 365, Azure, ITIL, Active Directory, MS Exchange Dodatkowo: Prywatna opieka medyczna, Abonament sportowy, Płaska struktura, Małe zespoły.