Inżynier wsparcia IT (L2) (zdalnie) w Bank Pivdenniy

Pivdenny Online to projekt fintechowy Pivdenny Bank, który zajmuje się rozwojem aplikacji bankowości mobilnej dla osób fizycznych. Obecnie poszukujemy Inżyniera wsparcia ITS (L2), który będzie identyfikował błędy krytyczne w działaniu aplikacji, opracowuje specyfikacje techniczne ich eliminacji oraz aktywnie współpracował z zespołem programistów itp. Obowiązki: Udział w projekcie wdrożenia systemu system zdalnej obsługi klientów banku (indywidualnych); Wsparcie i wsparcie systemu zdalnej obsługi klientów; Rozwiązywanie problemów na drugiej linii, powstających w trakcie działania systemu; Komunikacja z twórcami systemu; Udział w ustalaniu zadań związanych z rozwojem systemu; Doradztwo pierwszej linii wsparcia Niezbędne umiejętności: Znajomość zasad zdalnej bankowej obsługi klienta Doświadczenie w komunikacji z programistą w celu rozwiązywania problemów pojawiających się podczas wsparcia systemu Znajomość języka SQL Będzie dodatkowym atutem: Doświadczenie w pracy z bankowym ABS, preferowany ABS B2; Doświadczenie w konfigurowaniu przepływu środków pieniężnych w systemach zdalnej obsługi klientów banków. Znajomość produktów bankowości kartowej;, „Hertz” i inne). Stos technologiczny: Aplikacja Back-end — mikrousługi wdrażane on-premise i chmura Kubernetes z integracjami z systemami core; Metrics — Prometheus, Grafana; Logging — Elasticsearch, Logstash, Filebeat; Request Tracing — Zipkin Oferujemy: Możliwość pracy zdalnej; Ubezpieczenie medyczne; Premię za wynik pracy i wkład w rozwój produktu; Szkolenia i wzajemna pomoc Czeka na Ciebie ciekawy projekt, nowoczesny stos technologii i elastyczne metodologie w rozproszonym zespole.