Inżynier wsparcia IT w Fozzy group

Cześć! Jesteśmy Fozzy Group — grupą firm z niesamowitą historią i mnóstwem fajnych pomysłów. Nasze biznesy to supermarkety, apteki, fabryki, restauracje, firma kurierska, bank, biuro podróży i firma informatyczna TemaBit.Nasz zespół to ponad 60 000 superbohaterów, którzy każdego dnia prześcigają się w sobie i są gotowi na najbardziej szalone eksperymenty. Życzliwi i otwarci, wspieramy się i oddychamy. Dopóki umiemy się dobrze bawić, wiemy, że każdy dzień będzie świętem.Naszym celem jest wywołanie wrażenia WOW i szerzenie kultu gościnności. Wiemy czym zaskoczyć najbardziej wymagającego Gościa i jak dodać koloru zabudowanym rzeczom.Fozzy Group to wartościowe miejsce dla Twojego rozwoju i realizacji pomysłów.Zapraszamy do dołączenia do zespołu ITSupport Engineer.Jak widzimy nasze kandydata? Znajomość obsługi komputera PC na poziomie administratora systemu. Znajomość systemów operacyjnych Windows i sprzętu komputerowego. Doświadczenie w administracji sieci lokalnej i zdalnej. Doświadczenie w pracy z wagami, kasami fiskalnymi i sprzętem sieciowym. Rozumienie zasad protokołów sieciowych do budowy. sieci komputerowych. Umiejętność pracy z dużą ilością informacji. Znajomość głównych programów MS Office, Outlook, pewny użytkownik Excela. Wysokie umiejętności komunikacyjne, umiejętność kompetentnego i skutecznego komunikowania się. Proaktywne stanowisko, samodzielność we wdrażaniu powierzone zadania Chęć nauki, profesjonalizm i determinacja Znajomość języków obcych - podstawowa znajomość języka angielskiego Co należy zrobić Zapewnienie funkcjonowania usług i sprzętu klienta Praca w systemie Service Desk (przetwarzanie zgłoszeń), prowadzenie dokumentacji biznesowej .Zapewnienie ciągłości działania usług i sprzętu dla klienta wewnętrznego.Przyjmowanie i przetwarzanie zgłoszeń klientów w systemie, świadczenie usług wsparcia, doradztwo.Co oferujemy?Troską kulturę korporacyjną, którą wspólnie z Tobą rozwiniemy.Wdrożymy Twoje pomysły , eksperymentuj i poczuj się wśród przyjaciół.I cała masa zmartwień (ubezpieczenie, zniżki w naszych firmach i u partnerów).