Inżynier wsparcia IT w Zagrava

Inżynier wsparcia IT

Charków

Z przyjemnością oferujemy możliwość dołączenia do Playrix, wiodącej spółki naszego holdingu. Nasza spółka-matka jest jednym z odnoszących największe sukcesy twórców gier mobilnych na świecie.

Playrix poszukuje doświadczonego administratora systemu do biura w Charkowie.
Będziesz zaangażowany we wdrożenie nowego systemu Service Desk, aktualizację procesu onboardingu pracowników, opracowanie schematu dostaw i ustawienie sprzętu na całym świecie, a także aktualizację procesu budżetowania i zarządzania magazynem.

Kluczowe zadania:

• Przetwarzanie napływających zgłoszeń, konsultacje z użytkownikami
• Rozwiązywanie problemów z „żelazkiem " i oprogramowania, zapewnienie dostępu, instalacja, konfiguracja i wsparcie oprogramowania
• Wsparcie i konfiguracja stanowisk pracy w biurach Playrix oraz dla pracowników zdalnych
• Wsparcie lokalnej infrastruktury biurowej
< li> Rozliczanie przesunięć sprzętu IT
• Pisanie instrukcji pracy z usługami i oprogramowaniem
• Optymalizacja i automatyzacja bieżących procesów.

Jesteś naszym kandydatem, jeśli posiadasz:

• Trzy lata doświadczenia w dziale wsparcia technicznego lub Service Desk
• Doskonała znajomość architektury współczesnych komputerów stacjonarnych i laptopów, umiejętności diagnostyki i drobnych napraw
• Znajomość zasad budowy i funkcjonowania sieci lokalnych i globalnych. Doświadczenie w budowie i administrowaniu sieciami Wi-Fi
• Doświadczenie w administrowaniu dwoma systemami operacyjnymi z listy: Windows, Linux, macOS
• Umiejętność administrowania AD i systemami wirtualizacji
• Wiedza i umiejętności w zakresie pracy z oprogramowaniem systemowym, jego instalacją i konfiguracją: klienci Git, G-Suite, produkty Adobe/Autodesk, usługi VPN
• Doświadczenie w pisaniu dokumentacji technicznej i instrukcji obsługi.

Dodatkowym atutem będzie:

• Doświadczenie w administracji sprzętem Cisco, MikroTik;
• Umiejętność programowania (Python, PowerShell, Bash);
• Doświadczenie w tworzeniu budżetu lub planach zakupów sprzętu IT;
• Doświadczenie w pracy z systemami rozliczania sprzętu, przeprowadzaniu inwentaryzacji sprzętu.

Warunki:

• Forma pracy: biuro w mieście Charków.
• DMS dla pracowników, ich partnerów i dzieci, wynagrodzenie za sesję online z psychologiem.
• 100% wynagrodzenia w czasie urlopu lub zwolnienia lekarskiego bez dodatkowych dokumentów. Są też dodatkowe dni wolne na specjalne okazje.
• Wspieranie zdrowego stylu życia oraz rekompensowanie zakupu karnetów sportowych i subskrypcji aplikacji fitness.
• Udział w konferencjach i kursach branżowych oraz konferencjach wewnętrznych.
• Zniżki na kursy języka angielskiego.
• Zabawne konkursy, quizy, hackatony, wyzwania sportowe w trybie online.
• Własny sklep z towarami w walucie krajowej, w którym możesz kupić wyjątkowe prezenty. Walutę można zdobyć w ważnych datach, a także można ją zdobyć uczestnicząc w różnych wydarzeniach i zajęciach.

Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu 7 dni, Twoje CV nie zostało wybrane do dalszego rozpatrzenia. Dziękujemy za ofertęnadszedł czas na naszą firmę.