Inżynier wsparcia IT w Zagrava

Mamy przyjemność zaoferować możliwość dołączenia do Playrix, wiodącej spółki naszego holdingu. Nasza firma-matka jest jednym z odnoszących największe sukcesy twórców gier mobilnych na świecie.

Playrix poszukuje doświadczonego administratora systemu: normal; text-decoration: none"> do biura w Charkowie.
Będziesz zaangażowany we wdrożenie nowego systemu Service Desk, aktualizację procesu onboardingu pracowników, opracowanie schematu dostaw i konfigurację sprzętu na całym świecie, a także aktualizację procesu budżetowania i zarządzania magazynem .

Kluczowe zadania:

• Przetwarzanie przychodzących zapytań, konsultacje z użytkownikami

• Rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, zapewnianie dostępu, instalowanie, konfigurowanie i obsługa oprogramowania

• Wsparcie i konfiguracja stanowisk pracy w biurach Playrix oraz dla pracowników zdalnych

• Utrzymanie lokalnej infrastruktury biurowej

• Rozliczanie ruchu sprzętu IT

• Pisanie instrukcji dotyczących pracy z usługami i oprogramowaniem

• Optymalizacja i automatyzacja bieżących procesów.

Wymagania:

• Trzy lata doświadczenia we wsparciu technicznym lub Service Desk

Doskonałe znajomość architektury współczesnych komputerów stacjonarnych i laptopów, umiejętności diagnostyki i drobnych napraw

• Znajomość zasad budowy i funkcjonowania sieci lokalnych i globalnych. Doświadczenie w budowie i administrowaniu sieciami Wi-Fi

• Doświadczenie w administrowaniu dwoma systemami operacyjnymi z listy: Windows, Linux, macOS

• Umiejętności administracyjne AD i systemy wirtualizacji

• Wiedza i umiejętności w zakresie pracy z oprogramowaniem systemowym, jego instalacją i konfiguracją: klienci Git, produkty Adobe/Autodesk, usługi VPN p>

• Doświadczenie w pisaniu dokumentacji technicznej i instrukcji dla użytkowników.

Byłaby zaletą:

• Doświadczenie w administrowaniu sprzętem Cisco, MikroTik;

• Umiejętność programowania (Python, PowerShell, Bash);

• Doświadczenie w tworzeniu budżetu lub planach zakupów sprzętu IT;

• Doświadczenie w pracy z systemami rozliczania sprzętu, przeprowadzaniu inwentaryzacji sprzętu.

Warunki:

• Format pracy: biuro w Charkowie.

• DMC dla pracowników, ich partnerów i dzieci, wynagrodzenie za sesję online z psychologiem.

• 100% wynagrodzenia w czasie urlopu lub zwolnienia chorobowego bez dodatkowych zaświadczeń. W szczególnych przypadkach przewidziano dodatkowe dni wolne.

• < span style ="font-weight: 400; Font-style: normal; text-decoration: none">Wspieranie zdrowego stylu życia i rekompensata za zakupy subskrypcji sportowych i subskrypcji aplikacji fitness.

  < li style="font-weight: 400; styl czcionki: normalny; dekoracja tekstu: brak">

  Udział w specjalistycznych konferencjach i kursach oraz konferencjach wewnętrznych.

• Zniżki na kursy języka angielskiego.

• Konkursy rozrywkowe, quizy, wyzwania sportowe online.

• Twój własny sklep z towarami z wewnętrzną walutą, w którym możesz kupić wyjątkowe prezenty. Walutę można zdobyć w ważnych datach, a także można ją zdobyć, uczestnicząc w różnych wydarzeniach i zajęciach.