Co będziesz robićWsparcie Globalnych usług IT jako pierwsza linia wsparciaBądź odpowiedzialny za zarządzanie kolejką SD (HEAT)Zapewnisz dostęp do aplikacji biznesowychZapewnisz ograniczone wsparcie funkcjonalne (aplikacja)Przygotujesz podręczniki i uzupełnisz naszą bazę wiedzy — zarządzanie cyklem życia oprogramowania (zadania operacyjne)Twój profilMinimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowiskuZnajomość aplikacji biznesowychZnajomość narzędzi ITSM do rejestracji zgłoszeńZnajomość aplikacji M
Co będziesz robićWsparcie Globalnych usług IT jako pierwsza linia wsparciaBądź odpowiedzialny za zarządzanie kolejką SD (HEAT)Zapewnisz dostęp do aplikacji biznesowychZapewnisz ograniczone wsparcie funkcjonalne (aplikacja)Przygotujesz podręczniki i uzupełnisz naszą bazę wiedzy — zarządzanie cyklem życia oprogramowania (zadania operacyjne)Twój profilMinimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowiskuZnajomość aplikacji biznesowychZnajomość narzędzi ITSM do rejestracji zgłoszeńZnajomość aplikacji MicrosoftDoświadczenie w zespołach wsparcia będzie dodatkowym atutemAngielski: wyższy średniozaawansowanyDobre umiejętności komunikacyjneZorientowany na klienta i umiejętność pracy zespołowejLokalizacja i rodzaj umowyKijów, UkrainaPełny etatHybrydPoziom podstawowy
Pokaż więcej
Pokaż mniej
Посадовий рівень
Базовий рівень
Тип зайнятості
Повний робочий день
Посадові обов’язки
Інформаційні технології
Галузі
Розробка програмного забезпечення і Послуги друку