Menedżer operacji IT/menedżer usług wsparcia w Optima Servis

Optima Service to ukraińska firma informatyczna z siedzibą w 20 lat doświadczenia na rynku outsourcingu. Dostarczamy kompleksowe rozwiązania informatyczne dla biznesu i pomóc klientom efektywnie się rozwijać i skalować. Firma stale się rozwija, dlatego poszukujemy silnego lidera, który poprowadzi kierunku IT i wzmocni naszą wiedzę specjalistyczną.

Obowiązki:

• Zarządzanie działem IT (zespoły rozwoju, wsparcia, infrastruktury)

• Efektywne zarządzanie i koordynacja działu IT praca wszystkich specjalistów IT firmy

• Budowa, optymalizacja i kontrola procesów IT

• Planowanie, uruchamianie i kontrola realizacji projektu

• Interakcja z klientami, udział w przedsprzedaży i rozwój nowych kierunków

• Zarządzanie budżetem działu IT i kontrola kosztów

• Tworzenie i rozwój zespołu (zatrudnianie, adaptacja, ocena wyników, motywacja)

• Wdrażanie nowoczesnych technologii, narzędzi i najlepszych praktyk

• Zapewnienie wysokiej jakości i terminowości zadań

Wymagania:

• Doświadczenie pracy na stanowisku kierowniczym w IT od 3 lat

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołami liczącymi ponad 10 specjalistów

• Zrozumienie procesów wytwarzania oprogramowania (Agile/Scrum/Kanban)

• Silne umiejętności przywódcze, organizacyjne i komunikacyjne

• Doświadczenie w pracy z klientami i prowadzeniu negocjacji

• Zrozumienie architektury rozwiązań IT

• Język angielski – od poziomu Intermediate+

Byłaby zaletą:

• Doświadczenie w pracy w firmach outsourcingowych IT

• Zaplecze techniczne (development / DevOps / architektura systemu)

• Doświadcz skalowania zespołów i budowania procesów „od zera”.

Oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie (negocjowane indywidualnie)

• Elastyczny format pracy (zdalny/hybrydowy)

• Możliwość wpływu na strategiczny rozwój firmy

• Rozwój zawodowy i kariera

• Pracę w stabilnej firmie z 20-letnią historią

• Zespół profesjonalistów i zdrowa atmosfera pracy

Dlaczego warto do nas dołączyć:

My nie tylko budujemy produkty IT – tworzymy rozwiązania, które pomagają biznesom rozwijać się Cenimy inicjatywę, odpowiedzialność i orientację wynik.