Inżynier działu IT w Ukrayinskiy katolickiy universitet

3 września 2024 r rezerwacja

Inżynier informatyk wydziału

Lwów

Wykształcenie: preferowane wyższe techniczne, gotowość do rozważenia studiów student

Zatrudnienie: pełny etat

Doświadczenie zawodowe: preferowane w dziale wsparcia technicznego

Katedra Technologii Informacyjnych Ukraińskiego Uniwersytetu Katolickiego poszukuje inżyniera wsparcia technicznego, który dołączy do jej zespołu. Do obowiązków kandydata należeć będzie wsparcie techniczne pracowników i nauczycieli, kontrola prawidłowego działania systemów informatycznych budynku, szybkie reagowanie na zgłoszenia serwisowe. Kandydat będzie raportował do Kierownika Działu Wsparcia Technicznego, ale na co dzień będzie współpracował z różnymi jednostkami akademickimi, wydziałami oraz indywidualnymi wykładowcami/pracownikami.

Główne obowiązki:

• konfiguracja, testowanie, aktualizacja, diagnostyka, konfiguracja sprzętu komputerowego i biurowego uczelni pracownicy;
• diagnostyka i konfiguracja połączeń sieciowych Wi-Fi i LAN;
• doradztwo, szkolenia i wsparcie pracowników uczelni w zagadnieniach pracy ze sprzętem, oprogramowaniem i systemami on-line UCU;
• obsługa techniczna programów edukacyjnych, seminariów, konferencji i innych wydarzeń odbywających się na terenie UCU;
• utrzymanie bazy danych sprzętu (rejestracja, transfer, wymiana/aktualizacja);
• inne zadania przyczyniające się do osiągnięcia celów działu IT.

Wiedza i umiejętności zawodowe:

• doświadczenie w administracji systemami operacyjnymi Windows, MacOS, diagnostyka i rozwiązywanie problemów;
• doświadczenie w pracy z całą gamą sprzętu biurowego (komputery, drukarki, urządzenia wielofunkcyjne, projektory multimedialne, sprzęt do wideokonferencji, nagłośnienie);
• znajomość technologii sieciowych, zasad budowy komputerów, działania usług sieciowych, doświadczenie w rozwiązywaniu problemów;
• znajomość systemów ochrony antywirusowej;
• znajomość pakietu MS Office, programów do nauki online i edytorów zdjęć/wideo;
• poziom znajomości języka angielskiego jest średniozaawansowany.

Dodatkowymi atutami będą:

• doświadczenie w pracy w dziale wsparcia technicznego;
• doświadczenie zawodowe w środowisku akademickim;
• umiejętność pracy z systemami zarządzania projektami (Asana, Jira, Trello);

Cechy osobiste:

• dobre umiejętności komunikacyjne, życzliwość, zdolność i chęć pracy z użytkowników, wysoki poziom dostępności;
• odpowiedzialność, punktualność, organizacja;
• inicjatywa i wytrwałość, elastyczność w rozwiązywaniu problemów technicznych;
• zgodność z wartościami, kulturą korporacyjną i misją społeczną UCU.