Co będziesz robić: Współpraca pomiędzy działem IT a interesariuszami biznesowymi. Opracuj podejście komunikacyjne i prowadź regularną komunikację, zapewniając przejrzystość i współpracę pomiędzy IT a biznesem. Zrozumienie procesów biznesowych. Zdobądź i wspieraj głęboką wiedzę na temat poszczególnych dziedzin procesów. Posiadaj wystarczające kontakty z interesariuszami biznesowymi, aby być świadomym potrzeb biznesowych i identyfikować implikacje dla systemów informatycznych i automatyzacji. Zroz
Co będziesz robić: Współpraca pomiędzy działem IT a interesariuszami biznesowymi. Opracuj podejście komunikacyjne i prowadź regularną komunikację, zapewniając przejrzystość i współpracę pomiędzy IT a biznesem. Zrozumienie procesów biznesowych. Zdobądź i wspieraj głęboką wiedzę na temat poszczególnych dziedzin procesów. Posiadaj wystarczające kontakty z interesariuszami biznesowymi, aby być świadomym potrzeb biznesowych i identyfikować implikacje dla systemów informatycznych i automatyzacji. Zrozumieć obecną automatyzację procesów biznesowych CPQ. Zdobądź wystarczającą wiedzę na temat aktualnej automatyzacji procesów CPQ od początku do końca, uwzględniając wszystkie rozwiązania zintegrowane i uzupełnione krokami ręcznymi. Analizuj potrzeby biznesowe. Identyfikuj potrzeby poprzez regularną komunikację z interesariuszami biznesowymi. Skutecznie pozyskiwaj wymagania poprzez warsztaty, kwestionariusze, ankiety, wywiady, dokumentację itp. Przekładaj potrzeby biznesowe na dokumentację wymagań biznesowych i twórz specyfikacje szczegółowych wymagań funkcjonalnych w historyjkach użytkowników. Wspieraj szkolenia we współpracy z biznesem; opracowywać materiały szkoleniowe dotyczące automatyzacji CPQ. Konfiguracja systemu. Przeprowadź konfigurację Salesforce CPQ, jeśli rozwiązanie może zostać dostarczone bez dostosowywania/kodowania (kliknięć i przycisków), na przykład poprzez ustawienie produktów i reguł cenowych, szablonów, raportów, ról itp. Upewnij się, że proces walidacji ocenia wartość dostarczoną przez rozwiązania (np. poprzez przegląd scenariuszy testowych i upewnienie się, że pokrywają one wymagania biznesowe w zakresie projektu; poprzez upewnienie się, że testerzy w wystarczający sposób reprezentują użytkowników). Obsługa testów E2E przed testami UAT. Koordynuj działania testowe i zapewniaj właściwe rozwiązywanie błędów oraz proces CR. Wspiera biznes w procesie walidacji, pełniąc rolę eksperta w zakresie funkcjonalności systemu. Wsparcie powdrożeniowe polegające na pomocy w rozwiązywaniu błędów produkcyjnych, analizie i wdrażaniu ewolucyjnych CR w ścisłym kontakcie z kluczowymi użytkownikami, wewnętrznymi specjalistami technicznymi i zewnętrznym partnerem IT ( s).Twój profilLicencjat/magister informatyki, inżynierii lub równoważny poprzez doświadczenie lub licencjat/magister marketingu, sprzedaży lub ekonomii z doświadczeniem we wdrażaniu zautomatyzowanych rozwiązań. Biorąc pod uwagę środowisko międzynarodowe, doskonałe umiejętności komunikacji w języku angielskim.Doświadczenie w analizie biznesowej opartej na znanych frameworkach, metodach i narzędziach. Ekspert ds. administracji i konfiguracji Salesforce CPQ (certyfikat CPQ Salesforce i praktyczne doświadczenie) Doświadczenie powinno obejmować projekty biznesowe i transformacyjne, których celem jest wdrożenie nowych rozwiązań programowych wewnątrz organizacji. Doświadczenie w projektach wymagane jest uwzględnienie integracji różnych platform rozwiązań.Umiejętność radzenia sobie z incydentami, problemami i prośbami o zmiany.Otwarty sposób myślenia i chęć przyjęcia perspektywy biznesowej. Doświadczenie na stanowisku po stronie biznesowej będzie dodatkowym atutem. Możliwość pracy z niewielkim nadzorem lub bez niego i skutecznego ustalania priorytetów obciążenia. Otwarte i pragmatyczne podejście. Wcześniejsze doświadczenie biznesowe pozwala „mówić tym samym językiem”, co firma. Wiedza operacyjna: doświadczenie w zakresie procesów usługowych. aby skutecznie utrzymywać i rozwijać działające Saśrodowisko siły. Lokalizacja i rodzaj kontraktu Kijów, Ukraina; Leuven, Belgia Pełny etatHybrydowyPoziom średniego wyższego szczebla Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom stanowiska Starszy średni poziom Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Obowiązki związane z pracą Technologie informacyjne Branże Tworzenie oprogramowania i usługi poligraficzne