Analityk biznesowy IT (Salesforce CPQ, billing, eCommerce) w Materialise

Co będziesz robić Pełnić rolę łącznika pomiędzy działem IT a naszymi interesariuszami biznesowymi. Rozwijaj relacje oparte na zaufaniu poprzez regularną komunikację, zapewnienie przejrzystości i tworzenie pozytywnej, opartej na współpracy relacji roboczej pomiędzy działem IT a resztą firmy. Wykazać się świadomością i głębokim zrozumieniem odpowiednich procesów biznesowych. Ściśle współpracuj z naszymi interesariuszami biznesowymi, aby pozyskać i później wspierać ich procesy specyficzne dla domeny. Rozwijaj świadomość ich obecnych i przyszłych potrzeb, identyfikując, adresując i komunikując możliwe konsekwencje dla IT i/lub automatyzacji. Wykorzystaj swoją wiedzę na temat obecnej automatyzacji procesów biznesowych CPQ, fakturowania i handlu elektronicznego. Zdobądź wystarczającą wiedzę na temat naszej obecnej automatyzacji procesów CPQ, rozliczeń i handlu elektronicznego od początku do końca, w tym wszystkich zintegrowanych rozwiązań i uzupełnionych ręcznymi krokami. Przeanalizuj potrzeby biznesowe. Identyfikuj potrzeby poprzez regularną komunikację z interesariuszami biznesowymi. Skutecznie pozyskuj wymagania poprzez warsztaty, kwestionariusze, ankiety, wywiady, dokumentację itp. Przekładaj potrzeby biznesowe na dokumentację wymagań biznesowych i twórz specyfikacje szczegółowych wymagań funkcjonalnych w historiach użytkowników. Szkolenia wspierające: we współpracy z biznesem opracowuj materiały szkoleniowe odpowiednie dla naszej działalności interesariusze związani z naszą automatyzacją CPQ, rozliczeniami lub wdrożeniami eCommerce. Konfiguracja systemu: przeprowadź konfigurację CPQ, rozliczeń lub eCommerce Salesforce, jeśli rozwiązanie może zostać dostarczone bez dostosowywania/kodowania (kliknięcia i przyciski), na przykład poprzez skonfigurowanie produktów i cen reguły, szablony, raporty, role itp. Zadbaj o to, aby proces walidacji pozwolił nam ocenić wartość dostarczaną przez rozwiązanie (np. poprzez przegląd scenariuszy testowych i upewnienie się, że pokrywają one wymagania biznesowe w zakresie projektu; poprzez zapewnienie testerzy w wystarczającym stopniu reprezentują użytkowników). Obsługa testów E2E przed testami UAT. Koordynuj działania testowe i zapewniaj właściwe rozwiązywanie błędów oraz proces CR. Wsparcie biznesu w procesie walidacji, pełniąc rolę eksperta w zakresie funkcjonalności systemu. Wsparcie powdrożeniowe, rozwiązywanie błędów produkcyjnych, analiza i wdrażanie CR ewolucji w bliskim kontakcie z kluczowymi użytkownikami, wewnętrznymi specjalistami technicznymi i zewnętrznym partnerem(ami) IT .Buduj pozytywne relacje oparte na współpracy z członkami swojego zespołu, nastawione na dzielenie się wiedzą i wspólny sukces.Twój profilLicencjat/magister informatyki, inżynierii lub równoważny poprzez doświadczenie lub;Licencjat/magister marketingu, sprzedaży, ekonomii z doświadczeniem we wdrażaniu zautomatyzowanych rozwiązańPodane międzynarodowe środowisko, doskonałe umiejętności komunikacji w języku angielskimDoświadczenie w analizie biznesowej w oparciu o znane frameworki, metody i narzędziaEkspert w administracji i konfiguracji Salesforce CPQ (certyfikat CPQ Salesforce i praktyczne doświadczenie)Doświadczenie powinno obejmować projekty biznesowe i transformacyjne mające na celu wdrożenie nowe rozwiązania programistyczne wewnątrz organizacji Wymagane doświadczenie w projektach obejmujących integrację różnych platform rozwiązań Umiejętność radzenia sobie z incydentami,problemy i prośby o zmiany Otwarty sposób myślenia i chęć przyjęcia perspektywy biznesowej; doświadczenie na stanowisku po stronie biznesowej będzie dodatkowym atutem. Możliwość pracy z niewielkim nadzorem lub bez niego i efektywnego ustalania priorytetów obciążenia pracą; otwarte i pragmatyczne podejście. Wcześniejsze doświadczenie biznesowe pozwalające „mówić tym samym językiem”, co firma. Wiedza operacyjna: doświadczenie w procesach usługowych w celu skutecznego utrzymywania i rozwijania działającego środowiska Salesforce. Lokalizacja i rodzaj umowy Kijów, Ukraina; Barcelona, ​​HiszpaniaPełny etatHybrydaPoziom średnio-seniorski Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Послуги друку і Розробка програмного забезпечення