Poszukujemy doświadczonego administratora IT do dostosowania i utrzymania infrastruktury informacyjnej średniej wielkości, w pełni zdalnej firmy non-tech. Jako kluczowy specjalista techniczny firmy będziesz odpowiedzialny za wsparcie użytkowników oraz aktywne uczestnictwo w tworzeniu, doskonaleniu i automatyzacji procesów firmowych w ścisłej współpracy z działami operacyjnym i jakościowym. Kluczowe obowiązki: Zapewnienie sprawnego działania systemów wewnętrznych w środowisko zdalne (Bitrix24, Zo
Poszukujemy doświadczonego administratora IT do dostosowania i utrzymania infrastruktury informacyjnej średniej wielkości, w pełni zdalnej firmy non-tech. Jako kluczowy specjalista techniczny firmy będziesz odpowiedzialny za wsparcie użytkowników oraz aktywne uczestnictwo w tworzeniu, doskonaleniu i automatyzacji procesów firmowych w ścisłej współpracy z działami operacyjnym i jakościowym. Kluczowe obowiązki: Zapewnienie sprawnego działania systemów wewnętrznych w środowisko zdalne (Bitrix24, Zoho Projects, Google Drive, 3CX i inne)Konfigurowanie i doskonalenie procesów biznesowych w Bitrix24Utrzymanie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danychTechniczne onboarding/offboarding nowych pracowników (nadanie dostępu, wsparcie użytkowników)Wsparcie użytkowników wewnętrznych (szybkie reagowanie na zgłoszenia, rozwiązywanie problemów)Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej dla powierzonych procesówKwalifikacje:Udokumentowane doświadczenie w realizacji podobnych zadań od 3 latDoskonała praca w języku angielskim w piśmie z dobrymi umiejętnościami komunikacyjnymiUmiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie w dynamicznym środowiskuProaktywność i nastawienie właścicielskieSilne umiejętności rozwiązywania problemów i dbałość o szczegóły Cierpliwość i pozytywne nastawienie do klienta Gotowość do pracy w strefie czasowej EST (w godzinach 9:00 - 18:00) Czas nowojorski)Co oferujemy:Harmonogram pracy od 9:00 do 18:00. Praca w Nowym Jorku (do negocjacji w niepełnym wymiarze godzin) Umowa o pracę na zlecenie Stałe wynagrodzenie Cotygodniowe wynagrodzenie w Wise 10 dni płatnego urlopu w roku Praca zdalna z dowolnego miejsca na świecie O Koscom Cable Inc. Jesteśmy autoryzowanym wykonawcą w USA, działającym w ponad 15 stanach. KCI świadczy usługi w zakresie personelu technicznego dla dużych firm z branży telekomunikacyjnej, internetowej i medialnej, takich jak Comcast, Spectrum, Verizon, AT&T i innych. Współpracujemy z ponad 300 podwykonawcami. Świadczą profesjonalne usługi i mają możliwości poszerzania swoich umiejętności, uczenia się biznesu usługowego, zwiększania zarobków i wspierania kariery. Współpraca z liderami branży wymaga od nas utrzymywania standardów doskonałości we wszystkim, co robimy. Chcielibyśmy poznać ludzi, którzy pomogą nam to dobrze zrobić i powitać ich w naszym zespole.