Integrator systemów CRM w DOitWELL

Opis stanowiska

Poszukujemy specjalistycznego integratora z doświadczeniem w pracy z systemami z zakresu analizy biznesowej dołącz do naszego zespołu -procesy do wdrożenia samego systemu CRM (nie młodszy specjalista, doświadczenie w samodzielnych wdrożeniach dla klientów od co najmniej 2 lat). Współpracujemy z Pipedrive, Nethunt, Keepin CRM

Lista obowiązków:

• Analiza procesu biznesowego firmy Klienta i stworzenie na jej podstawie zadania technicznego dotyczącego konfiguracji systemu CRM. Tworzenie schematów blokowych procesów biznesowych bpmn
• Dostosowanie CRM do zadania technicznego
• Stworzenie zadania technicznego w celu opracowania niestandardowych rozwiązań dla klienta i kontrola wdrożenia tego typu rozwiązań.
• Doradztwo w zakresie wyboru i podłączenia telefonii IP oraz kompleksowa analityka.
• Szkolenie pracowników Klienta w zakresie obsługi programu oraz zarządzanie klientem w zakresie pracy z analityką w dostosowanym programie.
• Napisanie instrukcji tekstowych i wideo dotyczących obsługi dostosowanego CRM.
• Zarządzanie projektem wdrożenia systemu CRM.
• Rozwój systemu CRM klienta.
• Nadzór nad młodszymi specjalistami nad powierzonymi zadaniami.

Nasz idealny kandydat:

• Posiada doświadczenie w usuwaniu procesów biznesowych, ich optymalizacji i wzmacnianiu.
• Myśli kategoriami procesów biznesowych i widzi, jak jedna automatyzacja wpływa na drugą.
• Ma doświadczenie w tworzeniu CRM (albo -dowolne) od 2 lat.
• Doświadczenie w zarządzaniu projektami i zespołami.
• Umie słuchać i słyszeć klienta, trafnie odpowiada na jego pytania, zadaje właściwe pytanie i wie, jak budować komunikację z klientem. Musisz mieć pozytywne opinie od klientów, którzy są gotowi Cię polecić.
• Posługuje się językiem biznesowym, jest zorientowany na etykę i klienta.
• Ponosi odpowiedzialność za zadania i terminy. Potrafi pracować w zespole.
• Potrafi brać odpowiedzialność za swoje działania.
• Planuje dzień pracy i trzyma się planu.
• Myśli analitycznie, potrafi usystematyzować informacje i zaprowadzić porządek chaosu na procesy biznesowe lub informacje.

• Potrafi samodzielnie organizować się w warunkach zdalnego biura.

Naszym specjalistom oferujemy:

• Pracę z profesjonalnymi, wytrwałymi, inspirującymi ludźmi
• Zdalną biuro
• Praca z wysokiej jakości usługami, zadowolonymi klientami i firmą o dobrej reputacji na rynku.
• Harmonogram od 09-18:00. Sobota, niedziela wolna
• Terminowa wypłata wynagrodzenia
• Urzędowy dzień wolny w dniu Twoich urodzin