Specjalista w zakresie zarządzania informacją w International rescue committee

OPIS STANOWISKA

Specjalista ds. zarządzania informacjami (IMO) jest odpowiedzialny za pozyskiwanie informacji z lokalizacji i zarządzanie nimi poprzez ciągłą koordynację, analizę informacji i informacje zwrotne dla personelu CBN. Przeanalizują zebrane dane ilościowe, aby wesprzeć dział w analizach i raportowaniu. Specjalista ds. zarządzania informacjami pomaga zespołom CBN w zakresie metod gromadzenia wiarygodnych informacji na miejscu przy użyciu odpowiednich narzędzi IRC.

 KLUCZOWE OBOWIĄZKI

• Zapewnianie pomocy technicznej w zakresie zbieranie informacji o liczbie klientów i wskaźnikach czasowych na podstawie danych otrzymanych z działów; działania następcze wymagane w celu zapewnienia dokładności i kompletności danych.
• Zapewnij terminowe i dokładne wprowadzanie danych do odpowiednich baz danych i platform raportowania.
• Generuj regularne raporty i inne analizy/wizualizacje danych przy użyciu opracowanych Formularze/bazy danych IRC.
• Generowanie raportów tygodniowych, miesięcznych i kwartalnych (statystycznych i graficznych) bez wykorzystywania danych osobowych.
• Poprawki w istniejących bazach danych zgodnie z wymogami programu zgodnie z kierownictwo Menedżera CBN i Koordynatora CBN.
• Utrzymanie baz danych CommCare, RedRose i innych, prowadzenie szkoleń i instruktaży z zakresu obsługi systemu. Terminowa aktualizacja i dostosowywanie istniejących narzędzi do gromadzenia danych zgodnie z kontekstem lokalnym.
• Zapewnienie ciągłego wsparcia pracowników Cash and Basic Needs w gromadzeniu danych i korzystaniu z formularzy gromadzenia danych w lokalizacjach.
• Przetwarzanie dane klientów i płatności na zewnętrznej platformie płatniczej IRC RedRose: czyszczenie danych, deduplikacja, grupy płatności itp.
• Współpracuj z zespołem ds. opinii klientów, aby reagować na opinie
• Wsparcie menedżera ds. środków pieniężnych i podstawowych potrzeb w opracowywaniu i wdrażaniu regularnych działań monitorujących i ewaluacyjnych programu Cash and Basic Needs.
• Zapewnienie jakości zarządzania informacjami, w tym wyliczaniem beneficjentów, we współpracy z koordynatorem Cashand Basic Needs i zespołem zarządzającym informacjami.< /li>
• Wspieranie terminowej wymiany informacji dotyczących problemów i potrzeb w lokalizacjach
• Wykonywanie innych obowiązków w miarę potrzeb lub na zlecenie przełożonego.

WYMAGANIA STANOWISKOWE<

 Wykształcenie:

Wykształcenie wyższe, dodatkowo pożądane jest odbycie kursów technicznych z zakresu zarządzania danymi. Preferowane doświadczenie w informatyce i/lub analizie danych.

Doświadczenie zawodowe:

• Doświadczenie w projektach humanitarnych będzie dodatkowym atutem
• Doświadczenie w tworzeniu i zarządzaniu bazami danych, analizie statystycznej i raportowaniu. 
• Doświadczenie z Commcare, RedRose lub podobnymi narzędziami do gromadzenia danych (Kobo Toolbox)
• Doskonałe umiejętności raportowania i doświadczenie w korzystaniu z programu Excel, przetwarzania informacji z głównej bazy danych i utrzymywania raportów.

 Dostępne umiejętności i zdolności:

• Wykazana umiejętność skutecznej pracy w zróżnicowanym i multidyscyplinarnym środowisku zespołowym.
• In -głęboka wiedza i umiejętności pracy z Microsoft Excel, w tym tworzenie tabel i formularzy, analizowanie danych, korzystanie z tabel przestawnych i tworzenie wykresów/wizualizacji danych w formacie dashboardu.
• Duża dbałość o szczegóły i doskonałe umiejętności obsługi danych.
• Doskonałe umiejętności komunikacji i prezentacji.
• Wykazuje zrozumienie i umiejętność zachowania poufności oraz szacunku dla klientów/beneficjentów
• Pozytywne i profesjonalne podejście, w tym umiejętność koordynacji i pracy w zespole.
• Wysoki poziom elastyczności i doskonała umiejętność organizacji pracy, dotrzymywania terminów, tolerancji na stres, ustalania priorytetów pracy pod presją, koordynowania wielu zadań i dbałości o szczegóły
• Znajomość obsługi komputera, w tym Microsoft Word i Excel

 Znajomość języków:

Płynna znajomość języka ukraińskiego i dobra znajomość języka angielskiego.

< /strong>STRUKTURA RAPORTOWANIA I PRACA ZESPOŁOWA

Wewnętrzna współpraca IRC z: Koordynatorem ds. środków pieniężnych i podstawowych potrzeb, Menedżerem ds. środków pieniężnych i podstawowych potrzeb, Specjalistą ds. środków pieniężnych i podstawowych potrzeb , Menedżer POSIŁKÓW /strong>ŚRODOWISKO PRACY I INNE ISTOTNE INFORMACJE

 Oto kilka przykładów innych ważnych kwestii, o których warto wspomnieć, ale jest to nie jest to lista wyczerpująca. Dodaj pozycje, które dotyczą Twojego stanowiska lub dodaj dodatkowe.

• To stanowisko wiąże się z pracą biurową w pełnym wymiarze godzin
• Zwolnienie z nadgodzin
• Praca według schematu matrixowego
• Organizacja dba o kadrę i oferuje elastyczny grafik pracy (wcześniejszy start – wcześniejsze zakończenie, późniejszy start – późniejsze zakończenie, praca zdalna)
• Szybkie tempo pracy, wielozadaniowość i presja psychiczna
• Pracownicy mogą poprosić o zorganizowanie miejsca pracy. Konkretne życzenia są koordynowane z działem HR. 

 Pracownicy IRC mogą liczyć na następujące benefity:

• Konkurencyjne wynagrodzenie
• Praca ukierunkowana na konkretne cele, perspektywy rozwoju
• Zajęcia z języka angielskiego i nieograniczone szkolenia online
• Ubezpieczenie na życie
• Ubezpieczenie medyczne dla pracowników i ich rodzin
• Bezpłatne wsparcie psychologiczne pomoc dla pracowników i członków ich rodzin
• 30 dni kalendarzowych urlopu corocznego na elastycznych warunkach, nieograniczonych do określonych prawnie minimalnych standardów
• Do 10 dni płatnego zwolnienia chorobowego
podział uprawnień, dyskusje i obiektywizm, aby jak najskuteczniej pomagać naszym klientom. Międzynarodowy Komitet Ratunkowy jest zdeterminowany chronić ludzi, którym służy, swoich pracownikóworaz wszystkie powiązane osoby przed wszelkimi formami krzywdy, nadużyć i przemocy, w tym wykorzystywania seksualnego, molestowania i molestowania. Komitet zobowiązuje się podjąć wszelkie niezbędne środki zapobiegawcze i stworzyć środowisko, w którym ludzie czują się bezpiecznie i mogą zgłaszać niewłaściwe postępowanie. Pracownicy IRC muszą przestrzegać podstawowych wartości i zasad przedstawionych w Sposób IRC – Standardy postępowania zawodowego. Są to uczciwość, obsługa, równość i odpowiedzialność. IRC wdraża również i egzekwuje szereg dodatkowych zasad wewnętrznych dotyczących ochrony klientów i personelu przed krzywdą i molestowaniem w ramach zasad ochrony dorosłych i dzieci, zasad szacunku w miejscu pracy i przeciwdziałania molestowaniu w miejscu pracy, -Zasady dotyczące represji i ochrony reporterów”, uzupełnione „Ogólnymi wytycznymi IRC dotyczącymi raportowania”. Z obowiązkami można zapoznać się w języku angielskim i ukraińskim pod tym linkiem: https ://rescue.box.com/v/irc-safeguarding-policies. 

IRC przyjmuje podejście zerowej tolerancji wobec wykroczeń i podejmuje wszelkie niezbędne środki oraz podejmuje działania naprawcze, gdy otrzyma informację o nadużyciach. Jednostka dochodzeniowa IRC składa się ze specjalistów i wykwalifikowanych śledczych, którzy prowadzą profesjonalne dochodzenia ukierunkowane na interesy ofiar. Angażują się w przypadku zgłoszenia naruszenia bezpieczeństwa za pośrednictwem niezawodnych i wygodnych kanałów komunikacji, które IRC tworzy dla swoich pracowników, partnerów i klientów. IRC jest także aktywnym członkiem Międzyagencyjnej Grupy Roboczej ds. Ochrony przed Wykorzystywaniem i Przemocą Seksualną (PSEA) utworzonej na Ukrainie. 

 Przestrzeganie zasad równości płci, równości, różnorodności i włączenia społecznego: IRC stara się stworzyć zróżnicowane, włączające, przyjazne i bezpieczne środowisko pracy, w którym wszyscy ludzie są traktowani sprawiedliwie, z godnością i szacunek. W IRC kategorycznie zabraniamy i nie tolerujemy dyskryminacji, molestowania, odwetu ani zastraszania naszych pracowników, niezależnie od tego, jak pracują. Wśród naszych pracowników staramy się zwiększać odsetek kobiet, osób z krajów i społeczności, w których pracujemy, a także osób identyfikujących się jako rasy i grupy etniczne niedostatecznie reprezentowane w globalnych strukturach władzy.

 Równość płci : Celem IRC jest zmniejszenie braku równowagi płci na stanowiskach kierowniczych. Wdrażamy system świadczeń mających na celu stworzenie sprzyjającego środowiska pracy kobietom, taki jak urlop macierzyński, protokoły bezpieczeństwa uwzględniające płeć oraz inne świadczenia i dodatki zachęcające kobiety do pracy w naszym zespole.
< br />Pracodawca zapewniający równe szanse: Oferujemy równe szanse naszym pracownikom i cenimy różnorodność w naszej firmie. Odrzucamy dyskryminacjęoraz rasa, religia, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć, płeć, ekspresja płciowa, orientacja seksualna, wiek, stan cywilny, status weterana lub niepełnosprawność. Dbamy o to, aby osoby niepełnosprawne mogły korzystać z odpowiednich udogodnień, m.in. podczas ubiegania się o pracę lub rozmowy kwalifikacyjnej, wykonywania niezbędnych obowiązków służbowych oraz otrzymywania innych świadczeń i przywilejów zapewnianych przez pracodawcę.