Specjalista ds. ICT4D i Zarządzania Danymi - Umowa doradcza w Catholic Relief Services

Zainteresowanych kandydatów prosimy o przesyłanie CV za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected], podając w temacie nazwę stanowiska „Specjalista ds. technologii ICT4D i zarządzania danymi – Mołdawia”. 

CRS prowadzi rekrutację na to stanowisko do 30 września 2026 r. z możliwością przedłużenia.

 O CRS

Catholic Relief Services to oficjalna międzynarodowa agencja humanitarna społeczności katolickiej w Stanach Zjednoczonych. CRS działa na rzecz ratowania, ochrony i przekształcania  życia potrzebujących w ponad 100 krajach, bez względu na rasę, religię czy narodowość. Prace pomocowe i rozwojowe CRS realizowane są poprzez programy reagowania kryzysowego, HIV, zdrowia, rolnictwa, edukacji, mikrofinansowania i budowania pokoju.

 CRS w Mołdawii i Ukrainie:
 CRS działa na różnych poziomach w Mołdawii od 2004 r. i na Ukrainie od 2017 r.  CRS współpracuje z lokalnymi partnerami w celu wdrożenia zintegrowanego, wielosektorowego portfolio programów pomocy humanitarnej i rozwojowej.  W Mołdawii CRS koncentruje się na zaspokajaniu zarówno bezpośrednich, jak i długoterminowych potrzeb ukraińskich uchodźców, w tym poprzez podstawowe potrzeby, edukację, źródła utrzymania, schronienie i programy trwałych mieszkań.  CRS współpracuje także z partnerami rządowymi i pozarządowymi w Mołdawii, aby położyć kres umieszczaniu dzieci w placówkach opiekuńczych i wspierać rozwój dzieci w szkołach podstawowych. Na Ukrainie CRS współpracuje z Caritas Ukraina i Caritas Spes Ukraina, aby nieść ratującą życie pomoc humanitarną Ukraińcom dotkniętym wojną.

Streszczenie stanowiska:

Jako członek zespołu programistycznego będziesz zapewniać wsparcie techniczne w zakresie zarządzania danymi dla portfela programów CRS i partnerów na Ukrainie. Będziesz wspierać projektowanie, wdrażanie i konserwację narzędzi do gromadzenia danych cyfrowych, systemów zarządzania danymi i baz danych. Będziesz udzielać wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów pracownikom i partnerom CRS w terenie. Twoja praca będzie wspierać terminowe gromadzenie i analizę danych do wykorzystania w CRS i programach partnerskich.  Pracownik może zostać poproszony o zapewnienie wsparcia programom w Mołdawii.

Role i kluczowe obowiązki:

• W ścisłej współpracy z CRS i partnerem MEAL oraz personelem programu wdrażanie, konfigurowanie i utrzymywanie rozwiązań ICT4D (technologia informacyjna i komunikacyjna na rzecz rozwoju), w szczególności przy użyciu CommCare i PowerBI. 
• Ściśle współpracuj z MEAL i zespołem programistów w celu opracowania narzędzi i aplikacji do gromadzenia danych w CommCare. Utrzymuj aplikacje i narzędzia oraz rozwiązuj problemy.
• Twórz pulpity nawigacyjne i raporty PowerBI. Analizuj i wizualizuj dane zgodnie z potrzebami MEAL i programistycznymi.
• Uwzględniaj opinie, rozwiązuj problemy i zapewniaj wsparcie techniczne w celu rozwiązania problemów, aby zapewnić optymalną wydajność narzędzi i systemów zarządzania danymi
• Konfiguruj i konserwuj aplikacje i urządzenia użytkowników, w tym zapewniaj odpowiedni dostęp użytkowników do danych biznesowych i informacji agencji zgodnie z Polityką odpowiedzialnego przetwarzania danych CRS
• Wspieranie inicjatyw budowania potencjału pracowników i partnerów, aby zapewnić skuteczne i spójne przyjęcie i wykorzystanie rozwiązań ICT4D
• Twórz i utrzymuj odpowiednie systemy do przechowywania i archiwizacji danych
• W razie potrzeby utwórz przewodniki użytkownika, aby udokumentować wszystkie procesy, których pracownicy i partnerzy CRS powinni przestrzegać, aby korzystać z systemów zarządzania danymi.

Kwalifikacje podstawowe

• Licencjat w dziedzinie preferowana jest dziedzina związana z IT. (Znaczące doświadczenie zawodowe w bezpośrednio powiązanej dziedzinie w połączeniu z odpowiednimi szkoleniami/certyfikatami może zastąpić dyplom).
• Wymagana jest wysoka i udokumentowana biegłość w CommCare, KOBO Collect i innych cyfrowych platformach gromadzenia danych. 
• Wymagana jest wysoka i udokumentowana biegłość w obsłudze Power BI lub innego oprogramowania do zarządzania relacyjnymi bazami danych. 
• Doświadczenie we wprowadzaniu, projektowaniu, wdrażaniu i przyjmowaniu odpowiednich technologii i narzędzi do zarządzania danymi.

Wymagane języki –

Wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego i ukraińskiego. Rumuński i rosyjski to plus. 

Podróż  – nie jest wymagane 

 Wiedza, umiejętności i zdolności 

• Dobre umiejętności zarządzania relacjami. Umiejętność nawiązywania kontaktów z ludźmi na wszystkich poziomach, wewnętrznie i zewnętrznie, ze szczególnym naciskiem na obsługę klienta. 
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne umożliwiające przekazywanie pomysłów i problemów technicznych w sposób nietechniczny.
• Umiejętność przekazywania umiejętności i wiedzy poprzez szkolenia i towarzyszenie
• Umiejętności strategiczne, analityczne, myślenia systemowego i rozwiązywania problemów, ze zdolnością widzenia szerszego obrazu, podejmowania rozsądnych decyzji i oferowania niestandardowych rozwiązań.
• Umiejętność zachowania poufności informacji.
• Wykazana umiejętność pracy zi w środowisku zespoły.
• Proaktywne, zaradne, zorientowane na rozwiązania i wyniki.

Preferowane kwalifikacje

• Pożądane wcześniejsze doświadczenie w sektorze organizacji pozarządowych. 
• Dogłębne zrozumienie wykorzystania technologii w sektorze humanitarnym/rozwojowym
• Znajomość technologii mobilnych, stacjonarnych, tworzenia kopii zapasowych serwerów, aplikacji i baz danych.
• Doskonała znajomość pakietu MS Office, w tym Word, Excel, MS Teams itp.
• Pożądane doświadczenie w przygotowywaniu profesjonalnych dokumentów.

Kompetencje agencji REDI (dla wszystkich CRS Personel):

Kompetencje agencji wyjaśniają oczekiwane zachowania i postawy całego personelu. Jeśli zostaną zademonstrowane, tworzą angażujące miejsce pracy, pomagają pracownikom osiągać najlepsze wyniki i pomagają CRS osiągać cele agencji. Są one zakorzenione w misji, wartościach i zasadach przewodnich CRS i wykorzystywane przez każdego pracownika w celu wypełnienia swoich obowiązków i osiągnięcia pożądanych rezultatów.  

• Osobista odpowiedzialność – Konsekwentnie bierze odpowiedzialność za własne działania.
• Postępuje uczciwie – Konsekwentnie modeluje wartości zgodne z zasadami przewodnimi i misją CRS.  Uważany jest za uczciwy.
• Buduje i konserwujeains Trust – wykazuje spójność między słowami i czynami.
• Współpracuje z innymi – skutecznie pracuje w międzykulturowych i różnorodnych zespołach.
• Otwarty na naukę – szuka doświadczeń, które mogą zmienić perspektywę lub zapewnić możliwość nauczenia się nowych rzeczy.

Obowiązki nadzorcze: Żadne

Kluczowe Relacje robocze: 

Wewnętrzne: kierownik programów, menedżerowie programów i zespoły, koordynator MEAL, personel MEAL.

zewnętrzne: menedżerowie programów i personel MEAL z organizacji partnerskich

***Nasza katolicka tożsamość leży w sercu naszej misji i działań. Catholic Relief Services realizuje zobowiązanie Biskupów Stanów Zjednoczonych w zakresie pomocy biednym i bezbronnym za granicą. Witamy w naszym zespole osoby wszystkich wyznań i świeckich tradycji, które podzielają nasze wartości i nasze zaangażowanie w służbę potrzebującym. Procesy i zasady CRS odzwierciedlają nasze zaangażowanie w ochronę dzieci i bezbronnych dorosłych przed molestowaniem i wyzyskiem. 

Zastrzeżenia:

• Ten opis stanowiska nie stanowi wyczerpującej listy umiejętności, wysiłku, obowiązków i odpowiedzialności związanych ze stanowiskiem. 
• Procedury pozyskiwania talentów stosowane przez CRS odzwierciedlają nasze zaangażowanie w ochronę dzieci i bezbronnych dorosłych przed molestowaniem i wyzyskiem.
• CRS jest pracodawcą zapewniającym równe szanse; CRS zawsze poszukuje wykwalifikowanych, różnorodnych i atrakcyjnych kandydatów, którzy dołączą do naszej agencji i będą wspierać naszą wspaniałą pracę.
• Aplikując na to stanowisko, rozumiem i potwierdzam, że CRS wymaga od swoich pracowników traktowania wszystkich ludzi z godnością i szacunkiem oraz aktywnego zapobiegania molestowaniu, znęcaniu się, wyzyskowi i handlowi ludźmi. Ponadto rozumiem, że jeśli zostanę wybrany kandydatem, zostanę poddany kompleksowemu sprawdzeniu przeszłości, a moje referencje osobiste/zawodowe zostaną poproszone o ocenę moich zachowań związanych z powyższymi tematami związanymi z ochroną.  
• Pamiętaj, że zgłoszenia będą stale przeglądane, a CRS zastrzega sobie prawo do zamknięcia wakatu przed upływem terminu po zidentyfikowaniu odpowiedniego kandydata.
• Dziękujemy wszystkim kandydatom za zainteresowanie, jednakże skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.