Asystent ds. zarządzania aktywami ICT – Międzynarodowa Organizacja ds. Migracji (IOM), Przedstawicielstwo na Ukrainie w Mizhnarodna organizaciya z migraciyi / MOM

Otwarte dla kandydatów wewnętrznych i zewnętrznych Nazwa stanowiska: Asystent ds. zarządzania aktywami ICT Stanowisko służbowe: Kijów, UkrainaKlasyfikacja: Personel służby ogólnej, stopień G5Rodzaj nominacji: Specjalne krótkoterminowe, Sześć miesięcy z możliwością przedłużenia Przewidywana data rozpoczęcia: Najszybciej, jak to możliwe, Data zakończenia: 2 maja 2024 r. Ustanowiono w 1951 r. IOM jest powiązaną organizacją Narodów Zjednoczonych i jako wiodąca agencja ONZ w dziedzinie migracji ściśle współpracuje z partnerami rządowymi, międzyrządowymi i pozarządowymi. IOM jest zaangażowana w promowanie humanitarnej i uporządkowanej migracji z korzyścią dla wszystkich. Czyni to poprzez świadczenie usług i porad rządom i migrantom. IOM angażuje się w działania na rzecz zróżnicowanego i włączającego środowiska. Na to stanowisko mogą aplikować kandydaci wewnętrzni i zewnętrzni. Na potrzeby naboru kandydatów wewnętrznych uważa się za kandydatów pierwszego stopnia. Kontekst: Pod ogólnym nadzorem Szefa Misji (CoM) i bezpośrednim nadzorem Specjalisty ds. Informacji i Komunikacji (ICT) oraz we współpracy z właściwymi jednostek w siedzibie głównej i centrach administracyjnych, wybrany kandydat będzie odpowiedzialny za administrację ICT i powiązane funkcje w głównym i podległych biurach IOM Kijów. Podstawowe funkcje/obowiązki: Zapewnianie codziennej pomocy i szkoleń pracownikom różnych projektów w głównych, migracyjnych Jednostce Zdrowia (MHU) i wszystkim Biurom Terenowym Misji w korzystaniu ze standardowego oprogramowania, sprzętu i innego sprzętu ICT, gdy jest to wymagane. Codzienne rozwiązywanie problemów operacyjnych związanych z ICT i pomoc w znalezieniu odpowiednich rozwiązań. Zapewnij zdalną pomoc techniczną tam, gdzie jest to potrzebne. Codziennie monitoruj system Mission Help Desk oparty na Global Fresh Desk Service, a także administruj kontami powiązanych użytkowników. Zapewnij właściwe śledzenie zadań w zależności od obciążenia misją, w tym śledzenie systemu IOM Kyiv Helpdesk, zadań, generowanie raportów, a także pomoc w ustalaniu priorytetów zadań. Zarządzaj inwentarzem ICT biura w zakresie sprzętu i oprogramowania (zabezpieczanie nośników i licencji), w tym regularne aktualizacje dokumentację techniczną zasobów IT. Zapewnienie prawidłowego śledzenia i administrowania zasobami ICT misji we wszystkich centrach misji, magazynach ICT i biurach terenowych, w tym przygotowanie laptopów/komputerów stacjonarnych przed wdrożeniem, administrowanie i instalacja systemu operacyjnego, powiązane aktualizacje zarówno doraźne, jak i regularne bazach danych, proponować najlepsze możliwe rozwiązania techniczne w celu osiągnięcia wymaganych standardów ICT, biorąc pod uwagę lokalne ograniczenia techniczne. Zapewnij konserwację sprzętu i wsparcie dla urządzeń objętych gwarancją. Rejestruj wszystkie nowo zakupione aktywa ICT w lokalnym systemie śledzenia, a także za pośrednictwem SAP zgodnie z polityką IOM dotyczącą zapasów aktywów. Prowadź rejestry wszystkich transakcji dotyczących aktywów (tworzenie, cesja, transfer, przekazanie i emerytury), zapewniając istnienie skutecznego systemu archiwizacji dokumentacji dotyczącej majątku. Prawidłowe śledzenie formularza przypisania zasobów. Pomoc w administrowaniu stacjami roboczymi i urządzeniami Mission za pomocą centrum administracyjnego Microsoft Endpoint Manager. Zapewnienie prawidłowego śledzenia i zarządzania materiałami eksploatacyjnymi do drukarek Mission, MFU, kopiarek i innych urządzeńes.Pomoc w przygotowaniu specyfikacji i konfiguracji zakupu sprzętu komputerowego i komunikacyjnego lub materiałów eksploatacyjnych, a także w ocenie technicznej propozycji przetargowych i dokumentacji, udzielanie wskazówek misji w zakresie oceny potrzeb w zakresie modernizacji i ewentualnej wymiany sprzętu i systemów ICT w biurach .Pomoc w regularnej aktualizacji planów infrastruktury ICT Misji, w tym regularnych aktualizacjach dokumentacji technicznej systemów ICT.Wykonywanie innych odpowiednich obowiązków, jakie mogą zostać przydzielone.Wymagane kwalifikacje i doświadczenieWykształcenieDyplom/certyfikat szkoły średniej z co najmniej pięcioletnim odpowiednim doświadczeniem zawodowymLUBLicencjat lub równoważny w dziedzinie informatyki, IT, inżynierii, programowania lub pokrewnej z trzyletnim odpowiednim doświadczeniem zawodowym.DoświadczenieDoświadczenie w obszarze technologii informatycznych, administracji i rozwiązywania problemów ze sprzętem komunikacyjnym, systemami opartymi na Windows, sprzętem komputerowym.Doświadczenie we wdrożeniach i administracji środowiska sieciowego opartego na Microsoft Windows (LAN/WAN) oraz wsparcie sieciowe/stacjonarne pierwszego poziomu.Doświadczenie w MS SQL będzie atutem.Doświadczenie w pracy w międzynarodowej organizacji będzie zaletą.UmiejętnościZnajomość korporacyjnych narzędzi ICT IOM będzie atutem.Głęboka wiedza aplikacji i systemów Windows, AD, GPO. Znajomość standardów komunikacji technicznej i dokumentacji. Znajomość i doświadczenie w zakresie PHP, Java, HTML, mySQL, projektowania stron internetowych i tworzenia internetowych aplikacji biurowych będzie dodatkowym atutem. Rozległa znajomość systemu operacyjnego Windows, O365, Azure, Windows Defender, różne systemy HelpDesk, Centrum administracyjne Microsoft Endpoint manager, Aplikacje i pakiety oparte na Windows, Rozwiązania chmurowe, TCP/IP, DNS, Telekomunikacja, Protokoły sieciowe, VSAT, Telekomunikacja SAT, VPN, VoIP, MS Office, oprogramowanie/narzędzia antywirusowe. Pakiety graficzne (Photoshop, Illustrator, InDesign) będą dodatkowym atutem. Znajomość języków wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego, ukraińskiego i rosyjskiego. Od osoby na stanowisku oczekuje się, że będzie reprezentował następujące wartości i kompetencje: WartościWłączenie społeczne i szacunek dla różnorodności: Szanuje i promuje różnice indywidualne i kulturowe. Zachęca do różnorodności i włączenia. Uczciwość i przejrzystość: Przestrzega wysokich standardów etycznych i działa w sposób zgodny z zasadami/zasadami organizacyjnymi i standardami postępowania. Profesjonalizm: Wykazuje zdolność do pracy w sposób opanowany, kompetentny i zaangażowany oraz dokonuje uważnej oceny w dniu spotkania codziennych wyzwań. Odwaga: Wykazuje chęć zajęcia stanowiska w ważnych kwestiach. Empatia: Okazuje współczucie innym, sprawia, że ​​ludzie czują się bezpieczni, szanowani i sprawiedliwie traktowani. Podstawowe kompetencje – wskaźniki behawioralne Poziom 1 Praca zespołowa: Rozwija i promuje efektywną współpracę wewnątrz i na zewnątrz między jednostkami, aby osiągnąć wspólne cele i zoptymalizować wyniki. Dostarczanie wyników: Tworzy i dostarcza wysokiej jakości wyniki w sposób zorientowany na usługi i terminowy. Jest zorientowany na działanie i zaangażowany w osiągnięcie uzgodnionych wyników. Zarządzanie wiedzą i dzielenie się nią: Stale stara się uczyć, dzielić wiedzą i wprowadzać innowacje. Odpowiedzialność: Przejmuje odpowiedzialność za osiągnięcie priorytetów Organizacji i przyjmuje na siebie r.odpowiedzialność za własne działania i powierzoną pracę. Komunikacja: Zachęca do jasnej i otwartej komunikacji i przyczynia się do niej. Wyjaśnia złożone zagadnienia w sposób informacyjny, inspirujący i motywujący.InneKażda oferta złożona kandydatowi w związku z niniejszym ogłoszeniem o naborze podlega potwierdzeniu finansowania.Nominacja będzie uzależniona od zaświadczenia kandydata o zdolności lekarskiej do mianowania oraz poświadczenia bezpieczeństwa osobowego.Warunek wstępny do objęcia stanowiska wymagane jest legalne zamieszkiwanie w kraju stanowiska służbowego oraz, w stosownych przypadkach, zezwolenie na pracę. Jak aplikować: Zainteresowani kandydaci proszeni są o składanie aplikacji poprzez wypełnienie formularza historii osobistej IOM i przesłanie ich na adres [email protected] pocztą elektroniczną Najpóźniej do dnia 02 maja 2024 r., w tytule wiadomości powołując się na niniejsze ogłoszenie. Skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami. Okres wysyłania ogłoszeń: Od 25.04.2024 r. do 02.05.2024 r.