Generalista HR w TTEC

6-miesięczna umowa na czas określony

Czym będziesz się zajmował:

Będziesz członkiem świetnego zespołu w Polsce. Będziesz kompetentny w sprawach związanych z zasobami ludzkimi i będziesz godnym zaufania partnerem dla pracowników i menedżerów. Będziesz dostarczać procesy HR menedżerom i pracownikom w całym kraju, identyfikując potrzebne ulepszenia w proponowanych rozwiązaniach. Będziesz współpracować z innymi zespołami ds. kadr (płac, TA, rozliczanie czasu pracy i usługi wspólne), a także z zewnętrznymi dostawcami i władzami, aby zapewnić pracownikom doskonałe doświadczenia. Będziesz mieć pewność, że spełniony zostanie wysoki standard doskonałości i będziesz chciał rozwijać wspaniałą karierę przy wsparciu i rozwoju ze strony TTEC.

Rola

• Będziesz zapewniać najlepsze doświadczenia pracowników i przyczyniać się do tego.
• Pomożesz we wdrażaniu nowych pracowników i zapewnisz całą niezbędną dokumentację.
• Będziesz wykonywać przydzielone zadania terminowo, zachowując wysoki poziom odpowiedzialności i wydajności.
• Korzystając ze swojego doświadczenia, będziesz przewidywać przeszkody i myśleć z wyprzedzeniem o kolejnych krokach.
• Kierowanie i koordynowanie standardowych zadań zespołu, w których biorą udział inni członkowie zespołu.
• Dbaj o dobrą współpracę z innymi zespołami w sprawach HR.
• Otwarte dzielenie się i poszukiwanie informacji, pomysłów, rozwiązań i zasobów z innymi.
• Szukasz możliwości usprawnienia procesów lub zwiększenia wydajności systemów.
• Efektywne wykorzystanie czasu i zasobów poprzez efektywne planowanie indywidualnej pracy.
• Wykonując zadania, w centrum naszej pracy zawsze będzie doświadczenie pracowników oraz uwzględnienie celów zespołu i strategii firmy.
• Zrozum rolę, jaką odgrywa Twoja rola w zapewnianiu pracownikom doskonałej obsługi.
• Rozpoznawać i szanować różnorodne idee, perspektywy i wartości innych.
• Przeprowadź szkolenia wprowadzające i menedżerskie w zakresie procesów i procedur HR.

Jakie umiejętności będą Ci potrzebne:

• Minimum 1 rok HR/HC
• Dobra znajomość lokalnego prawa pracy i przepisów HC
• Doskonała znajomość języka angielskiego i polskiego
• Dobra znajomość narzędzi pakietu Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Power Point)
• Doskonałe umiejętności interpersonalne
• Zorientowany na szczegóły, dobrze zorganizowany i odpowiedzialny, potrafiący pracować pod presją i skutecznie ustalać priorytety swojej pracy.
• Postawa „można zrobić”.
• Pasja robienia właściwych rzeczy we właściwy sposób!

< b> Jak wygląda sukces jako Generalista ds. Kapitału Ludzkiego:

• Będziesz częścią świetnego zespołu dbającego o najlepsze doświadczenia pracowników w Polsce.
• Będziesz utrzymywać efektywne relacje z pracownikami i menedżerami, aby zyskać ich zaufanie i być postrzeganym jako pełen szacunku i kompetentny doradca.
• Wysokiej jakości informacje zwrotne od pracowników i menedżerów.
• Pracując pod presją czasu, ustala się priorytety, uwzględniając odpowiednie poczucie tego, co najważniejsze i najważniejsze.
• Pilne potrzeby/problemy pracowników lub menedżerów są rozważane i rozwiązywaned lub eskalowane w razie potrzeby.
• Rozumiesz, jak wyniki indywidualne i zespołowe wspierają osiąganie celów organizacji.
• Wyznaczasz ambitne cele, aby poprawić wydajność siebie i zespołu.
• Szukasz możliwości ulepszenia procesów lub zwiększenia wydajności systemów w celu zwiększenia wydajności i lepszych wyników.
• Używasz dysków współdzielonych do przechowywania danych, aby mieć pewność, że każdy członek zespołu korzysta z tego samego źródła informacji.
• Proaktywnie promujesz wykorzystanie narzędzi korporacyjnych i wyjaśniasz procedury HR, których powinni przestrzegać pracownicy i menedżerowie.
• Myślisz kreatywnie i krytycznie, opracowując lub zmieniając plany w oczekiwaniu na przyszłe wydarzenia i konsekwencje.
• Będziesz współpracować i współpracować z innymi, jako część szerszego zespołu.
• Nie boisz się dzielić i szukać informacji, pomysłów, rozwiązań i zasobów z innymi.
• Nie boisz się przyznać do popełnionych błędów, bo rozumiesz, że w ten sposób możesz się uczyć, otrzymywać informację zwrotną i doskonalić się.
• Nie boisz się zadawać pytań i szukać porad, gdy zajdzie taka potrzeba, od innych członków zespołu.

O TTEC

Naszym celem jest uszczęśliwianie klientów. To wszystko, co robimy. Od 1982 roku pomagamy firmom budować zaangażowane, zadowolone i dochodowe doświadczenia klientów dzięki naszemu połączeniu człowieczeństwa i technologii. W imieniu wielu wiodących na świecie ikonicznych i dynamicznie rozwijających się marek codziennie rozmawiamy, wysyłamy wiadomości, SMS-y i czaty wideo z milionami klientów. Te wyjątkowe doświadczenia klientów zaczynają się od Ciebie.

TTEC jest dumny z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse, w którym wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, narodowość pochodzenie, niepełnosprawność lub status weterana chronionego. TTEC angażuje się w budowanie zróżnicowanej i włączającej siły roboczej, która szanuje i wzmacnia kultury i perspektywy naszych globalnych zespołów. Naszym celem jest odzwierciedlanie społeczności, którym służymy, nie tylko poprzez dostarczanie niesamowitych usług i technologii, ale także człowieczeństwo. Dbamy o to, aby wszyscy nasi pracownicy czuli się doceniani, przynależni i swobodnie będąc sobą w pracy. Jako firma globalna wiemy, że różnorodność jest naszą siłą, ponieważ pozwala nam patrzeć na sprawy z różnych punktów widzenia, a Ty możesz wnosić wartość do stołu na swój własny, niepowtarzalny sposób.

O TTEC

Celem naszej działalności jest uszczęśliwianie klientów. To wszystko, co robimy. Od 1982 roku pomagamy firmom budować zaangażowane, zadowolone i dochodowe doświadczenia klientów dzięki naszemu połączeniu człowieczeństwa i technologii. W imieniu wielu wiodących na świecie kultowych i dynamicznie rozwijających się marek codziennie rozmawiamy, wysyłamy wiadomości, SMS-y i czaty wideo z milionami klientów. Te wyjątkowe doświadczenia klientów zaczynają się od Ciebie.

TTEC jest dumny z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse, w którym wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, narodowość pochodzenie, niepełnosprawność lub status ajest chronionym weteranem. TTEC angażuje się w budowanie zróżnicowanej i włączającej siły roboczej, która szanuje i wzmacnia kultury i perspektywy naszych globalnych zespołów. Naszym celem jest odzwierciedlanie społeczności, którym służymy, nie tylko poprzez dostarczanie niesamowitych usług i technologii, ale także człowieczeństwo. Dbamy o to, aby wszyscy nasi pracownicy czuli się doceniani, przynależni i swobodnie będąc sobą w pracy. Jako firma globalna wiemy, że różnorodność jest naszą siłą, ponieważ pozwala nam patrzeć na sprawy z różnych punktów widzenia, a Ty możesz wnosić wartość do stołu na swój własny, niepowtarzalny sposób.