Koordynator HR - 2253 w LeadStack Inc.

Bezpłatne narzędzie do pracy, rozwiązanie do obsługi klienta LeadStack Inc. Andres M. Andres M. Recruiter w LeadStack Inc. LeadStack Inc. to wielokrotnie nagradzana, jedna z najszybciej rozwijające się w kraju certyfikowane usługi kadrowe będące własnością mniejszości (MBE). dostawca siły roboczej tymczasowej. Jako uznany lider branży w zakresie rozwiązań w zakresie pracy tymczasowej i posiadający certyfikat doskonałego miejsca pracy, z dumą współpracujemy z niektórymi z najbardziej podziwianych marek z listy Fortune 500 na świecie. Tytuł: Koordynator HRLokalizacja: Indianapolis, IN (hybryda, hybryda z co najmniej jeden dzień w tygodniu w biurze, z czego 3 dni w tygodniu w biurze przez pierwsze kilka tygodni wdrażania) Stawka: 22,00–24,00 USD/godzinę​​​​​​Czas trwania: 3-miesięczny kontrakt W2 z możliwością dalszego przedłużeniaTo stanowisko współpracuje ze znaczącą firmą zajmującą się oprogramowaniem i CRM. Zespół Employee Success (ES) składa się ze specjalistów ds. zasobów ludzkich (HR), którzy spotykają się, aby dalej się rozwijać, a celem jest pomaganie naszym pracownikom w wykonywaniu najlepszej pracy w ich życiu. W dziale Sukces Pracowników przyciągamy i zatrzymujemy najważniejsze talenty, które mają kluczowe znaczenie dla budowania naszej organizacji, stosując podejście w stylu Ohana. Niezależnie od tego, czy rekrutujemy kolejnego fenomenalnego kandydata do naszej firmy, budujemy nowe programy, czy udoskonalamy naszą obecną działalność, Employee Success pasjonuje się projektowaniem, rozwojem i dostarczaniem światowej klasy doświadczenia pracowniczego, które pozwala zapewnić najlepsze w -klasowe doświadczenie klienta na rynku. Koordynator HR II jest członkiem zróżnicowanego na całym świecie zespołu ES People Advisor, zapewniającego wskazówki i pomoc rozproszonym geograficznie pracownikom przy użyciu najnowszych technologii. Wybrany kandydat ma silne umiejętności organizacyjne z dużą dbałością o szczegóły, doskonałe umiejętności zarządzania czasem i komunikacji, zaangażowanie w wyjątkową obsługę klienta oraz zdolność do budowania relacji na każdym poziomie organizacji. Osoba ta musi czuć się komfortowo w sprawach bardzo wrażliwych i poufnych. Nasz idealny kandydat lubi pracować w dynamicznym i szybko rozwijającym się środowisku i jest zainteresowany zdobyciem kontaktu z różnymi dziedzinami HR. Twój wpływ: • Zapewnij doskonałą obsługę klienta pracownikom i menedżerom za pośrednictwem naszego portalu klienta Concierge i innych kanałów społecznościowych. • Wsparcie nasza baza wiedzy w ramach Concierge; uzupełniaj luki w wiedzy poprzez tworzenie, aktualizowanie i ulepszanie artykułów merytorycznych, aby informacje były istotne dla samoobsługi pracowników. • Rejestruj i nadzoruj wszystkie interakcje z klientami za pomocą narzędzia do zarządzania sprawami, odpowiadającego na zapytania dotyczące świadczeń, czasu wolnego, wynagrodzeń, imigracji, polityki kadrowej i dane pracownika. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby upewnić się, że wszystkie przydzielone sprawy zostały rozwiązane i zamknięte terminowo i odpowiednio. • Zrozum Workday jako narzędzie i wykorzystaj jego możliwości w przypadku zapytań dotyczących procesów samoobsługi menedżerów i pracowników • Utrzymuj odpowiedni poziom wiedzy o procesach, programach i zasadach w aby pomóc Pracownikom. • Aktywnie identyfikuj nieefektywności i niespójności oraz współpracuj na rzecz ulepszonego i bardziej produktywnego procesu, który poprawi doświadczenie pracownika i/lub menedżera w zakresie procesu. • Pomoc w testach akceptacyjnych użytkownika w celu ulepszeń systemu. • Korekty procesów lub nieobsłużone transakcje poprzez samoobsługę pracownika lub menedżera w Workday. • Weź udział w projektach mających na celu dalsze udoskonalanie i globalizację procesów usług ES People Services w celu zapewnienia bezproblemowej obsługi pracowników. Wspieranie pracowników w zakresie zarządzania sprawami, sprzedaży biletów i czatu na żywo. Dokumentacja, zapytania pracowników wsparcia, świadczenia, wynagrodzenie, rozwój talentów itp. Wymagania: • 1 rok wcześniejszego doświadczenia w dziale kadr lub preferowane scentralizowane środowisko obsługi klienta • Pożądane jest wcześniejsze doświadczenie z Workday HCM lub podobnym HRIS • Wyjątkowe umiejętności rozwiązywania problemów pasja do integralności danych, definiowania procesów i ciągłego uczenia się • Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej • Umiejętność poruszania się i konsultowania się z pracownikami w sytuacjach osobistych • Umiejętność diagnozowania problemu i prowadzenia działań korygujących poprzez skuteczną komunikację i efektywną realizację • Doskonała koncentracja na doświadczeniu pracowników • Odnajdujesz się w dynamicznym, ciągle zmieniającym się środowisku z konkurującymi priorytetami • Zdolność do zachowania poufności we wszystkich aspektach obowiązków służbowych • Pragnienie rozwoju i chęć wprowadzania ulepszeń procesów przy użyciu technologii • Efektywna praca w środowisku zespołowym • Doświadczenie w pracy we wspólnych usługach HR organizacja dla firmy o ugruntowanej pozycji jest idealna Pokaż więcej Pokaż mniej Должностной уровень Специалист Тип занятости Договор Должностные обязанности Кадровое сопровожд ение i Административная деятельность Отрасли Разработка программного обеспечения